前台管理制度 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 前台

1、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

2、正确处理客人的留言、电传等。

3、做好本岗位的清洁卫生。

4、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。

5、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。

6、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。

7、不得随意离开工作岗位,造成不便。

8、如果找公司领导,不能随意报出领导在哪,更不能随意报出领导的电话。

9、当场解答或电话通知相关业务接待人员出现;

10、客人卡由前台员工制作

11、将客房匙交给客人前,前台员工必须确认客人身份;

12、客人钥匙损坏:

13、客人退房时,前台员工应提醒客人交还房匙→如客人出示的钥匙没有房卡或押金单证明其房号,必须验卡验证无误后,方可通知客房服务员查房并办理退房手续。

14、退房时,客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到前台。凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙,交前台主管保管。

15、未经登记客人许可,不得为任何来访者开启客人房间或发卡给来访者;

16、客房服务员不得对客人以错放锁匙在房间内为由,随便开房门让客人进入,应即时打电话到前台接待处核实客人身份,如有任何疑问,应请客人到前台接待处办理补匙手续。

17、严格按照规定时间,除用餐时间外,不得在工作期间吃东西。

18、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

19、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

20、严禁出现打架、吵架等违纪行为。如果出现,领班须在值班日志里记录,备案。

21、前台资料员在库房领出待修终端后,应及时将终端在维修系统中录入。

22、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,及时更新业户资料,并第一时间传达各大堂。

23、负责接听服务电话,及时反映给予相关部门。

24、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)

25、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

26、续住房续住无交押金的要通知客房部互相配合。

27、*系统资料要认真检查(头像、行政区域、房号等)。

28、工作时姿态要端正,入座时要轻缓,上身要笔直,腰部挺起,目光*视,面带微笑。不允许有:在椅上前俯后仰摇腿跷脚、双手抱于胸前、跷二郎腿或半躺半坐、趴在工作桌上、晃动桌椅、玩手机、脱鞋、伸懒腰、打哈欠/嬉戏打闹等不文明行为。

29、与人交谈不讲粗言恶语,严禁使用歧视或侮辱性语言,不得以任何借口顶撞讽刺同事和客人。

30、公司领导或客人在时必须确保在岗,待领导或客人离开一楼办公区域方可下班离开。?此处有疑义,在是指在公司还是在一楼?

31、道歉语:对不起、打忧了、请原谅;

32、征询语:请问我能为您做什么吗?您还有别的事吗?请您……好吗?

33、电话接听

34、3、1咨询业务:先生(小姐),关于这方面的业务,您可以咨询我公司xx部xx先生/小姐,请稍等,我代为联系;

35、6结束时应说“谢谢!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒。(全文完)

36、适用范围

37、不故作小动作(成熟、稳重),打哈欠要掩着口部,不作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

38、如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。

39、不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。

40、在工作时,不阅读报章、书籍、上网聊天。

41、走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。

42、每天始于“5s”,终于“5s”。

43、正常办公时间内,接线应手动,如需自动,要请示客务部经理。

44、做好大型活动的协调与配合工作。

45、客人持本店收据要求补开发票或查询账目时,前台账务人员有义务帮助客人办理,不得以任何理由推脱,当账务发生期超过半年时,以电脑资料为准并上报前台主管。

46、人员出入管理办法

47、征询语:请问我能为您做什么吗?您还有别的'事吗?请您……好吗?

48、服务周到,待客客气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。

49、在接待过程中如出现不能处理的情况立即上报,不得擅自处理。

50、详细记录客人留言(工作),妥善处理并提供相应信息。


前台管理制度 50句菁华扩展阅读


前台管理制度 50句菁华(扩展1)

——前台规章管理制度 50句菁华

1、收银员、输单员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。

2、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。

3、严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)

4、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。

5、当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。

6、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

7、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

8、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。

9、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。

10、积极完成上级分配的其他工作。

11、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。

12、遵守酒店客房折扣政策,房价填写须认真准确,不得私自减免房费;

