1、各级安保员有强烈的保密意识,一切行动听指挥,做到三不:不该问的事不问;不该看的不看;不该听的'不听;
2、当值领班负责起草各部门员工违例的检控报告,警卫主管负责治安事件,核准后,记录存档;综控主管负责消防事件,核准后,记录存档;
3、各级安保员工作上下分明,严格执行请示报告制度,不得私自处理;
4、执行特别任务时(如押款,查赌和“vip”接待),不得泄漏任务内容,不得通讯报告;
5、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
6、站姿正确,坐姿端正。
7、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
8、严格按照公司的规定,定时开关大门。
9、公司秘密涉及的范围.
10、公司总体发展规划、经营战略、营销计划和策略、商务谈判内容及其载体、正式合同及协议文书、成本及利润率;
11、董事会和总经理确定的按绝密密级处置的公司内部重要决定及重要会议纪要;
12、公司产品的价格策略,包括会员费、广告费等;
13、掌握公司秘密的人员在工作变动时,应即时办理交接手续,并按规定权限签字。
14、司机对领导在车内的谈话要严格保密。
15、文件打印
16、2 文员要做好登记,打印完毕后所有文件废稿应全部销毁,计算机里的涉密资料上交存档后,应彻底删除,不得传递到邮箱或其它网上存储位置。
17、1 文件打印完毕,由行政专员转交发文部门,并作登记,不得转交无关人员。
18、1 会议召集部门应认真做好到会人员签到、材料发放登记工作。
19、员工与公司脱离劳动服务关系后的保密义务,员工从与公司脱离劳动合同关系时起,对公司秘密事项的保密期限为二年,如因违反《保密制度》对公司造成危害的,公司将追究其责任。
20、涉及公司秘密泄露的,由公司行政部或总经理安排对泄露事项进行组织调查和取证工作,一经查实,属于违反绝密级别的,开除并扣发当月或上月所有工资、奖金等;属于违反机密级别的,扣发并停发两个月以上奖金、并通报批评。
21、对保密事项有功的,予以相应奖励。
22、员工不得打听他人工资。员工薪资作为一项公司机密,不得告知、询问、攀比。员工本人造成工资泄露降低一级工资,员工工资由人力资源部、财务部员工泄露,当事人工资降低一级并行政处罚,人力资源部、财务部相关负责人负连带责任,工资统一降半级,并行政处罚。如因员工打听他人工资造成不良影响,公司给予当事人辞退处理。
23、公司的保密事项包括:标明密级的秘密文件;咨询过程中知悉的委托单位的基本情况、工程建设投资情况和设备材料价格;咨询的招投标文件、施工图、预结算书、电子文档等资料;各类咨询成果文件;其他需要保密的资料或信息。有特殊保密要求的另行制定更严格的保密措施。
24、文件及资料的收发、传递、保存由综合办公室设专人负责,实行统一口径对外。文件的销毁工作由公司统一组织,销毁时要有专人负责监督。
25、不得利用要求保密的文件、资料从事与公司工作无关的活动或谋取私利。
26、咨询人员应严格按照有关规定办理相关手续借阅咨询资料,不得借阅与所承担咨询任务无关的资料。
27、公司的人事政策;
28、在洽谈中的业务信息。
29、公司中层以上职员人事考核、涉嫌违法违纪调查。未公布的人事任免。奖惩决定。
30、公司的年度工作总结。财务预算决算报告,缴纳税款。营销报表和各种综合统计报表。
31、公司有关销售业务资料,货源情报,供应商咨信调研资料。
32、公司开发设计资料,技术资料和生产情况。
33、凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废处理必须使用碎纸机,不准未经切碎作收购处理。
34、未经公司领导批准,不得向外界提供公司的任何保密资料。
35、人事决策中的秘密事项;
36、其他董事会或总经理确定应当保守的公司秘密事项。
37、借阅档案人员必须详细填写借阅档案登记表。
38、要爱护档案材料,不得在案卷上任意图划、删改、图点、剪插、撕页。
39、库房保持八防(防盗、防火、防虫、防潮、防光、防鼠、防水、防尘)要求,发现问题及时汇报,并采取措施消灭隐患。
40、档案管理人员要严格执行保密制度,对保密级的档案材料,要加强保管,严防失密。
41、规范涉密计算机的使用制度。一方面要建立严格的涉密计算机管理制度,禁止无关人员随便使用涉密计算机,同时,对重要的涉密计算机要设定密码保护,并指定专人负责。另一方面要加强对工作人员的管理。因为设备由人操纵,制度由人制定并遵守。人员的问题,首先要牢固树立保密观念,使其认识到新时期保密问题的重要性、紧迫性,从而增强保守国家秘密的意识。同时,要不断提高使用和管理人员的科学技术水*,使其真正了解所有设备的性能,掌握防止泄密的知识和防范措施;利用和创造机会扩展他们的知识面,增强主动性,减少盲目性,以防因无知而泄密;还要建立奖惩制度,定期考核,奖优罚劣,完善激励机制。
42、保密的内容和范围;
43、保密合同双方的权利和义务;
44、保密信息应当在合同终止后交还;
45、不该问的机密,绝对不问。
46、不该看的机密,绝对不看。
47、不在非保密本上记录机密。
48、不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密。
49、案件和重大事故、事件在未侦破和终结前,不得向任何人泄露有关内情和工作方案。
50、各科室内勤人员,对本年度的各类文件、资料及案卷等材料应及时整理归档,并妥善保管。
——保安公司管理制度 60句菁华
1、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
2、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。
3、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在内闲聊。
4、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。
5、每天应搞好厂区内卫生。
6、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。
7、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。
8、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的。组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
9、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。
10、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
11、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的`卫生必须是干净的。
12、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
13、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
14、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
15、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
16、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
17、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。
18、对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
19、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
20、不明身份、衣冠不整的人员;
21、来访人员报不清受访部门及受访人员者;
22、已经离职者;
23、员工出厂,携带物品,《货物放行条》上无负责人签核者;
24、1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;
25、5保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数,要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管,队长每日查勤必须检查但不限于以下内容:
26、54落实交接班的.工作事宜;
27、8以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
28、2遇到有意外或突发事件,拼力抢救而减少损失者;
29、5工作期间睡觉、酗酒、赌博、玩忽职守等,公司给予相关处罚100元/次;监守自盗者公司给予开除并交*机关处理;
30、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。
31、见到公司领导(副总以上)和小车进出必须敬礼。
32、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。
33、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。
34、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员(原则上一天内),凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。
35、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。
36、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。
37、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。
38、接听电话注意礼貌用语,如:你好,前门保安;你好,保安,你好xx保安等。如属上级来电,应等对方先挂断电话。
39、严格控制人员、车辆进出,杜绝来历不明的车辆及人员混入公司,防止财产丢失及意外事故,严格执行公司的放行制度。
40、零班2:00关闭浇花的开关。
41、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门;并保持干净、无灰尘;夏天改为零班。
42、监督员工车辆按规定停放,保证员工车辆安全,员工上下班前后半小时必须站立值勤。
43、检查集体宿舍,督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。
44、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
45、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
46、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
47、为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
48、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
49、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
50、进出工厂车辆应一律检查,应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时,属工厂生产业务的,凭业务部开据的放行单查验无误后放行;属于快递公司发送物品出厂,必须由主管业务员签发的放行条,经核查后方可放行。
51、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即上报主管领导处理。
