1、严禁学生携带棍棒、利器等不安全物品进入学校。
2、遵守课堂纪律，认真的学习，按时作业，书写工整、美观，争取取得优异成绩。
3、积极参加学校组织的学习方面的竞赛活动者加1分。根据赛后的成绩以及为班级争得的荣誉加2—3分。
4、无故旷课及未出示标准请假条者扣2分。
5、影响课堂记律及班级同学者扣2分。
6、对无故拒交、拖欠班费者扣1分。
7、上课期间不得玩弄mp3、mp4等数码产品，不得将小说、篮球、足球、游戏机、学习机等带入教室，一经发现，予以没收。
8、上课期间不得玩弄mp3、mp4等数码产品，不得将小说、篮球、足球、游戏机、学习机带入教室，一经发现，予以没收。
9、做出危害自己，危害他人的行为者，写书面检讨一份并道歉。
10、作业多写、少写、或作业本落在家里均按没有完成作业处理扣10分。
11、抄袭他人作业或抄袭作文书、早晨到校补作业，抄袭者扣10分，被抄袭者扣5分。
12、起哄、怪叫、吹哨、鼓倒掌、敲桌椅等影响班级秩序一次扣5分。
13、学校加分，班级按其2倍加分。
14、注意仪表整洁、佩戴好团徽，违者扣1分。
15、主动帮老师做事情、关心同学的，视情况加0.5—1分。
16、若体罚或变相体罚学生，扣5分取消期末班级评选资格。
17、期中期末考试各科全组*均分第一的加3分，第二的加1分。
18、课代表每天向学习委员汇报做作业收交情况、学习委员反馈给纪律委员
19、按日期安排班干部值勤，记录当天学生出勤情况、纪律表现、好人好事、教室与卫生区卫生情况等。
20、公物保管由班主任负责，登记后张贴上墙。
21、公物有损坏应及时报告总务处，按有关规定处理。
22、每学期由总务处定期与不定期组织抽查。
23、禁止以大欺小，以老欺新，持强凌弱。不挑拨是非，不包庇错误，未经老师许可，不得串班、串宿舍。
24、遵守考试规则，不准作弊。
25、见到校领导或老师陪同外宾参观、检查要礼让，并主动称呼“您好”或“老师好”。
26、外出或回家时，要主动向父母打招呼，未经家长同意，不得外出乱跑，不得在外留宿。
27、不在身上刺刻，不戴墨镜、戒指、手链、脚链、项链、怪形帽等饰品。
28、不得将别的寝室学生带入本宿舍，不得留宿外人。
29、认真做早操、课间操和眼保健操。如有事因病不能做操，要向老师请假。
30、队伍集合要快、静、齐，听从指挥。
31、每周星期一和星期五课间操时间在旗杆前集合，升*时立正脱帽，行注目礼。
32、值日生早晨7：00前到校打扫卫生。职责到人，分工明确，7：30打扫完的得1个笑脸，没有被扣分的得3个笑脸，如在7：30后没打扫完，则小组每人得2个哭脸）
33、大扫除能认真完成自己的任务的且没有被指出问题的加2个笑脸。
34、对教师布置的作业要认真、独立完成，遇到困难时，如果经过思考还是不懂，要主动请教师辅导。作业要整洁，格式符合规范，做到按时交。
35、写字要严格保持"眼离书一尺，胸离桌一拳，握笔手指离纸一寸"的正确姿势。
36、值日班长（生）责任
37、基础文明
38、一节课多次违反课堂纪律没被老师点名批评者，值勤班干部酌情扣1~3分。
39、不接受老师批评顶撞老师，每人次扣5分。不经老师允许随便发言，每人次扣3分。
40、上课吃零食（包括嚼口香糖），每人次扣5分。
41、不穿校服，每人次扣3分。
42、负责记载本星期各小组的纪律、文明、卫生等情况，一周结束，对各小组作一次综合评价；
43、安全
44、课间操状况个性好可酌情加0.5—1分。
45、课间活动安全、礼貌、有好处可酌情加0.5—2分。
46、门窗、玻璃不干净扣0.5—0分（靠教学背后一侧除外）；
47、善于沟通班干部需要对教师的指令上传下达，同学之间有了矛盾也要进取调节，这时候的沟通本事显得尤为重要，言语表达，肢体语言，都是必不可少的条件。
48、卫生区大环境和小环境一样，挑选有职责心的孩子，在劳动中培养孩子的勤奋，踏实的品格。
49、组织好团队活动，丰富同学的课余生活。
50、组织交流学习经验，帮忙同学们解决学习中的困难。
51、做好“班级学生量化考核积分”中“学习”指标的记录。
52、组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。
53、按时上课，不迟到，不早退，不逃课。
54、有事不能上课要按照有关程序请假，获得批准方可。
55、宿舍卫生每日打扫，值日生要尽职尽责，认真对待，为同学们创造整洁舒适的生活环境。
56、在校为班级争得荣誉或在团体活动中表现突出的个人或团体，将推荐学院予以表彰，或予必须的物质奖励。
57、在班会及其他须到的班级活动中迟到、早退的同学将给予批评并根据实际情景进行惩罚。
58、不能进取为班级建设出谋划策并经常破坏班级团结的同学，视其情节轻重扣二——五分每次每科考试零分的同学，扣五分，不及格的同学扣二分；（期中和期末翻倍）
59、早恋的同学一经发现，扣十分，并通知学校和家长处理；
60、赌博的同学一经发现，每人每次扣五——十分。
——学校班级管理制度 60句菁华
1、上课期间禁止学生会客。如遇*机关来校约见学生，一般情况下，必须班主任或保卫干部在场，陪同询问。*机关要将学生带离学校，必须向校领导汇报，并同时通知学生家长，方可将学生带离学校。
2、学生出入教室，上、下楼梯要有礼貌、有秩序，严防混乱、拥挤造成的意外伤害事故的发生。
3、无故旷课及未出示标准请假条者扣2分。
4、影响课堂记律及班级同学者扣2分。
5、一切班费开支需由所有班委同意方能通过。
6、考勤分基准分为2分，没旷课一次扣0.1分，扣完为止。
7、每位同学每次只允许借书一本，管理员做好有关登记。
8、课堂被老师点名批评者，扣2分，并写400字检讨。
9、禁止将大型球类（如排球、足球等）带到教室，违者扣1分。
10、周五下午离校前按要求完成值日工作，违者扣2分，如有特殊情况，先向卫生组长请假，坐班车同学应提前完成值日工作。
11、每天各班统计出勤、报告厨房，炊事员应根据各班当天报来的实有人数按量按食谱做饭。做到少剩饭不浪费，买不到所定食品可临时以同类食物代替，并要在食谱上更改，不吃隔夜饭菜。
12、晚自修后不无故串寝、未经他人允许，不随意拿别人物品，违者扣1分。
13、按时上课，不迟到，不早退，不逃课。
14、班团干部应起带头作用，做好本职工作，并积极参与班级事务管理，工作负责且能力突出的奖励1分，若因班团干部工作不尽责导致班级扣分及造成不良影响的扣2分，3次发现不能很好管理事务撤销其职务
15、活动