13、协助大堂副理进行客房状态统计控制、结转帐工作;负责前台所需之耗用品的控制。

14、负责前台人事、考勤管理检查,负责规章制度、仪表仪容及服务质量的检查管理。

15、与相关部门和岗位保持密切联系,随时沟通各种信息。

16、管理好前台物品、备用金及各种帐目,做好各种原始资料和帐单的保存工作。

17、来访客人的登记和接待,并通报相关部门;

18、每天上班时间:早上:7:50-12:00,中午:12:00-13:30(冬季)/14:00(夏季),下午13:30-17:40(冬季),14:00-18:10(夏季);

19、女士上班时应化淡妆;香水应以淡雅为主,不可过于浓烈;

20、禁止佩戴款式夸张的首饰、挂饰、耳饰;

21、上班前应注意检查一下自己的仪表是否得当;

22、礼貌语:您好、欢迎、请、谢谢、慢走、再见;

23、1听到铃响,保证在第三声铃内接听;

24、2接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,瑞鹤医疗”;

25、做好接待、订房的工作。

26、每天交接班要认真,交接好前台的账务、

27、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

28、上夜班的收银员要按时关灯、做日结、

29、续住房续住无交押金的要通知客房部互相配合。

30、不可擅自动用前台的同财物或公物私用。

31、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。

32、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由未走宾客最终结算,即用便签的方式注明先走宾客手牌号、消费金额、消费总额截止时间、先走宾客签字,让未走宾客签字认可即可。保留便签至未走宾客消费结算,一并打出消费单,让未走宾客结算。

33、负责前台接待、登记。

34、着工装,服装整洁,搭配协调。

35、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。

36、铃声响起三声之内,应立即接起电话。

37、引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;

38、领班卡由各楼层领办持有

39、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

40、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

41、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的'规定,不得以长补短。

42、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

43、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

44、应保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。

45、严禁在公司范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响公司、用户或其他员工声誉。

46、工作时间不得无故窜岗、擅离职守。

47、严禁在工作时间聚堆闲聊。

48、上班时间内严禁利用电脑做与工作无关的事情。

49、每天不迟到、不早退、不无故旷工,不聚众聊天,不在工作时间上网、聊天、游戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极,不怠工,不要再前台大声喧哗,谨慎言行等,

50、以上各项将在2015年12月1号起执行。


前台管理制度 50句菁华(扩展2)

——前台岗位管理制度 50句菁华

1、组织考核的依据;

2、减少违章行为和违章事故的发生。

3、与工作相关信息及未完成事宜、突发事件等都应记录在交班本上、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

4、了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式。快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,主动向客人讲清房价,房价填写须认真准确,不得私自减免房费和调换房间;

5、准确熟练地收取客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

6、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

7、严格执行客人资料保密制度,非经部门经理及酒店领导批准不得擅自打印、复印报表、若因报表打印不清晰需要重新打印、废报表要马上进行销毁。 20、不得顶撞上级领导,对领导交办的`工作须及时保质保量的完成。 21、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

8、上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。

9、不能拿酒店的物品私用或带回家。

10、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)

11、半个小时之内转房的就收一下清洁费、(尽量说服客人不要转房)

12、房卡每天都要消掉(团体消卡)。

13、打发票要仔细认真,与客人核对好地址、姓名、金额、消费名称(餐费还是房费)。

14、引见、招待、接送来宾。

15、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。

16、公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。

17、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。

18、会议、活动组织:

19、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

20、客房房卡分总控卡、领班卡、楼层卡、客人卡。

21、领班卡由各楼层领办持有

22、楼层卡各楼层员工持有

23、将客房匙交给客人前,前台员工必须确认客人身份;

24、客人钥匙损坏:

25、客人寄存钥匙:

26、退房时,客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到前台。凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙,交前台主管保管。

27、美容院前台收银员上班时间为10:00——23:00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职,违者罚款10元。

28、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,中医世家健康会所!”说话时语气要*和,声音要甜美。违者罚款10元。

29、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。

30、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

31、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

32、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

33、每天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

34、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。管理制度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。