52、发生火警,已下班的保安人员,如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚直至开除。
53、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
54、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。
55、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、*机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
56、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
57、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
58、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。
59、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。
60、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
——保安公司管理制度 50句菁华
1、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。
2、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
3、负责每天员工打卡的监督工作,在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机,防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。
4、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时,要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。
5、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的。组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
6、完成领导交办的其他工作。
7、严禁越级请假。
8、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。
9、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
10、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。
11、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
12、未经主管核准擅自带客参观者;
13、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
14、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
15、员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告保安队长处理;
16、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
17、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
18、查勤内容:
19、53人员、物品出入记录;
20、1对待工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者;
21、3维护公司的安全与利益,避免公司财务遭受重大损失。
22、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。
23、每天22:00登记进出公司人员名单,零班负责统针24:00进出厂人员名单,并报办公室,不含三班倒人员。
24、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内
25、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。
26、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意,车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。
27、负责登记迟到、早退人员并报办公室。
28、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。
29、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证,征得会见人允许后方可入内,并做好相应的登记工作。
30、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。
31、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
32、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
33、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
34、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
35、门卫属公司安保部领导。
36、门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
37、在巡逻过程中,发现异常情况应立即向队长报告,并及时处理。
38、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
39、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
40、外来人员到工厂接洽业务,应在值班室办理入厂登记手续,并电话联系有关部门接待人。经同意后,方可进入;离开时收回会客单。
41、因工作需要在厂内施工人员,经工厂领导批准办理临时工作证,方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。
42、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
43、假日加班人员或因事需进厂的职工,根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
44、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
45、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。
46、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
47、因违章造成一定损失的,视情节轻重,扣罚当月全部工资,直至开除。
48、发生火警,已下班的保安人员,如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚直至开除。
49、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
50、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
——物业公司小区保安管理制度 50句菁华
1、上岗时应统一着装,系好领带,佩戴上岗证,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋,不得将任何物体夹于腋下;
2、注意个人卫生。
3、值班用品由管理处做需求计划上报公司,审核后做购置计划报告总经理批准,指定专人购置,造册登记发放;
4、值班用品必须定期清洁保养,保持良好的使用状态;
5、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
6、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
7、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。
8、6以身作则,严格遵守公司各项管理制度,不得以权谋私,徇私作弊。
9、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
10、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:
11、1保安仪容仪表;
12、2当班保安值班日志及巡逻记录;
13、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
14、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
15、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
16、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
17、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
18、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。
19、5通知派出所协助交通,管制事宜。
20、6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供*处理。
21、检查所有企业门窗及照明电源。
22、将散置于室外易于被风吹或吹损坏的物品移于室内或予以固定处置。
23、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者代理现场再行处理。
24、若为下班时间,应即刻电话通知保安队长级部门主管;有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。
25、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。
26、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为*侦查处理的依据。
27、保持被盗现场。
28、人员急病,应立即拨打120急救电话,并通知上级领导。
29、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
30、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
31、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
32、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
33、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
34、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
35、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
36、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.
