1、电话、收银电脑等电器设备清洁无灰尘。
2、收银台面清洁无浮尘、无污迹。
3、地面光亮无水渍、无碎屑；地角线光亮无污迹。
4、空调、换气扇、通风口清洁无灰尘。
5、包房内不锈钢装饰物、无污迹、无水渍（必须用干毛巾擦拭）。
6、大理石台面光亮无灰尘、无碎屑、无油渍、无蜡烛；背面无灰尘、无酒渍、污渍。
7、桌面摆设物品无缺口、无灰尘、无酒渍、无指印、杯具无水渍、无污迹。
8、话筒、话筒线清洁，无奶油、无灰尘、无酒渍污迹。
9、桌面及房内设备摆放整齐不凌乱，并保持桌面、地面干燥无酒渍、无奶油、无果皮、无纸巾及残留垃圾。
10、区域内灯具及其他设备设施完好。
11、电视机等电器设备无灰尘，无污迹。
12、盆景和花卉枝叶无枯萎，无灰尘，盆景内无烟头、无垃圾。
13、货架、货品无灰尘，食品无漏气。
14、电器设备无浮尘，门窗无浮尘。
15、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
16、库房类的进出货品应勤进勤出，先进先出，定期做清仓检查，防止食品过期、防潮、防霉、防蛀、防食品漏气、变质，及时清理不符合卫生要求的食品。
17、通道顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
18、墙面、墙面玻璃清洁无灰尘，无污迹指印。
19、通道内饰物清洁无灰尘，金属装饰物和痰桶金属部分无水渍（必须用干毛巾擦拭）。
20、“KTV” 经营的主要负责人确定为消防安全责任人，责任人履行消防安全职责，掌握本场所的安全生产情况，严格依照国家有关规定进行包房装修，按技术标准安装灯光、音响。保证安全工作符合国家法律法规及安全生产技术规范的要求；
21、配合酒店保安部检查及有关消防安全知识培训，全体职工都应当掌握保证顾客安全的有关知识和防范措施，熟知必要的消防安全知识，会报火警，会使用灭火器材，会组织人员疏散，了解安全出口和疏散通道的位置以及本岗位的应急救援职责；
22、确保安全出口和疏散通道畅通无阻，严禁将安全出口上锁、阻塞；
23、加强电气防火安全管理，及时消除隐患，不得超负荷用电，不得擅自拉接临时电线，不得使用液化石油气，使用的电气设备进行经常性的检查，防止发生漏电事故，下班后要及时断电；
24、营业不得超过额定人数；
25、考勤制度：
26、营业时间内公关们休息制度：
27、卫生制度：
28、卡拉OK比赛制度：
29、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。
30、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。
31、收银台工作区域清洁整理干净物品摆放整齐 包括周边环境。无关人员不得进入收款台。
32、结算单的正确操作和注意事项。
33、收银POS机(刷卡机)的操作和清洁维护。
34、备足零钞，领取备用金。
35、录单：收银员凭服务员开单出库商品，同时在吧台系统中录单操作，并在营业过程中不定时核对单据，做到账实相符。
36、结算：
37、原则上所有商品一律不得赠送，如有特殊情况需由火吧经理和公司执行经理(或值班经理)共同签字确认。
38、果盘赠送由火吧经理自行把握，当月水果销售额至少要达到采购额，一个房间果盘赠送不得超过2份，特殊情况向上级申请后执行。
39、火吧经理有消费总额50元以内的抹零权限，收银员有10元以内的抹零权限。
40、、总经理有签单免收费的权利。
41、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫，尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清，不可留置到第二天。
42、任何人包括员工和客人均不得在火吧包箱睡觉过夜，如有特殊原因应向执行经理申请同意。
43、违反日常管理制度按现行制度规范处罚，对暂无文件制度依据但明显有损公司和集体利益的行为，执行经理有权现场开据处罚单。
44、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。
45、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
46、30分钟以内者，每次扣除10元；
47、超出30分钟每次扣除30元，
48、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。
49、任何人均不得委托或代替他人打卡，违反之双方概依本规章奖惩办法处理。
50、各部门经(副)理、主管，对于辖属人员之考勤，应予以督促严格执行，如有未按规定按时办理或其他隐瞒蒙混等事情，一经查明，均以情节轻重予以处分。
51、遇调迁时，考(出)勤卡一并转移。
52、逾规定上班时间达到工作地点，谓之迟到。
53、非假日加班，应自公司规定的下班时间后30分钟算起。
54、例假日加班，按加班当事人之上、下班打卡时间为准，但每日不得超过8小时。
55、更换工作服装时，有工作服装房制定出各部门更换工作服装时间（前厅服务员一周一次、主管及以上一月两次、厨房KTV服务员一周两次），按时换装。更换工作服装时，需KTV服务员本人持旧工作服装到工作服装房进行换装，并办理登记手续。
56、离店KTV服务员必须将工作服装退回工作服装房，验收合格后，库管人员在离职人员通知书上签字。
57、上班前适当修饰，按照规定着装，坚持庄重整洁的形象。