35、切实实行外汇管理制度,不得采取外汇,不得私下兑换外汇,并负责监督工作人员遵守外汇管理制度。

36、严格按照会计规定处理各种会计。服从上级主管的安排,认真完成任务。

37、做好课前准备,仔细检查电脑打印机计算器、印钞机、卡POS机制、卡扫描仪等设备是否正常工作,做好清洁管理工作。

38、根据防务部门发送的房间状态报告,仔细检查并坚持最准确的房间状态。

39、每天整理“店里不*整”的客人账目,报告不正常的场景。

40、对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。

41、负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。

42、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。

43、完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。

44、高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。

45、检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。

46、事假必须提前一天通知,说明原因,经经理批准后方可休假。

47、严禁在工作区域大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

48、服务接待工作中坚持微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

49、积极参加部门班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水*。

50、上班前15分钟检查、调整自己的仪容仪表,与上一班人员进行工作交接,了解当天的开房预计情况及有哪些工作要做,哪些问题需要解决。


前台管理制度 50句菁华(扩展3)

——宾馆前台管理制度 50句菁华

1、宾馆前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。

2、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

3、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

4、熟练掌握宾馆的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

5、正确处理客人的留言、电传等。

6、每天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

7、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

8、严禁携带宾馆物品出店。

9、工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。

10、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。

11、严禁使用客梯及其他客用设备。

12、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。

13、服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)

14、不能拿宾馆的物品私用或带回家。

15、上夜班的收银员要按时关灯、做日结、

16、借到房间的充电器、排插、房卡、查房要确认是否还在房间,没有的要赔偿该物品的费用。

17、要保持前台的清洁,即使再忙、中午的空闲时间也要搞好卫生,保持清洁。每天的报纸要按时夹好!

18、夜班在早上7、30要写好房态。

19、宾馆前台收银员应做好各类帐目的记录工作,确保无乱帐、无错帐。如有缺帐,所缺款项应由前台收银员自行补上,违者除补齐所缺款项外另罚款50元。如有多帐,应将多余部分在帐本上做好记录,并上报会计查清原由,违者罚款20元。

20、宾馆前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。

21、客人寄存钥匙:

22、协助管理好前台物品、备用金及各种帐目,做好各种原始资料和帐单的保存工作。

23、熟知宾馆所有客房的位置及室内设备,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门。随时为客人提供各种问询服务,并向宾客提供必要的协助和服务;

24、维护前台工作必备的用品及设备,及时申报补充和维修。

25、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

26、密切注意大堂的.情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

27、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

28、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

29、按时上下班,做到不迟到,不早退。

30、严禁在公司范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响公司、用户或其他员工声誉。

31、工作时间不得无故窜岗、擅离职守。

32、认真做好各项工作记录、保证工单录入的及时和准确。

33、宾馆前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。

34、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作、。

35、记录员工考勤,登记迟到早退及外出情况。

36、协助各部门之间的协调工作。做招聘及安排员工面试。完成上级交付的其它任务。

37、积极完成直接上级分配的临时性任务。

38、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。

39、如果找公司领导,不能随意报出领导在哪,更不能随意报出领导的电话。

40、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清楚未办理完毕的事宜,注意交接记录中有关重要问题的事宜。

41、搞好公共厨房卫生,监督公共厨房电器设施的使用情况,积极检查留学生洗衣间、公共厨房的水暖管线、电器线路是否安全,发现问题及时报告。

42、餐饮部:营业计划、利润计划、费用计划、食品原材料及物品采购计划、设备维修更新及购置计划等。

43、事务部:职工餐厅收支计划和费用计划等;

44、前台单据及收入报表由专人管理,严禁随意透露。

45、夜班在早上7:30要写好房态。

46、交接班后关掉“楼梯吊灯”、“大堂吊灯”,凌晨1点左右关掉“背靠内灯”、“内圈灯”、“大堂圈灯”。

47、日结完成后重新登陆,改好班次;关掉“招牌灯”、“地外线”、“外过道”。

48、每天监督前台收银员的岗位工作,确保账目的准确,协助收银员对系统的操作。

49、每个月月底排好前台员工的下月的班次。

50、每月底将作废的发票对好,上交财务;交地二楼打发票、刷卡的数量统计交给财务。


前台管理制度 50句菁华(扩展4)