16、连续三天满分寝室每位加0.5分，连续一周满分寝室每位加1分。连续2周以上满分寝室每位加2分。
17、在班会及其他须到的班级活动中迟到、早退的同学将给予批评并根据实际情况进行惩罚。
18、若体罚或变相体罚学生，扣5分取消期末班级评选资格。
19、基础分50分，从学习、纪律、卫生三个方面竞争。积分结果每周在班级博客上公示。
20、班干部职责：
21、走廊的地面、墙壁、窗户要求干净、无污迹、无尘土、无蛛网。
22、刚开始班主任要监督到位，亲自起表帅作用。
23、班干部评比每次吸收学生代表参加，监督评比。
24、对屡教不改者、情况特别严重者，交学校劝其退学。
25、在教学楼内不要大声喧哗。
26、语言文明，不说脏话，不骂人。
27、抄作业者扣2分；超过三次通知家长配合教育。
28、上课、自习说话影响他人学习者，提醒一次后仍然说话，扣2分,负责一天的班级卫生打扫。
29、自习课时学习要专心，不受室外事情干扰，提高学习效率。
30、遵守劳动纪律，保证安全。
31、严格按照课程表的安排参加课外活动。
32、打扫寝室卫生，若不合格被通报者，罚其打扫一周。
33、班干部加倍扣分。
34、考试、测验以及*时听写不得有任何作弊行为。违者通报其家长，情节严重者按学校规定处分。此项由全班监督执行。
35、要中速行驶，不准抢行、飚车。
36、放学后要结伴而行，不单人行走。
37、带手机、玩具等非学习用品到教室者没收有关物品。此项由班长监督执行。
38、正常上课期间原则上不准请事假，如有特殊情况，必须持相关证明履行手续，但每学期不得超过一次。
39、因病不能坚持上课需请长期病假者，必须凭诊断证明方可请假。
40、电器开关、插座每件20元。日光灯每盏10元。灯管每只10元。
41、卫生工具由班主任定价。
42、组织填写各种表册，做好各项考核指标的记录与统计工作。
43、按“快、静、齐”要求，组织同学们准时参加每日两操，学校大会。
44、卫生清扫工具必须整齐存放在指定的位置。
45、讲台上的物品摆放整齐，教室内多余的椅子摆放整齐，教室走廊的墙壁上无乱张贴现象。
46、凡参加各种竞赛获得奖励者均可加分。校级一等奖加5分，二等奖加3分，三等奖加1分;市级奖加倍，省级奖再加倍;
47、有乱扔果皮、纸屑、食品袋、在教室内吃东西等破坏清洁行为者每次扣1-5分;
48、课间不得嬉戏打闹，不得做危险游戏，不得开过火的玩笑。
49、注意仪容仪表，经得起任何人任何形式的检查。仪表不合格扣2分。
50、加分细则：一周遵守仪容要求加1分，考核前三名执行者加2分
51、每周值日考核成绩末三名的依次扣3分、2分和1分，值日组长多扣1分，并重新罚值日一周；
52、进网吧游戏厅者学校老师发现每人/次扣10分；
53、爱护公物，节约用电，有意损坏公共财产者除赔偿外每人/次扣5分；
54、有其他违纪行为酌情扣分；
55、被记六次及以上，交由班主任处理。
56、课间休息文明活动，不追跑撵打。
57、共同保持班级清洁，不损坏班级公物。
58、文明就餐，吃饭时不说话，不浪费，爱惜粮食，勤俭节约。
59、对学生进行安全教育，防止火灾、交通、中毒和其它安全意外事故的发生。
60、学生出入教室，上、下楼梯要有礼、有序，严防混乱、拥挤造成的意外伤害事故的发生。
——班级自主管理制度 60句菁华
1、思想进步加1分。(上周扣分，本周未失分加1分)
2、一周之内，全勤的加1分，一周不失分的加1分，连续四周不失分的加3分，一个月内全勤的加3分。
3、认真劳动并出色完成任务的加2分。
4、在学习中，抄袭作业者，抄者与被抄者分别扣2分，3分。
5、上课不认真听讲或受老师点名批评扣1分。(睡觉的，说话的，回头等)
6、上自习说话扣1分。
7、“两操”迟到扣1分，站队动作迟缓扣1分，不站队者扣2分。
8、不按时作息者扣1分。
9、学习组长不认真负责学习的，扣1---2分，不服从管理者扣1分。
10、量化管理人员，如有循报私情，经查实扣2分。
11、学习退步达10个名次者扣3分，以后每退5个名次扣1分。
12、乱扔粉笔头扣1分，累计达5次以上者扣3分，并罚粉笔一盒。
13、一周累计扣分达最高者前6名，提出警告并罚干值日三天，一月累计达 最高者前4名，写书面体会，通知家长，并罚干值日一周。
14、穿拖鞋者扣1分。
15、“一帮一”如每后退5个名次扣2分。
16、学习：
17、有事不能上课要按照有关程序请假，获得批准方可。
18、在校为班级争得荣誉或在集体活动中表现突出的个人或团体，将推荐学院予以表彰，或予一定的物质奖励。
19、因个人原因使班级受到院级以上（包括院级）通报批评的个人或团队，取消其本学期评优、评先及参选资格。
20、班干部由民主选举产生，并每学期总评换届选举。
21、班委、团支部干部班子健全，分工明确，团结协作，要有为同学们服务的意识，有事业心、责任心，战斗力强，必须能圆满完成学校、班主任及任课老师交给的任务，经常及时地向学校和班主任汇报班组工作情况。
22、每天检查二次，早上预备前10-15分钟、中午预备前学生会检查一次保持情况。
23、不向窗外投掷杂物、倒水，不在教室内做体育活动以及其他可能影响别人学习或卫生的活动。
24、每周学生要在规定时间内到校，离校不逗留，放学30分钟内全部离校。
25、每节课提前2分钟做好课前准备，肃*好，顺和气扬，等候教师上课。
26、尊重老师的劳动，严守课堂纪律。
27、按时做眼保健操，做操时要认真对待，动作标准，以保证效果。
28、自习课要做到"六个自己"：自己计划学习，自己看书钻研，自己查阅资料，自己整理笔记，自己完成作业，自己总结知识规律。
29、听从指挥，有条不紊，保证安全。
30、自行车必须在指定地点停放，前轮朝墙，车把向左，车尾整齐，不得越线。
31、横穿马路要走人行横道，做到一等二看三通过，过路口时要看信号灯，做到"红灯停、绿灯行，黄灯亮了等一等"，不准闯红灯。
32、要中速行驶，不准抢行、飚车。
33、协助班主任和任课教师教育学生增强组织性、纪律性，遵守学校和班级规章制度，保证各项规定和措施顺利进行。
34、严格把好“考勤”关。
35、掌握全班同学的学习情况，及时向班主任和科任教师反映学习中的问题，组织好评教评学活动。
36、组织和安排同学们参加大扫除劳动，作检查、记录和评分，完成劳动任务。 体育委员：
37、迟到(5分钟以内)、早退(5分钟以内)、上课打瞌睡每次扣2分;
38、每天按时就寝，按时进课室，不迟到、不早退。认真完成各科作业。每迟到早退一次，扣2分。