37、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
38、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。
39、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
40、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。
41、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。
42、巡查到点、到位,做好“三防”工作(防火、防盗、防事故),发现问题及时反映并处理,否则责向爱心基金捐款20元/次。
43、站岗时间为9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情况如下雨、天气(请勿抄袭好范文 网:)太热,必须提出申请,经上级批准方可取消,否则向爱心基金捐款20元/次。
44、本厂车辆出入必须登记清楚,老板与老板娘的车如不是本人开的都要登记,否则责向爱心基金会捐款20元/次。
45、其他交办事项的处理。
46、情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。
47、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
48、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
49、事后应协助公司及有关部门查找火灾的原因。
50、全体保安队应以辖区及业主(用户)的生命财产为己任,如发现谋杀案应立即报告保安队长、管理处主任或相关部门负责人及*机关。
——公司管理制度 50句菁华
1、公司收文的处理程序为:收文、分文、记录、传送、归档。
2、不能长时间占用卫生间,会给雇主带来诸多不便。
3、财务部应定期(每月或每季度)牵头,组织财务部、使用部门对供应商进行评估,淘汰部分不合格供货商。
4、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
5、公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。
6、如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。
7、施工人员必须服从公司的安排,在事先征得业主同意后方可入住施工现场并积极地配合其他工种的工作。
8、施工人员应注意安全用电和动火,要严格遵守国家有关电动工具、烧焊等操作规范,节约用水、用电,严禁使用无插头、插座连接施工机械的电源。
9、按国家规定享受法定假期。如:元旦、春节、五一、国庆、清明
10、及时、如实报告生产安全事故。
11、对新工人(包括实习、代培人员)进行车间级安全教育,并保证教育时间,组织定期安全考核,对未经安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。参加每周的安全活动日,及时解决存在问题;
12、组织本单位每周一次的安全、防火检查,落实隐患整改,保证设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态;
13、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见;
14、经常深入各岗位检查安全生产情况,制止违章指挥和违章作业,遇到重大险情果断采取措施并报告领导,查出的事故隐患及时组织力量限期整改;
15、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
16、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
17、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
18、其他设备。
19、房屋及建筑物35年;
20、因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元。
21、运用会计资料,采用科学方法,进行经济预测,找出管理中的漏洞和不足之处,提出改进意见和措施,充分挖掘增收节支的潜力,为领导决策当好参谋。
22、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知*消防部门并报告上级主管部门。
23、电气线路、设备安装应由持证电工负责。
24、扩大本区域取件、派件业务量,开拓新市场,发展新客户;
25、对待业务无大、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。
26、解和明确自己所分担的本点保洁范围、保洁计划、保洁标准,对垃圾实行袋装化,做到及时清运。
27、安全责任制度
28、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
29、3水电中心及负责人职责
30、4.5设备发生故障时,及时查明和判断故障的性质、原因,并组织有关人员按规定要求进行处理。
31、电梯设备文件和记录管理制度
32、3.6记录超过保存期限或其它原因需要销毁时,由制定部门负责人报告公司后勤处综合科,经同意后销毁。*部门的记录,一般不宜销毁;若需要销毁,应统一由后勤处综合科负责人书面向安全责任人申请,经批准后,向有关部门收回,统一销毁。
33、1.1为避免电梯设备事故发生和扩大,减少人员伤亡和财产损失,本着“预防为主、自救为主”的原则,制定本制度。
34、2事故应急救援组织领导和各部门职责
35、2.2事故应急救援领导小组职责:
36、2.2.2指挥实施应急救援行动。
37、2.3.9后勤(医疗)部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤服务工作。
38、4事故发生后,发生事故的部门应积极采取措施抢救人员和防止事故扩大,并在事故现场采取加拦绳,张贴“严禁入内”,“严禁破坏事故现场”标志,设人监督等措施,保护好事故现场。
39、3.1锅炉:每年至少进行一次外部检验;每两年至少进行一次内外部检验;每六年至少进行一次水压试验。
40、6电梯设备检验时,后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场配合检验单位做好检验工作。
41、10电梯设备因故停用半年以上,应当向原登记的电梯设备安全监督管理部门备案;启用已停用的电梯设备,应当到原登记的电梯设备安全监督管理部门重新办理登记手续;启用已停用一年以上的电梯设备,还应当向电梯设备检验检测机构申报检验。
42、3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。
43、各部门经理的主要职责是:
44、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
45、编制选址报告;
46、按时向主管领导汇报工作,及时完成上级交办的任务。
47、档案管理由专人负责,保证原始资料及单据齐全完整。
48、除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品时,须经部门领导签字由行政部批准方可领回。
49、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;禁止无关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故发生。
50、奖金:一次性给予一定数额的奖金。
——公司员工制度 50句菁华
1、非为谋取不当得或规避责任仿冒他人签名、私刻他人印章以及更改报表、表单及其它资料内容未造成后果者;
2、利用职务之便,谋取不当利益;
3、警告一次扣除现金20元,小过一次扣除50元、大过一次扣除100元;
4、如对报销制度有疑问,可点击页面右上角“报销制度”查询。
5、行为规范类:适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;(惩:约束全员行为)
6、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。
7、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
8、造谣滋事。
9、工作时间未经许可擅自离岗;