58、对工作要有职责心、投入感，能为客人供给妥善、周到、主动、热情的服务。
59、坚持亲切诚恳、时时微笑的态度工作，要精神饱满、愉快，不准带私人情绪上班。
60、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恐吓客人或同事。
——管理制度 60句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
2、招商联营期限，一般为3个月至半年，有发展前途的可订1－2年，到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。
3、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。
4、行政部根据市场经营部审批表（第四联）。负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。
5、被招商公司进销均纳入商场商店进销账目。商场统一建立《招商公司销售月报表》，内容包括：单位名称、品种、销售额等，由各商场商店统计员填写，每月向市场经营部报送。
6、被招商公司在商场商店周转仓库储存商品的，必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。
7、一经发现被招商公司，出现私下交易、场外交易、代留货款的，立即终止协议。
8、教师必须尊重学生家长，与学生家长*等相处，对来访或请来的家长，给一张笑脸、让一个座位，加强与家长的横向联系，争取家长的支持与配合，充分利用家庭教育。
9、教师必须依法执教，自觉遵守法律法规和规章制度。加强团结协作、谦虚谨慎、相互学习、相互帮助、关心集体、维护学校荣誉，自觉投身于“文明校园、和谐校园”创建活动之中。
10、教师必须遵守“全员聘用制”的相关规定，接受职称评聘分开制度等教育人事制度改革新举措。
11、不准在上课时间和学生做与学科无关的游戏；
12、对不按“十个必须”之第2、5款工作的，每查实一次，扣发当月津贴100元，一学期上三次的取消评先选优资格、扣发学校年终一次性奖励。
13、课间活动不勾肩搭背、保持行走姿势、注意形象。不大声喧哗、打闹。
14、上课不迟到、不早退、有特殊情况要提前请假。
15、课上不得出教室打水、上厕所、若有特殊情况需值班老师批准。
16、每节课由值日班长点名、将人数情况上报班主任或值班老师，并说明理由。
17、每位同学都有维护班级卫生和寝室卫生的责任和义务。
18、保持教室、寝室、墙面等不乱涂、乱画、乱写。
19、设立校级执勤检查小组，进行定期或不定期检查或抽查执行奖罚制度。
20、迟到、早退（以铃声为准）一次扣除5元，旷课（迟到、早退30分钟为旷课）一次扣除20元。
21、损害公物照价赔偿。
22、举止不文明，谈情说爱，影响学习，迟到、早退在9次或旷课3次给予通报记过处分，并通知家长。
23、奖状、锦旗一律挂在教室后面黑板上方，做到整齐、美观。
24、班级公物师生应节约使用、安全运作，不损坏、勤擦洗。
25、公物有损坏应及时报告总务处，按有关规定处理。
26、中队委员每天必须提醒本班少先队员，进入校园，必须佩戴好红领巾。
27、按照少先大队的布置，精心组织，充分准备，积极参加相关活动。
28、全面、准确地反映客观实际情况，提出的政策、措施等切实可行。
29、起草公文时，对涉及其它部门职权范围内的事项，应当主动协商，征求意见。
30、指定专人管理和维护用于公文网上交换的计算机及其相关设备，严禁接入国际互联网和政务外网。
31、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。
32、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反应。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。
33、车辆必须做到定期保养和加强日常的例行保养，不准带病上路行驶，要始终保持车辆的技术状态完好。并有完整的车辆动态记录和车辆各级维护保养记录。
34、遵守校纪校规，以身作则、言传身带，严格执行《道路交通安全法》和各项安全操作规程。
35、爱护学员，搞好师徒关系，构建和谐的培训氛围。
36、根据起火的火情状况，决策迅速启动工作预案，组织相应扑火队伍，进行火场自救，并担负现场统一指挥，消防队到场后，汇报火灾性质，移交现场指挥权，配合工作。
37、任课教师凭教师任课聘任书到教材库领取教材及配套教学参考书，并在教师领用教材本上做好记录，不得由他人代领。
38、同版本教本一般只领取一次，如有破损可以旧换新。
39、1司机负责车辆的定期检查和保养，并凭《用车申请书》出车。
40、5公司用车送货物原则（以本公司铝壳箱为标准）低于2件的不出车。
41、6如节假日或业余时间用车的应提前一天向总经理或行政部提出申请并填写《用车申请书》,经审批后方可使用。该用车时间内所有责任由用车人负责（包括事后得知该时段发生的电子违章记录罚款。
42、对于大宗设备、物资或重大服务采购业务需求，由单位领导班子集体研究决定，并成立由单位内部资产、财会、审计、纪检监察等部门人员组成的采购工作小组，形成各部门相互协调、相互制约的机制，加强对采购业务各个环节的控制。
43、精心操作，防止超载运行;
44、不准超载运行;
45、不准运载易燃易爆等危险品;
46、轿厢顶部不准放置其它物品;