39、学生在校期间因特殊情况离校，需持班主任签发的出门证，方可出校门。
40、上课期间禁止学生会客。如遇*机关来校约见学生，一般情况下，必须班主任或保卫干部在场，陪同询问。*机关要将学生带离学校，必须向校领导汇报，并同时通知学生家长，方可将学生带离学校。
41、学生出入教室，上、下楼梯要有礼貌、有秩序，严防混乱、拥挤造成的意外伤害事故的发生。
42、扣分细则：
43、自习课、晚修期间，禁止一切声音，否则如说话（包括三人及以上大声讨论问题、交头接耳、大声喧哗、嬉笑等)、打闹、随便走动、看课外书籍、听音乐等，每人每次扣2分，二次以上者加罚值日一周；
44、两操积极参与，动作规范到位，考核前3名加1分；执行者加2分
45、各类重大考试没有作弊，每人每次加1分。
46、各类重大考试成绩班级排名前后累计倒退10名或段内倒退40扣1分，重复不累扣；
47、无故旷课及未出示标准请假条者扣2分。
48、刚开始班主任要监督到位，亲自起表帅作用。
49、宿舍内务不合格三次及以上者，交由班主任处理，请家长带回三天或走读一周。
50、违反宿舍就寝纪律导致不合格两次者，留校两次。
51、每周有针对性的对学生进行安全教育。要对学生进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话（如110、119、122、120等）使用常识的教育。
52、组织好班级各项活动，对安全隐患要有预见性，并采取积极有效的预防措施，要教育学生注意安全。
53、每人负责桌椅的维护，不得乱画乱刻或有其他损坏，违者按有意损坏公物论处，扣1分。
54、在规定时间内就寝，熄灯后不得说话、玩手机，违者扣1分。
55、不得在寝室里做任何有违中学生道德规范的事，违者扣2分。
56、班团干部应起带头作用，做好本职工作，并积极参与班级事务管理，工作负责且能力突出的奖励1分，若因班团干部工作不尽责导致班级扣分及造成不良影响的扣2分，3次发现不能很好管理事务撤销其职务
57、积极负责，耐心指导学生学业并给予鼓励的加2分。
58、每学期末对任课老师进行评选，排名前三的，受到班级奖励。
59、班规由班委执行。
60、劳动委员负责检查班级卫生，反馈给纪律委员。
——班级管理制度(范例21篇) 50句菁华
1、班主任要对学生进行安全教育，防止火灾、交通、中毒和其它意外事故的发生。
2、班主任要组织好班级各项活动，对安全隐患要有预见性，并采取积极有效的预防措施，要教育学生注意安全。
3、严禁学生携带棍棒、利器等不安全物品进入学校。
4、迟到早退者扣1分。
5、预备铃响后，不得离开教室，违者，罚扫地一次，并且写一份书面检讨，在全班同学面前宣读;课堂上不遵守纪律，故意捣乱、大声喧哗、起哄，严重扰乱课堂秩序，不服从任科教师管理者、课堂不经老师同意擅自出入者，罚做教室卫生一天，写好检讨、保证书，并给予教育，累计三次请其家长到校协助教育;上课顶撞老师，出言不逊、污辱老师者，请其家长到校协助教育当众向该老师检讨致歉，经老师同意方可继续学习。
6、大扫除、教室和公共区卫生没有做好的值日生罚做一天，累计两次罚做二天，累计三次罚做四天。上课期间吃东西者，罚三元。
7、做出危害自己，危害他人的行为者，写书面检讨一份并道歉。
8、值日生不按值日要求完成值日工作，组员扣1分，组长扣2分。
9、队列不整齐，一次扣1分，纪律不好，一次扣1分
10、节拍不准确，动作不到位，一次扣1分，不服从指挥每次扣1分。
11、讲话粗俗、低级下流、骂人，一次扣5分。
12、参加各种竞赛获得省市区校奖励者依次加10分、7分、5分、3分。
13、早自习前将当天要交的作业放在课桌上，由组长统一收取。缺交一次扣一分，并向班主任说明情况。
14、晚自修时说话者，扣2分，经提醒一次仍然说话写600字检讨，检讨书累计3份通知家长。
15、诚信考试，考试作弊者扣5分，写1000字检查。
16、每人负责自己座位周围的纸屑、脏物，离开教室时，无垃圾遗留，违者扣0.5分。
17、周五下午离校前按要求完成值日工作，违者扣2分，如有特殊情况，先向卫生组长请假，坐班车同学应提前完成值日工作。
18、课间不追逐打闹，不大声喧哗。违者扣1分。
19、认真完成所承担的卫生工作，因个人责任心不强导致寝室扣分的，每次扣1分。
20、按日期安排班干部值勤，记录当天学生出勤情况、纪律表现、好人好事、教室与卫生区卫生情况等。
21、“三表三册”——课程表、作自时间表、值日生表、留守学生花名册、教师安全教育对象分管花名册、学生出勤花名册等贴在规定位置。墙壁、讲台、课桌等不得乱贴、乱画。
22、公物保管由班主任负责，登记后张贴上墙。
23、教师因故未能及时到课堂，学生必须认真进行自习，严禁哄闹、高声喧哗、打架斗殴。
24、严禁偷窃和用不正当的手段侵占他人财物。
25、不准上树爬墙，不玩、不饲养小动物。
26、遵守考试规则，不准作弊。
27、尊重餐厅工人，服从值日老师和餐厅工人的管理。
28、午间能自觉学习的，得2个笑脸，不能自觉学习的得2个笑脸。
29、被领导或其他老师表扬一朵
30、写字要严格保持"眼离书一尺，胸离桌一拳，握笔手指离纸一寸"的正确姿势。
31、不接受老师批评顶撞老师，每人次扣5分。不经老师允许随便发言，每人次扣3分。
32、课间吃零食，每人次扣3分；乱扔包装袋饮料瓶，每人次扣5分。
33、考核分由大队部、德育工作小组、校园巡视员、校园110等共同评定。
34、到处乱跑1人次扣0.5分；
35、攀爬阳台、翻窗1人次扣2分；
36、就餐时教室里无老师扣2分；
37、出现卫生死角扣1分；
38、未在规定时间内组织学生放学扣0.5分；
39、坚持原则，敢于向不良思想和行为作斗争，自觉维护群众荣誉。
40、做好“班级学生量化考核积分”中“学习”指标的记录。
41、组织并检查每一天清洁小组教室内外清洁，并持续全天清洁，督促同学做好“一*方米卫生职责包干”。
42、做好宣传资料的收集、整理和保管工作(比如运动会、文娱晚会和其他一些班级群众活动)。
43、做好“班级学生量化考核积分”中“课外活动”指标的记录。
44、课前擦干净黑板、讲台。
45、宿舍内部要制定相应的卫生制度，实行职责到人制，宿舍长及班干部负责监督。
46、因个人原因使班级受到院级以上（包括院级）通报批评的个人或团队，取消其本学期评优、评先及参选资格。
47、班团干部考核制度：
48、对工作不认真负责，并造成重大失误的，进行教育批评，严重者可研究免去班干部职位。
49、能及时举报班级内的异常情景且举报情景属实无误的同学，视情节加二到五分，