——商场管理制度 50句菁华

1、员工在销售期间严禁以任何名义代替顾客保管、看护财物。

2、不得在专柜内堆放垃圾、杂物,发现专柜前过道有垃圾、杂物,员工应及时主动清理。

3、厂家(厂家人员)不得便装参与销售、私收款、私自打折,严禁进入商场调货。

4、不准随意讲价、打折扣、私收货款、挪用货款等;不准以工作之便优亲厚友。

5、员工上岗,必须穿着统一服装,佩戴胸牌,须着公司规定工装或审批合格店服上岗,专柜员工着统一工装上岗,无破损、脏污、私自更换工装现象,穿着内套衣服不得露出领口、袖口、下摆,不佩戴有色眼镜。胸卡佩戴于左胸上方,不得有破

6、专柜确需穿着形象装,应提出申请,经审批后方可执行,否则,必须穿着商场统一服装。

7、各商场商店明确一名经理负责被招商公司日常管理工作。并负责向市场经营部提供被招商公司执照副本,招商审批表,联销协议,商品样品,价格目录及来场信息员的各种证件。

8、厂方信息员(含商场先派售货员)如违反商场有关规定,分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款,责令当事人下岗培训,或调换人员,厂家必须按各职能部室要求逐项落实,拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。

9、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常管理工作。并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本,招商审批表,联销协议,商品样品,价格目录及来场信息员的各种证件。

10、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证,并登记入册与其签订安全责任书,进行安全教育并负责发放信息员胸卡。

11、对符合招商标准的私营企业,各商店要经双人实地考察,特别是食品加工企业,要考察其是否符合国家颁布的卫生标准,是否有生产许可证、卫生许可证,服装加工业要了解其生产规模,并向市场经营部出具实地照片。

12、被招商企业如需使用计量器具(尺、秤、验光仪)的,须事先向市场经营部审报,经(计量)技术检定,履行登记备案手续后,方可使用。

13、被招商企业在商场商店周转仓库储存商品的,必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。

14、商场各职能部室要根据各自分工,认真检查、严格管理。如因管理不善或放弃对厂家监督管理,出现问题后不认真解决,造成一定影响的要追究有关部门、商店商场领导责任。

15、核对用品领用传票与用品台账;

16、监督收货及退货程序;

17、遵守公司的仪容仪表及制服标准;

18、确保店铺正常有序的日常运作;

19、监督销售程序,确保店铺提供顾客期望的优质服务,处理顾客投诉,与顾客建立良好的服务关系;

20、确保铺位门前通道顺畅及顾客安全,不得占道经营。

21、经营方有责任维护店铺内安设的消防设施。

22、对消防设施维护保养和使用人员进行实地演示和培训。

23、用电安全管理:

24、衣着整齐、讲究卫生

25、思想集中、接待热情

26、不准无故迟到、旷工。

27、化妆品类需标明生产日期及失效日期。

28、有送错货物,立即调整,有遗失现象立即以书面形式上报。

29、收银员应小心保护自己的密码,离开收银台应关闭或进入屏蔽保护状态,并用钥匙将钱箱锁住,包括销售小票或名章。

30、凡可能产生有碍卫生的气体、灰尘、粉末,应作如下处理:

31、各工作场所要保持空气流通。

32、.不准将杂物垃圾扫入它人卫生区

33、运营概念

34、公司总经理进行最终审批。

35、《品牌进场审批表》通过后,由楼层业务人员负责与供应商签订《供货合同》一式三份,《补充条款》一式两份。

36、综合业务部负责将有关合同转财务部、楼层经理各一份,由楼层经理转厂商。

37、熟悉商场运作和工作程序,掌握各部门人员当班情况,并做好查岗工作。

38、21:50、广播系统报时;

39、22:00、(节假日22:30)收市,各商铺员工开始整理货品,打扫卫生、盘点。

40、运营部每周召开一次营运例会;

41、会议由运营部负责召集,运营经理主持;

42、参会人员必须准时参加会议,不得无故迟到、早退,有特殊情况不能到会者,必须于会前向会议主持人请假;

43、会议内容由运营部成员负责记录,并整理汇成纪要上传公司本部;