10、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。
11、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
12、实发工资=应发工资-扣除项目
13、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。
14、厂证无照片或私自乱贴照片者;
15、工作时间擅离工作岗位(在工作区域内),未造成事故者;
16、未经允许翻阅公司机密文件,但信息未外泄者;
17、出入厂区(含宿舍饭堂)或携带物品出入拒绝保安检查者;
18、消极怠工者;
19、个人日常费用和公司费用(包括劳务费,佣金等)须分开提交,以免因为个别费用问题造成相互影响,造成报销的延迟;所有劳务费报销,必须附该人员身份证复印件、汇入行信息(开户行名称、账户)。
20、住址和电话。
21、员工于加班后填写"加班备案单"经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。
22、员工请假、调休以半天(4小时工作时间)起算,按照先加班后调休的原则,在当月
23、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私
24、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟
25、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假
26、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密工作,非相关人员不得随意翻阅文件
27、合理化人员的分配和管理
28、本班各种数据及员工考勤的统计记录
29、本班突发事件的处理
30、需要协助的相关工作
31、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等
32、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电,要在值班记录本上登记,注明收到时间。需要立即办理的文电,值班人员要立即报告带班院领导,并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电,待上班后交由办公室处理。
33、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,不得转移值班电话,不得利用值班电话聊天。
34、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
35、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间,公司只发给基本工资,免除其它一切待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
36、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办理离职手续,否则公司按旷工处理。离职手续包括:
37、合同期限:根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种:
38、实习人员不享有公司一切福利待遇。但实习期间独立完成业绩佣金不变。
39、总裁层、投资公司各部门总经理(含副总经理)、下属公司总裁/总经理组成“优秀经理”评审委员会,对进入“优秀经理”候选人名单的候选人逐一进行投票表决。
40、诚实守信,责任心强,能严格要求自己。
41、CS评价良好,没有发生过客户或同事的有效投诉。
42、所在公司人力资源部或人事行政部对部门提报名单进行审核,初步审核符合条件的方可列入正式候选人名单。
43、工作有主动性、创造性,开拓创新精神强。
44、“年度优秀员工”评选程序同前1到6项“季度优秀员工”评选程序,但下属公司“年度优秀员工”需报投资公司总裁层审批确定。
45、尚未恢复者;
46、连续旷工累计三日以上;
47、病假期间,工资与奖金按当月实际出勤率计算。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配;
48、未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据;
49、累计受批评三次;
50、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
——工厂保安管理制度 50句菁华
1、主要职责
2、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
3、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
4、严格按照工厂的规定,定时开关大门。
5、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
6、密切持续与保安人员的通讯联络,每一天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
7、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
8、保安人员务必为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的职责感,不玩忽职守。
9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,职责明确。
10、2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急状况不得走下岗台。
11、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,务必行举手礼。
12、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
13、工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。
14、进出工厂车辆的管制事项。
15、服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。5、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
16、携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
17、一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。
18、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
19、紧急状况下的应急处理措施
20、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
21、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。
22、管理工厂每月检查一次安全活动记录并签字认可。
23、专、兼职消防员在上岗前务必理解消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。
24、厂区内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和资料参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。
25、2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;
26、4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送*机关或交服务区主管部门;
27、4保安员的纪律
28、4.3做到礼貌执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;
29、4.5严守工厂秘密,未经工厂同意不得以任何方式泄漏工厂及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;