50、校徽没有佩戴好的同学，每人每次扣一分。
——ktv管理制度 60句菁华
1、电话、收银电脑等电器设备清洁无灰尘。
2、收银台面清洁无浮尘、无污迹。
3、地面光亮无水渍、无碎屑；地角线光亮无污迹。
4、空调、换气扇、通风口清洁无灰尘。
5、包房内不锈钢装饰物、无污迹、无水渍（必须用干毛巾擦拭）。
6、大理石台面光亮无灰尘、无碎屑、无油渍、无蜡烛；背面无灰尘、无酒渍、污渍。
7、桌面摆设物品无缺口、无灰尘、无酒渍、无指印、杯具无水渍、无污迹。
8、话筒、话筒线清洁，无奶油、无灰尘、无酒渍污迹。
9、桌面及房内设备摆放整齐不凌乱，并保持桌面、地面干燥无酒渍、无奶油、无果皮、无纸巾及残留垃圾。
10、区域内灯具及其他设备设施完好。
11、电视机等电器设备无灰尘，无污迹。
12、盆景和花卉枝叶无枯萎，无灰尘，盆景内无烟头、无垃圾。
13、货架、货品无灰尘，食品无漏气。
14、电器设备无浮尘，门窗无浮尘。
15、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
16、库房类的进出货品应勤进勤出，先进先出，定期做清仓检查，防止食品过期、防潮、防霉、防蛀、防食品漏气、变质，及时清理不符合卫生要求的食品。
17、通道顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
18、墙面、墙面玻璃清洁无灰尘，无污迹指印。
19、通道内饰物清洁无灰尘，金属装饰物和痰桶金属部分无水渍（必须用干毛巾擦拭）。
20、“KTV” 经营的主要负责人确定为消防安全责任人，责任人履行消防安全职责，掌握本场所的安全生产情况，严格依照国家有关规定进行包房装修，按技术标准安装灯光、音响。保证安全工作符合国家法律法规及安全生产技术规范的要求；
21、配合酒店保安部检查及有关消防安全知识培训，全体职工都应当掌握保证顾客安全的有关知识和防范措施，熟知必要的消防安全知识，会报火警，会使用灭火器材，会组织人员疏散，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责；
22、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，严禁将安全出口上锁、阻塞；
23、加强电气防火安全管理，及时消除隐患，不得超负荷用电，不得擅自拉接临时电线，不得使用液化石油气，使用的电气设备进行经常性的检查，防止发生漏电事故，下班后要及时断电；
24、营业不得超过额定人数；
25、考勤制度：
26、营业时间内公关们休息制度：
27、卫生制度：
28、卡拉OK比赛制度：
29、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。
30、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。
31、收银台工作区域清洁整理干净物品摆放整齐 包括周边环境。无关人员不得进入收款台。
32、结算单的正确操作和注意事项。
33、收银POS机(刷卡机)的操作和清洁维护。
34、备足零钞，领取备用金。
35、录单：收银员凭服务员开单出库商品，同时在吧台系统中录单操作，并在营业过程中不定时核对单据，做到账实相符。
36、结算：
37、原则上所有商品一律不得赠送，如有特殊情况需由火吧经理和公司执行经理(或值班经理)共同签字确认。
38、果盘赠送由火吧经理自行把握，当月水果销售额至少要达到采购额，一个房间果盘赠送不得超过2份，特殊情况向上级申请后执行。
39、火吧经理有消费总额50元以内的抹零权限，收银员有10元以内的抹零权限。
40、、总经理有签单免收费的权利。
41、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫，尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清，不可留置到第二天。
42、任何人包括员工和客人均不得在火吧包箱睡觉过夜，如有特殊原因应向执行经理申请同意。
43、违反日常管理制度按现行制度规范处罚，对暂无文件制度依据但明显有损公司和集体利益的行为，执行经理有权现场开据处罚单。
44、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。
45、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
46、30分钟以内者，每次扣除10元；
47、超出30分钟每次扣除30元，
48、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。
49、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章奖惩办法处理。
50、各部门经(副)理、主管，对于辖属人员之考勤，应予以督促严格执行，如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情，一经查明，均以情节轻重予以处分。
51、遇调迁时，考(出)勤卡一并转移。
52、逾规定上班时间达到工作地点，谓之迟到。
53、非假日加班，应自公司规定的下班时间后30分钟算起。
54、例假日加班，按加班当事人之上、下班打卡时间为准，但每日不得超过8小时。
55、更换工作服装时，有工作服装房制定出各部门更换工作服装时间（前厅服务员一周一次、主管及以上一月两次、厨房KTV服务员一周两次），按时换装。更换工作服装时，需KTV服务员本人持旧工作服装到工作服装房进行换装，并办理登记手续。
56、离店KTV服务员必须将工作服装退回工作服装房，验收合格后，库管人员在离职人员通知书上签字。
57、上班前适当修饰，按照规定着装，坚持庄重整洁的形象。
58、对工作要有职责心、投入感，能为客人供给妥善、周到、主动、热情的服务。
59、坚持亲切诚恳、时时微笑的态度工作，要精神饱满、愉快，不准带私人情绪上班。
60、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恐吓客人或同事。
——学校管理制度 60句菁华
1、每班每学期调换桌位为四次。
2、厕所管理实行包干到班，责任到人，要求天天有人管理，个个相互监督。