44、财务室负责出具结算单及商户的各项费用结算工作。

45、及时扑灭火灾,减少损失的。

46、按规定时间上班打卡,立即进入工作岗位;

47、打扫各专柜地面,货架,商品卫生;

48、运营部和物业部要查看火情,配合消防队实施现场灭火、疏散、抢救和警戒工作,救火过程中坚持先救人后救火,先隔离火源后灭火的救火原则。

49、所有员工指纹打卡,不得无故旷工、迟到、早退;

50、安排演讲或模拟演练,要事先沟通;


前台管理制度 50句菁华(扩展5)

——小学管理制度 50句菁华

1、*下讲话要事先定主题,定发言人,适时对全校师生进行爱国主义、集体主义和社会主义教育,进行党史和国情教育,培养全体师生爱党、爱国、爱人民的高尚情操。

2、规范用书,认真地预测学生数,订足教材。

3、按教育局统一要求,严格按规定订书。

4、坚持每天一小扫,每周三、五彻底大扫,做到地面无脏物、沟渠无污水、桌面无灰尘、室内无杂物。

5、教室坚持开窗通风,经常保持空气新鲜。

6、校区在开学初要制定好师生安全工作计划,学期末要认真写好总结。

7、学校要建立好校产管理台帐,制定校产管理制度。

8、学校其他科室应配合校本培训。

9、按要求做好培训记录。

10、每学年末进行继续教育校本培训先进教师的评选。

11、建立健全指挥系统,精心组织、指挥,把人力、物力、财务动员起来,投入完成计划的行动。

12、抓计划的达到度,检查计划的执行进程、效果和问题。

13、抓计划的`优化,采取措施调控和纠正。

14、对取得的经验、成果用教育理论加以分析,上升提高,形成书面材料,为以后工作所借鉴。

15、各班主任负责该班的`班级考核结果,直接与当年的年度考核、增资、晋级挂钩。

16、对学生的考察应坚持实践性、基础性、全面性、可行性及可信度原则。

17、加强和各科教师联系,积极开展实验教学研究、教学仪器研制和自制教具活动。

18、主要结构和部件陈旧或损坏,精度丧失或严重降低,不能满足使用要求,又无法修复的教学仪器设备。

19、有防火、防盗、防虫、防鼠、防潮、防尘、防光等设施,定期或不定期地对所有设备、物品进行检查,及时排除不安全因素,防患于未然确保安全。

20、心理咨询老师值班期间,应保持咨询室安静,禁止大声喧哗,并不得随意私自动用咨询室内物品。

21、咨询室所属书籍借阅对象限于专兼职咨询老师及本校学生,每人一次限借数量,定期归还;