30、4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),务必第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的状况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。
31、5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;
32、5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训资料规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;
33、5.2.8工作时务必使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。
34、5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;
35、5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。
36、1处理问题应遵循的原则、“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;
37、2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可透过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取、“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;
38、做好工厂内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。
39、对出入工厂内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。
40、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。
41、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。
42、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。
43、负责管理工厂场地的车辆停放秩序,自行车进出工厂大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
44、在上下班时间严格监督和控制员工携带工厂内部物品出厂(严防员工偷盗工厂物品)。
45、负责做好、“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
46、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
47、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
48、凡出入本工厂人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
49、门卫记录员工迟到早退时间。
50、门卫的雇佣。
——保安员工奖惩制度 40句菁华
1、本班出勤率。
2、有关贵重物品的移交。
3、对贵重物品的清点的回收、存放。
4、营业后人员作息状况及值班安排。
5、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
6、上述巡视制度,必须严格执行,按事实如实记录。
7、不能主动向宾客提供问候服务的,每次扣5元;如能得到宾客书面表扬的,奖励10元。
8、当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣10元
9、前台已提前通知叫车,但保安没有按时叫的(特殊情况除外),每次扣5元,造成严重后果的另行处理。
10、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。
11、按规定时间、路线巡视,认真检查登记静态车辆及各种硬件设施(门窗、消防设施设备、电梯、管道,强弱电竖井等)的运行情况,认真填写巡视记录。
12、检查消防通道是否通畅,有无物品堆放,消防器材是否被挪用或丢失,消防栓有无跑、漏、滴水现象。
13、巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患(如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等),发现后根据情况予以排除或汇报,并做好记录。
14、对区域内的施工人员,认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。
15、执勤时间统一着装,姿态端正,树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;
16、公司保安白天实行坐班制,白班期间保安不可随意上楼,如果有事或问题需上楼时,经行政中心同意后方可上楼,并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录,力求详细、准确、客观,并分别签名确认。
17、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;
18、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;
19、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;
20、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事,不制止、不处理、不上报或纵容者,对当班保安罚款50元;
21、上班期间,由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的,由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。
22、在执勤中抓获违法犯罪分子被*机关收审,处以行政拘留以上处罚者;
23、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;
24、以酒店名义从事职责以外的活动,给企业经济和声誉造成不良影响者;
25、执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴,给酒店造成不良影响者;
26、执勤时聚众饮酒、斗殴,给酒店造成严重影响者;
27、惩罚程序
28、在执勤和日常管理中圆满完成规定目标,无违纪、违章行为者。
29、拾金不昧者。
30、抓获行凶、放火、投毒、强奷、诈骗、走私、抢劫、盗窃等重大案犯或协助*机关侦破案件有功的,奖励200元以上或记功一次。
31、发现小区安全隐患(包括漏水、漏电、消防、治安事故等),及时报告并积极协助处理者,视事迹大小,给予200~1000元奖励。
32、出现下列情况之一,均为严重过失:
33、在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚20元。
34、保安员宿舍实行准军事化管理,如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的,每次扣罚20元,一个月内查获5次以上的作开除处理。
35、向物业用户、群众敲诈勒索,损害公司客户利益,对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的,扣除当月工资150元以上,公司作开除处理并送司法机关。
36、私自将保安装备借给他人使用,造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元;未造成后果的扣罚50元。
37、利用工作之便以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元,情节严重的作开除处理,对触犯刑法的送*机关惩处。
38、凡季度训练考核科目有一半(含)以上科目成绩达到良好者,发90元。
39、凡因伤、病、探家、上岗等原因未能参加考核者,由管理处自行确定发放金额,但最高不得超过40元。
40、当季按安全部下达的训练科目,无论是由安全部还是由管理处组织的考核,凡有一项考核成绩不及格者,取消其当季训练补助费。