3、基本工资按XX%逐年递增（做满一年以上开始计发）
4、续班奖励：下期每续班一人按实收金额XX%奖励。续班人数超过XX%的按实收金额XX%奖励。附件一：XX招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
5、各教室座椅每周定时清理保持桌面以及椅面没有蜡笔或彩笔痕迹；
6、每周对公共区域定期进行消毒。
7、每月彻底清理玻璃墙一次，保持窗明几净。
8、常规课
9、尊重管理人员，服从管理人员的管理。服从宿舍长安排，自觉维护宿舍成员的利益。
10、损坏公物的赔偿办法：
11、80 80—150150—280 250—300
12、积极参加体育锻炼，遵守作息时间，注意劳逸结合。
13、定期进行体格检查，有病及时治疗，发现有传染病及时隔离。各班及时上报疾病统计报表。
14、黑板清洁，课桌前后、左右排列整齐，桌椅无灰尘，桌内无杂物。
15、室内书架要整齐摆放杂志，并及时归还。
16、每月一次利用健康教育讲座向学生宣传常见病预防、矫治方法。
17、贯彻落实国家消防法和省、市消防部门有关消防法规法令，做到以预防为主，防消结合。在学校内开展消防法的宣传，做好消防知识普及及宣传工作。
18、对出现火灾的楼层要维持好秩序，保护现场并向物业管理领导及校方报告火情。
19、学员档案：学员考勤记录、鉴定资料、颁证花名册等按培训期次归档，建立了学员培训信息资料库；
20、临时突击性清扫任务的完成既要迅速更要高标准。
21、厕所：地面、便池要及时冲刷，无乱涂乱画。否则每一项扣1分。
22、宿舍内：有蜘蛛网扣1分，墙壁、门窗、物品柜、桌椅(凳)等处有乱涂乱画痕迹,有积尘分别扣1分；乱牵绳索，乱挂衣物，乱沾乱贴等分别扣1分； 地面不干净（包括床下）有纸屑果皮等垃圾扣1分；被褥叠放整齐、用品、鞋子摆放不整齐扣1分；不及时清垃圾扣1分；在检察过程中发现问题，除按要求扣卫生检查评比成绩外，还要及时整理好，不及时解决的将加倍扣分并通报批评。
23、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
24、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定，校长批准后执行。
25、校卫队在学校总务处的领导下负责校内的治安、防范、巡查、守护等工作和案件、事故发生时的现场保护工作。
26、注意发现隐患部位，提出整改建议，协助总务处督促落实整改措施。
27、控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关部门。
28、学校全体师生员工必须共同遵守本规定，互相监督。如有违反者，视情节轻重给予批评教育直至纪律处分。
29、水、电用户换表、改装线路时，必须由学院同意，水电工到场方可操作，私自不得随意更换。
30、教室
31、进校没有佩戴红绿领巾、校徽、周一没穿校服，每人次每项扣0.1分。
32、校委会会议由校长负责召集，每季召开一至二次会议，主要研究学校教学情况，安排教学计划，处理学校工作中的问题。
33、上课专心听讲，积极发言，不懂就问。
34、建立学校资料柜，将学校教学计划及实施情况、教师讲课提纲、教学工作总结等资料列入档案。
35、运用各种形式总结和交流家庭教育经验，组织评选和表彰好家长。
36、家长学校教师：外请专家、校领导、各年级组长、班主任。
37、以《家长学校教材》和《少年儿童研究》为依据，为家长配备必要读物。
38、组织讨论、要热烈发言，勇于发表科学的育儿见解。
39、充分利用现代教育技术，形式多样生动活泼地搞好课内教学。
40、班主任及时公布考勤情况，凡学员面授缺勤者，必须参加下期培训。
41、随带手机的应关机。
42、有尽力办好家长学校，带头学习家教知识，提高家长素质和义务。
43、家长委员会的委员要多了解学校教育教学情况，掌握第一手材料，及时向学校提出建议，以便更好地帮助学校改进工作。
44、新生每学年第一学期期中后，由主管家长工作德育副校长翟校长具体负责召开新生家长会，主要介绍学校基本情况，讲解学校各项规章制度，提出具体要求，以取得家长的理解和支持。
45、每学年根据教育教学情况，各班可根据情况自己安排召开不同规模、不同类型的家长座谈会，互相沟通情况，密切配合，共同搞好学生教育。
46、召开家长会的几点要求：
47、每学期委员会印发致家长一封信，总结本学期学生教育情况，提出假期要求，共同教育好学生。
48、举止文明，情趣健康，言行一致，敬业进取，为子女做榜样。
49、要求家长不定期写好学生的反馈信息。
50、每学年在各班推选两名家长代表的基础上成立家长委员会，具体按照我校的《家长委员会工作章程》开展工作。
51、每学年开学初召开全校新生家长会一次。
52、每学期初和学期末由各班组织召开家长会一次，特殊情况可随时召开。
53、各班根据实际情况认真开展家长助教活动，充分利用家长资源丰富学校的生活和教育活动，鼓励家长积极参与。
54、如出入证遗失、损坏、年级或班级有变动，需到保卫处补办。
55、纵观全局，有效指导。
56、深入第一线，既当指挥员，又当战斗员。
57、循循善诱、耐心启发。
58、协调人与事之间关系，使人与事摆布相称，事事进度相宜。
59、协调事、财、物之间关系，使事的轻重缓急与财、物之多寡得相应的配搭。
60、对存在问题及时解决。
——班组管理制度 60句菁华
1、1安全管理
2、2生产管理
3、2.2按规定做好文明生产工作，生产现场做到秩序井然、定置管理、物放有序、工完场清。
4、3.2坚持设备检修验收制度，把好质量关。
5、4.3加强计量管理，严格按照计量法规采集数据，正确使用、妥善保管各种计量仪器仪表和度量衡器具，定期检验，确保计量准确可靠。
6、4.4加强信息管理，做好各种原始记录、统计报表、台帐的填写、保管和传递，及时准确地向有关部门提供所需的资料和数据。
7、4.6专业管理的有关台帐、记录、图表、图纸、资料等按上级统一要求和实际需要设立。台帐记录内容完整，填写不漏项，数据真实准确，字迹工整。
8、3考核标准见附录。每项满分100分，每项考核得分均达到75至84分为合格班组，85至94分为先进班组，95分以上及考核期内各专项工作未被考核的为优秀班组，任一项考评得分低于75分为不合格班组。
9、4班组定级考核每年进行一次，考核时间为次年1月份。考核采取班组自评，所在部门审核，公司企业管理部门考核后，报公司班组管理领导小组审定批准。