22、大队委员轮流值日,明确责任。

23、保管员认真负责管理好器材。做到每天一检查(当天器材点数归类)一周一大查(清点与整理)每月一次整理修补并配齐器材,保证教学活动的正常进行。

24、日常管理中,做好防潮、防霉、房锈等工作。

25、凡遇学生意外伤害,小事故要采取应急措施,妥善解决,解决不了的要及时报请主管领导通知家长,并立即送往医院就诊。

26、教育学生爱护音乐、舞蹈器材和设备。凡器材使用不合理、造成损害者,要进行批评教育。对有意破坏者,要根据损害成度进行赔偿。

27、根据学校教学的实际,部分美术器材可在学期初由教研组(教师)向美术器材室办理出借领用手续,美术器材在期末结束前及时归还给美术器材室,

28、管理员监督做好防火、防电、防盗工作。

29、根据物品的不同要求分类排放,做好防火、防潮、防尘、防光、防热、防冻、防震、防锈、防腐、防盗等工作,对危险品及有毒物品应严格按有关技术规定管理存放。

30、学生要按规定进行活动,谨慎操作,仔细观察,认真思考,如实记录,不得随意更改活动,不得随意动用室内其它活动器材。

31、活动过程中一定要保持良好的课堂秩序,有疑难时,应请老师帮助,遇有偶发事故时,应保持镇定,迅速报告老师处理。

32、活动结束后,应将器材清洗干净。放回原处,整理好活动台面,仔细检查水龙头、电源是否关闭,学生不得将活动用品及设备带出综合实践室。

33、各任课教师应了解专用教室环境管理条例并配合工作人员做好使用管理工作。

34、根据活动内容和要求及时写出综合实践活动报告。活动报告必须如实反映结果和活动过程,不得随意臆造或抄袭他人活动数据和记录。

35、任课教师每次课后协助管理监督。

36、实行爱护公物责任制。学生桌椅责任到人,不得乱涂乱画或故意损坏,课室灯光、风扇指定学生专人控制,节约用电。放学后值日生要关锁门窗。如学生损坏公共财物,照价赔偿,如故意损坏者,按三倍价值赔偿。课室内的财物,因遗失或非正常损坏,均由该班负责赔偿。

37、有意损坏公物的同学不能评为三好学生,班内公物损坏三件以上的不能评为优秀班集体。

38、善于发现和培养典型。对优秀课要充分给予肯定,帮助总结经验,在学校宣传推广。

39、认真听课,不做与听课无关的事。听课时注意发现并挖掘“有价值的教育事件”。

40、听课后要思考、整合,积极参与评课活动并发表自己的意见。

41、任何个人不准私自收藏、保存危险品,违者由此发生的事故则负全部经济、法律责任。

42、体育课中多开设足球,篮球,羽毛球,花样跳绳等体育特色技能课,指导学生掌握1--2项体育技能。多引导学生多进行乒乓球,羽毛球,跳绳,跑步的运动,缓解用眼疲劳。

43、严禁教师在微信群、QQ群内布置作业,严禁教师使用教学APP软件布置家庭作业。

44、学校建立卫生检查评比制度。各班教室及清洁区的日常卫生由校有关部门组织班级卫生员进行检查,每天检查,每周小结,每月评比,全学期卫生评比总分列入班主任及文明班集体的评比。办公室的日常卫生由值日人员负责检查、指导与记录,期末进行必要的考核奖励。

45、认真做好眼保健操和广播操,精神饱满,动作准确。

46、工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动水洗手;接触直接人口食品前应先洗手并用消毒水消毒。

47、黑板及时擦干净,粉笔槽内定期清理,粉笔入盒,有序摆放,有粉笔头乱丢乱放扣2分。

48、打扫工具排放在教室指定角落,摆放整齐,保持干净,不合格扣1分。

49、各课示教仪器,使用结束后,应立即规还仪器室。如有损坏无论是教师还是实验员,都要说明原因,并登*名。

50、每学期末对仪器财产清查核实。


前台管理制度 50句菁华(扩展6)

——工地管理制度 50句菁华

1、2安全色的对比色为白色和黑色。黑色用于安全标志的文字、图形符号和警告标志的几何边框。白色用于安全标志中红、蓝、绿的背景色,也可用于安全标志的文字和图形符号。

2、1安全标志是指在建设工程施工现场设置的由图形符号、安全色、几何形状(边框)或文字构成的用以表达特定安全信息的标志。

3、8各级安全生产管理人员应经常性检查施工现场各类安全标志、标语是否齐全、有效、完好、整洁,发现问题,及时处理。

4、质量是企业的生命,安全是职工的生命。

5、"再提高、上水*"确保工程质量和安全。

6、广泛动员,强化监督,责任到位,常抓不懈。

7、安全生产责任重于泰山。

8、所有机械做好使用及维修保养记录,必须每天检查,确保机械设备的安全使用,操作人员应做好交接班记录。

9、私自乱拉电线,使用电炉、电热器烧水、取暖和使用柴油炉者,一次罚款200元。

10、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度,对现场实行封闭管理,值班时不得擅离岗位,不得下棋、打牌等活动。

11、门卫工作人员由工地指派一名负责清点,验收晚上进入工地的材料并及时报项目部办公室。

12、做好防火防盗工作,遇无法处置的意外,应及时报警。

13、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须报工地办公室同意,同时列出物品清单,清单必须有项目部管理人员签字门卫方可放行。

14、地漏等下水管在施工期间须用硬物遮盖。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。厨房,卫生间无脏物及异味。