10、班前会：会议负责人必须清楚和明确工作任务，并根据类型、方法、人员、工具、环境等制定安全隐患预分析。开工前，负责人要向作业人员现场交底，还要解答工作班成员对工作的所有疑问。
11、班后会：班长要在本班结束后及时针对本班工作完成情况以及设备安全运行的正确评估。对于工作中违章行为、工作怠慢、组织失误、责任心不强等现象及时提出批评，必要时向上一级领导提出处罚的建议。对于存在不足要举一反三，制定有效整改措施并限期落实，以提醒本班成员避免以后工作中同类情况发生。
12、贯彻执行本企业对安全生产的规定和要求，对本班组工人进行安全操作方法指导，督促本班组的工人遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程。
13、严格按质量标准化要求，加强现场管理。随时检查作业现场安全情况，工作质量和设备运转情况，发现问题，及时处理，严把安全质量关。
14、发生事故时，应立即向调度室及值班室领导汇报，在现场积极组织抢救，尽可能保护好事鼓现场。参加事故的原因分析，吸取教育，采取有效措施，预防同类事故重复发生。
15、要以身作则，带头遵守各项规章制度，监督本队人员模范遵守。
16、负责井下大巷及斜井地面运输系统的全面工作，大巷轨道的维护工作及地面皮带的安全运转，对主绞车绳松紧状况及时调整适度及更换钢丝绳以及对电机车的管理工作。
17、参加逢五检查及时对运输系统的日常检查工作。负责召开半月一次的工人思想动态会。
18、加强班前会的召开，及时要求学习各项措施。
19、班组每出现一起集体违章，安全部所下罚款由班组全部承担，其中班组长必须承担所有罚款的10%－20%，剩余部分根据责任大小由当班职工来承担。
20、对于月度隐患最多的班组，扣班组成员每人50－100分，所扣分值以每人50－100分奖给月度隐患最少的班组。
21、所有职工必须按规定完成当月出勤工数，否则当月不得奖或给予相应的处罚。
22、每项工程施工前，必须由技术员向施工人员贯彻学习针对本工程编制的作业规程或安全技术措施。
23、没有参加规程贯彻学习与考试；没有参加安全技术措施的贯彻学习的人员，由技术员登记清楚交于值班干部。值班干部必须严格把关，只有在参加补学与考试合格后方可上岗。
24、职工要认真听讲，不准抽烟，不准大声喧哗，严格遵守课堂纪律。
25、班前会安排的安全隐患必须当班完成，受条件限制当班完不成时必须提前利用电话向值班室汇报，下班后必须当面向值班干部进行解释、汇报，由值班干部负责安排继续处理。
26、3按照要求，各班组每月召开安全生产例会，并做好相关记录。
27、1各班组必须每天对各站、锅炉房、站内设备、锅炉等进行整理和清洁，物件摆放整齐，不留卫生死角，确保环境卫生。
28、2各站、锅炉房必须划定安全逃生通道，悬挂设备标识、安全责任人、警示标识。安全制度、操作规程要上墙，没有条件的要摆放到文件架内，便于随时翻阅学习。
29、3原则上不接受新闻媒体、上级部门的采访。接受采访，需相关领导授权。
30、3积极开展“三个一”活动，各班组每人每月填写一次合理化建议或提一条安全隐患，每个班组每月做一次安全防范和进行一次修旧利废工作。
31、值班人员要服从指挥调度，认真按各项业务流程、服务规范及操作规范的要求去做。
32、日常检查分岗位工人检查和管理人员巡回检查。员工上岗应认真履
33、各种检查均应编制相应的安全检查表，并按检查表的内容逐项检查。
34、各级检查组织和人员，对查出的隐患都要逐项分析研究，并落实整改措施。
35、对物质技术条件暂时不具备整改的重大隐患，必须采取应急的防范措施，并纳入计划，限期解决或停产。
36、大、中修及技术改造工程，检修前向有关部门申请办理动火许可证、电气检修作业票、设备内安全作业许可证等手续。
37、传动设备和电气设备检修时，必须切断电源，卸下皮带，并悬挂“禁止合闸”警告牌。
38、检修中对特殊拆卸，如易燃、易爆、有毒气体管道抽装盲板等，必须严格控制，有关人员不到现场不得拆装。
39、检修使用的行灯，必须采用安全电压46伏，槽罐、沟道、潮湿场所采用安全电压12伏，检修现场的电气设备要有可靠的接零、接地，移动式电动工具必须配备触电保护器，各种导线绝缘要良好。
40、从事易燃、易爆、有毒、有害系统检修或事故检修，要做好监护，备好防护器具，以便应急之用。
41、焊接及其它动火，必须办理《安全动火许可证》。
42、.“设备内”焊接或其它动火作业必须办理《设备内、容器内安全作业许可证》
43、.电弧焊割必须做到：
44、墙柱与梁不同砼等级的必须在安装梁筋时拦钢丝网，钢丝网用 6-8mm的钢筋绑固，不能用10mm以上的钢筋，以免造成浪费。如造成浪费的其损失由班组负责。未拦好钢丝网的罚款20元/处。
45、未将地泵放接料口处散落的砼清理利用的罚款200元/次。
46、不听现场管理人员正确指挥的罚款100元/次。
47、对成品不采用保护措施（如下雨未覆盖塑料膜造成收面质量等情况），罚款200元/次。
48、在装模前熟悉图纸，现场施工不得擅自更改原设计，若不确定图纸做法或对规范理解不明时，应及时与项目管理人员沟通。若因班组私自施工而造成返工或材料损失时，视情节轻重处以班组500—2000元罚款，并承担返工费用及赔偿材料损失（如高低梁或板处有绞结的尽早提出解决，以免造成不必要的返工）。
49、梁板模板安装好后，班组长配合工长对水*标高（按层高控制点计±10mm以内为合格，每间5处点全数验收）进行检查验收，不合格的定人定时修复，经工长复检合格后进行自检验收签字记录。未经验收合格不能交与钢筋班组，否则责任由工长承担。
50、梁、板模板安装时，净跨超过4m的，按净跨长度的2‰起拱。
51、梁模几何尺寸必须符合设计要求，在验收梁底和柱模时与设计尺寸要小5mm为佳，柱模板、垂直度偏差不能超过？5mm，轴线位移不能超过3mm，梁模上口尺寸不能大于设计尺寸，小于设计尺寸5mm为佳。
52、裁板时严禁用手提锯下料，发现者100元/次。
53、木板经验收合格后必须将多余的材料及时收捡，不影响其他工序的进入，如有不配合工长的安排提供作业面的罚50元/次。 19、二次构件、节点施工严格按照设计及变更通知要求进行施工，对轴线、标高及集合尺寸严加控制，不符合要求的及时返工，造成材料及其他损失的均由班组承担所有责任。
54、必须按照项目部指定的进度计划完成施工任务，如木工组在无充足的理由下拒绝执行项目部的工作安排，项目部有权给予罚款1000~2000元，有权并随时终止劳动合同，耽误工期造成损失均的由班组全额承担。
55、每层模板在验收前必须将多余的材料调运至指定地点堆放整齐，经工长验收合格为准，并实行签字记录，不按要求堆放的罚100/次。
56、领取步步紧、螺杆、螺帽时，先找主管施工员开具领料单，凭领料单到仓库领取，未使用完要退回库房，违者，每次罚款人民币500元，主管施工员要严格掌握、控制步步紧、螺杆用量，超过正常用量处主管施工员1元/个的罚款。四、安全管理
57、施工现场不得煮饭、洗衣、洗澡等，一旦发现，处以每人每次50元罚款。除保卫人员外，其他人员不得留宿施工现场，否则处以每人每次100元罚款。
58、临边的安全防护架体不能随便移动，如需移动由工长协调外架班组移动，擅自移动的造成安全隐患的罚200元/次，对安全网破坏的必须及时修复，并经安全员验收，否则罚款100元/处。
59、高空作业严禁违章乱放材料，严禁高空抛物，违者每次处以罚款500元。
60、班组与现场管理人员要相互尊重，各班组之间应相互配合、相互商量，发现问题必须及时上报提醒，共同协作解决问题，发现问题隐瞒不报或推卸责任的，主管工长扣200分/次，班组罚500元/次；
——网吧管理制度 60句菁华
1、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述情况发生，一切损失由收款员负责。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00～20:00
4、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗。
5、严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。
6、上班时间不得出门会客。
7、不得汇露商业机密。
8、工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净。
9、网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,
10、内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况，当班收银员一并处罚，特殊情况除外
11、员工不得私自解锁上机。
12、泄露商业机密的行为。
13、按时接班，严禁迟到，早退，离岗现象发生，上班时间严禁会客。
14、收银台现金只能由管理人员或指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担。
15、桌上，地上的杂物要及时清理。
16、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
17、根据需要，公司按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
18、员工必须听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。
19、电脑机位桌面，休息椅茶几，吧台桌面、货架、柜子、及地面，保持清洁无灰尘、无烟头、无纸屑、无污渍、无杂物，物品摆放整齐划一。
20、空塑料瓶和废纸箱回收至指定位置。
21、烟灰缸无污点，水渍，保持光洁。
22、防水毯子由白班班长视情况刷洗由白班
23、夜班人员擦拭顾客输入的小键盘做到无污渍及灰尘
24、灭火器外观随时保持干净。
25、保洁卫生工具摆放统一。
26、员工在上班期间不得睡觉；
27、当班期间，不得做与本职工作无关的事。不得擅自外出，有事须向部门负责人请假；
28、如有特殊事项，每周五之前提出排班申请，过后不得随意更改排班表；
29、吧台卫生标准：
30、窗帘、天花板、风扇卫生标准
31、保洁员
32、空调，窗帘，通风机没有按规定的要求开关（20）
33、认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级部门各项安全生产的要求，合理配置资源，完成安全工作目标和经营责任制的安全考核指标。
34、组织制定本单位安全生产规章制度、操作规程。
35、落实安全技术措施，保证安全生产投入。
36、组织制定或审定本单位重大事故应急救援预案，并组织实施。
37、负责本单位及所属管辖业务的危险源辩识及评价，并制定控制措施。
38、网吧安全实行安全检查职责，定期对营业现场进行安全检查，发现事故隐患及时发出整改通知单，并做好安全检查记录。
39、公共娱乐场所严禁带入和存放易燃易爆物品。
40、严禁在公共娱乐场所营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工作业。
41、禁止用铝制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。
42、食堂炊管人员(包括合同工、临时工)必须按有关规定进行健康检查和卫生知识培训并取得健康合格证和培训证。
43、按工种统一填写领发单到库房领取防护用品;
44、下班后，完好保存个防护用品;
45、如发现在工作中不使用或不正确使用个人防护用品，第一次给予警告，再次发现罚款100元;
46、将破损或使用过期的个人防护用品交库房。
47、从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分;造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任;
48、网吧专职安全员和安全管理人员每年培训学时时间不得少于40学时。
49、企业全体职工安全培训时间不得少与15学时。
50、当事故发生时，企业财会人员应积极申报领取本企业上交的安全生产保障金。
51、保障金在使用过程中，应符合国家理赔的有关规定。一般情况下，按规定理赔。
52、开展各项安全活动，做好安全基础资料汇总，整理工作。
53、制订本单位消防工作计划及消防安全宣传教育，普及消防知识并组织实施。
54、协助有关部门组织对员工进行安全教育培训，对新员工三级安全教育和转岗员工的安全教育，监督检查特种作业人员培训，持证上岗情况;监督员工劳动保护用品使用情况。
55、认真执行HSE作业指导书，熟知本岗位风险、环境危害因素识别和防范措施。
56、每月有二天的请假休息时间,如果没请假,可以得到相应的全勤奖励.