15、木工油漆工施工时应注意不得污染到其他成品和设施。

16、所有带电工具均应按装插头并使用插座面板接电使用,严禁直接将电线插入接线盒进行施工。所有电线接线处通电前均应实施绝缘保护,严禁通电时有线头裸露。

17、高空作业时,须采用结实可靠的支撑物并配备必要的安全防护装置。

18、工地现场在任何情况下均严禁出现明火,决不允许易燃物品做垫脚,严禁使用电炉、热得快烧水做饭。

19、现场发现使用电炉或白天开照明灯(天阴和油漆砂*等特殊情况除外)则处以50元罚款。

20、现场施工人员要经过三级安全教育,即项目经理部、施工作业队、班组的安全教育。

21、日常性检查:主部门对施工队(班组)每周、每班次都应进行检查。工程部、监理定期检查、抽查。非工作人员不得进入现场,进入现场必须佩戴好安全帽,登高作业必须佩带安全带,施工人员工作服要穿着整齐,工作时间不得穿拖鞋,不准嬉闹、不准醺酒。

22、每班施工作业前,要对施工现场安全隐患(脚手架、预留洞口等)进行排查清理,保证施工安全。

23、施工材料的存放、保管、使用必须符合防盗、防火要求;

24、用餐人员配备专用餐具,饭桌上设立公筷。

25、配备两块砧板,生熟食品分开。

26、集体住宿工棚每个防火分区不得超过100人,每25人须设一道分隔墙。每个分区应有两个疏散出口。高层建筑、市级以上重点建设工程项目的主体建筑内,施工期间严禁住人。

27、建筑工地必须配备专职电工,用电线路、设备必须由电工统一安装,安装电器设备应符合电力规范要求。

28、建筑工地电线必须采用绝缘架空线或敷设电缆,并不得穿过堆放易燃材料堆。土建和安装用电的线路宜分开设置,如需合用时,应明确由一方电工负责。

29、对驶入施工现场的车辆进行限速行驶,时速不得超过15公里,特殊车辆时速不得超过5公里。

30、宿舍用电要符合用电规范,不准用电炉子,不准随意接线,接电褥子,接灯和点长明灯。

31、无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。

32、不得在宿舍聚众赌博、酗酒闹事。不得将外来人带到宿舍内住宿。

33、不得随意乱接乱拉电线,做到人走灯灭,电源断电。宿舍内不允许用电炉,发现一律没收。

34、故意损坏消防器材的。

35、职工务必养成节约用电的习惯,按规定时间开关电灯。白天上班时,最后一位要关灯,不浪费电源,如被发现白天开灯者,对整个寝室人员每人每次罚款10元。

36、严禁在工地上吸烟,随便丢垃圾,违者每次罚款30元。

37、受雇民工在上岗前务必由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育,未经教育者一律不准上岗,严禁在宿舍内聚众赌博,打架斗殴和其他违法乱纪活动;

38、严格执行民工出入验证制度,每个民工务必由工作单位发放出入证(出入证上要有单位、相片、姓名、性别等),以备进出时门卫验证;

39、民工宿舍内务必持续清洁卫生,不准躺在床上吸烟,严禁乱丢烟头;

40、文明施工,规范作业,严格按照公司规范及各小区的.规范要求进行施工,遵守各小区的规章制度及作息之间。

41、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人,工地上不可无故无人,即使工种完工等下各工种进场,也必须提前通知公司早人做安排,如有违反进行罚款。

42、公司广告牌,进度表及考核表贴上墙。

43、不得携带家属住宿。

44、烟灰、烟蒂不得丢地上,室内不得存放易然物品;

45、换洗衣物不得堆积在室内,暂不用的衣、鞋必须放入柜内;

46、就寝后不得影响他人睡眠;

47、不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

48、擅自在宿舍内接持异性或留宿外人;

49、必须爱护生活区内及宿舍内的公用设施及公共财物。

50、本工程施工管理,乙方应严格遵守国家及地方*颁发的安全施工、文明施工等规范、条例,遵守甲方的现场管理规定。甲方将定期按《x市建设工程现场文明施工管理办法及检查评定标准》及招标单位安全文明现场管理程序等要求进行检查,达不到文明工地标准,甲方即可勒令乙方停工整改,并相应给予违约经济处罚。

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