57、不得泄漏商业机密。
58、网管下班后有3.5个小时的上网时间,3.5个小时后要自觉休息。
59、每月的营业额效益高将按照实际情况给予员工一定分红。
60、订餐服务流程：当客人需要订餐时，该区域网管应通知（外卖），客人用餐完毕后，网管及时清洁桌面，并将餐盘（碗）放到规定的水桶内，并盖上水桶盖、
——营销管理制度 60句菁华
1、管理销售渠道的销售主管；
2、市场支持、销售支持等人员。
3、推广代表划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：
4、从经济新闻上做剪报整理。
5、在业界的地位。
6、9以部门的利益为重，进取为公司开发和拓展新的业务项目。
7、2、5合理安排销售助理的工作，并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
8、虚拟经营策略---保留关键的核心功能，而让边缘功能分化别人加工，借助外部资源发展。
9、分析客户对本企业产品在质量、价格上的信息反馈程度，对本产品的技术支持和改善意见。
10、客户服务的项目管理
11、严于职守:员工必须按时上下班，不得迟到、早退、旷工，不得擅自离职守，个人调换更值班时需经主管同意。
12、客户进门时，值班业务员未主动起立迎候；未使用礼貌用语听电话；未用普通话说“您好”。
13、当班时饮洒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司。
14、玩忽职守，在当班时从事与工作无关的事情
15、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。
16、早退:10分钟以内者，罚款5元，早退超过30分钟或月累计早退第三次者，以旷工一天处理，由于早退导致损失或极坏影响者，给予罚金50元，直到除名。
17、申报程序:由销售部经理制定，一份自留存档，一份报公司经理备案。
18、填制资料:销售部员工日常工作态度及卫生、纪律情景。
19、申报程序:由销售部主管制定，一份存档，一份送公司经理，作为年终考核之一。
20、缝隙经营策略———避开竞争对后对自己的压力，培养自己的缝隙空间。
21、市场细分策略———补缺投资省、见效快、风险少的新市场，拾遗被竞争对手忽视或放弃了的新市场。
22、3销售部经理岗位职责：
23、1、接听电话：
24、7、如遇工作秩序关系，使客人被怠慢或耽误客人时间，应向客人做出礼貌解释，并向客人表示歉意，请客人原谅，不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。
25、2、客户投诉：
26、3如经销商定板后，销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订<订货排产计划表>交付分公司总经理审批签认，通知生产部门确认并制定<生产排产计划表>并按排生产。
27、4当客户或经销商要求留货，必须预留订金。留货时效为3日，并不得跨月留货(注：每月25日为财务结帐日)。如遇特殊情况客户无法预留订金时，由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认，方可批准留货。如遇客户确需超期留货，需由销售部提出并出具担保，报销售副总及分公司总经理审批确认，方可。任何人不得擅自留货，如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚，情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。
28、2所有产品均按先款后货方式执行，对大宗经销商可先预留货款，而后根据所留货款进行分期分批提货，财务部做转帐处理。
29、3往来密切与公司常年合作，并具有相当实力及良好信誉的客户，为便于销售及财务的操作运行，销售部可允许客户在签定书面保证后，保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下，在确保公司利益的基础上，销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后，通知财务，财务以此传真件为准予以先提货。
30、2所有样板，销售部在样板发放前均必须做好样板标识，以便发放。所有样板发放由销售部开出<样板发放单>，报财务部由财务确认后，准予发放。
31、2所有相关提货凭证，均应有复印件备份。
32、6所有产品销售后，客户反馈任何质量问题，均由销售部首先口头通知至成品车间主任，同时将有关书面材料及时提交生产部，协同解决处理并填写收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。收现金或转帐，加盖收讫章及财务专用章。<客户投诉反馈表>。
33、2所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行;
34、1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核，旨在保证本企业产品能满足合同要求。
35、9、4<销售合同>复印件;
36、全体营销人员必须服从领导，服从工作分配。
37、执行党和国家的有关方针、政策和法规，以及上级制定的有关规章制度。
38、坐姿:
39、轻轻坐落，避免动作幅度较大引起椅子乱动及发声响；
40、陪同客人落坐时，应坐在椅子13到23背部不得倚靠椅背；30双手*放在腿上，不可置于两腿间或玩弄其它物品；
41、对已经______市物价部门批准的各项收费标准，不得擅自变动。如需调整或新添售票项目时，必须按程序报批。
42、负责处理传真等文件来行为表现函;
43、根据客户应交楼款金额及时间表,监督催款事项;
44、负责售出单位认购书审查;
45、有对本职工作范围内合理性安排建议权;
46、定期听取直接下属述职,并对其工作进行评定;
47、根据工作需要调配下级,报直接上级批准后执行;
48、安排销售人员对周边楼市动态进行调查,汇总分析后呈送上级;
49、对销售人员工作流程的正确执行负责;
50、对销售现场的卫生、物品保管、使用负责;
51、处理解决销售现场突发事件,并呈报上级。
52、有下属工作调配、任用建议权;
53、有下属奖励建议提名权;
54、本市场营销部门的管理，除遵照国家和地方有关法令及公司的规章制度外，都应依据本制度办理。
55、职员应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
56、职员不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
57、公司实行每日八小时工作制公司总部：上午：8:00—12:00下午：1:30—5:30以后如有调整，以新公布的工作时间为准；区域办事处以办事处具体工作制度为准。
58、一般职员连续工龄满二年时间后，每年可获得探亲假一次，假期为6天，工龄每增加一年假期延长2天，最长15天。职员探亲假期间，原待遇不变。
59、公司要根据需要安排职员出差，受派遣的职员，无特殊理由应服从安排。
60、每周定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当周无绩效量）：