47、检修慢速运行，必须要注意安全，互相没有联系好时，绝不能慢速运行，尤其在轿厢顶上操纵运行时，更要注意;
48、机房人员与其他救援人员须确定联系方法并保持良好联系，操作前须先通知各有关人员，得到应答后方可操作;
49、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责；
50、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生；
51、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
52、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。（特殊情况应记入值班记录表备底。
53、本公司车辆进出，须登记进出时间和驾驶员姓名。
54、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆；
55、来访人员不能出示有效证件者；
56、上班穿拖鞋、短裤、背心者；
57、未经主管核准擅自带客参观者；
58、上级规定或寄存物品的转交；
59、交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态；
60、查勤内容：
——计量管理制度 60句菁华
1、认真贯彻执行国家计量法和有关文件精神及时传达落实。
2、督促检查本公司计量管理制度和在岗计量人员岗位责任制的执行情况。
3、制定本公司计量人员业务技术培训计划，主持全公司计量工作人员的技术考核。
4、负责把本公司的各类计量器具按上级计量部门审批的检定周期及时送检，并负责编制本公司计量器具周期检查表。
5、计量设备购进后，应经调试验收，检查其包装、外观有无损坏，附件、备件数，随机工具等是否齐全，使用说明书、装箱单、合格证等技术文件是否备齐，对其全部性能的测试是否达到要求，并送国家法定计量机构核定，合格后方可投入使用。
6、计量器具投入使用前，必须先进行校正。
7、厂部计量领导小组，对各计量器具的检定周期进行造表、登记、上报市计量局。
8、各用电单位应做好防火、防触电等安全工作，杜绝安全事故发生，对违章操作造成事故的，将追究相关人员责任。
9、1.1公司生产经营中要按照工艺技术标准、规范及经营核算的要求配备计量器具。
10、2.3计量器具或计量检测系统，在交付使用时要办理相应的交接手续，并建立相应的计量设备档案。
11、10电能计量检定装置操作维护使用规程;
12、加强与计量检定部门的业务联系，做好年度强制检定计量器具的周期检定工作;严禁使用不合格计量器具。
13、投入运行的电能计量装置必须经巴东县电力公司校验检定后方可使用；其它非法检验机构均无权对计量装置进行校验。
14、所有计量装置更换工作由所派专人进行，非专职计量工作人员均不得从事计量装置更换工作；
15、计量器具、检验设备历史档案;
16、计量员培训、考核、任用、奖惩制度。
17、审批公司计量管理制度和公司检定方法。
18、批准公司计量发展规划和工作计划。
19、批准企业管理系统的模式和量值传递系统。
20、统一管理公司计量器具和设施(如长度、热工、力学、理化监测等)包括计划、入库、建立台帐、发放、使用直至报废等各个环节，并对各部、室的计量工作实施监督管理。
21、编制计量器具周期检定和抽检计划，下达检定通知单，组织开展计量器具的检定和计量器具(含标准器)的送检，保证计量器具周期受检率为100%。
22、贯彻计量奖惩制度，接受上级计量部门的监督和交给的任务。
23、管理生产情况，负责计量器具的添置，发放，降级，报废的审批。
24、做好计量人员思想工作，调动大家积极性，目标明确，责任到人，严格执行奖惩制度。
25、负责全公司各种网络图的设计、绘制，熟悉计量器具的性能，了解生产、经营等对计量的要求。
26、在完成检定的计量器具上贴检定标记，认真填写检定数据，记好检定原始记录并签章，填写检定记录卡及测试报告，做到检定、测试准确，出证无误。
27、努力学习宣传国家计量法、计量法实施细则及上级有关文件，模范遵守计量管理制度，并负责在本部门贯彻执行。
28、计量检定人员必须具有该项目上级计量主管部门发给的检定员证，所使用的标准器也必须是上级计量管理部门检定合格品。
29、计量器具的建帐，制造工程部要建立总台帐、分类帐，各部门由兼职计量员建立本部门的分帐，安装地点一栏，要尽量落实到工序或保管人。
30、计量标准仪器的管理
31、计量器具的停用与启用制度
32、计量器具的周检，根据年度周检计划，由制造工程部于每月底出具下月书面周检通知单，有关车间部门的专(兼)职计量员在规定的时间内，组织送交制造工程部统一安排进行100%送检或自检，到期不下周检通知单由制造工程部负责，下通知单不送检，由使用部门负责，并与经济责任制挂钩。
33、本公司专(兼)职计量人员的业务培训由制造工程部统一管理。
34、制造工程部对举办各种学习班的人员的学习成绩，专业名称结业证要详细登记，建立计量人员技术档案，作为培训和任用的依据。
35、3本制度适应于供电所辖区内的电能计量装置及全部电测仪表、仪器和其他计量器具。
36、3要结合农网改造将客户电能表逐步更换为新型电能表（或长寿命电能表），在有条件的地方，可逐步采用集中抄表系统。
37、4加强计量装置的配置管理，根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学的配置计量装置，以提高计量准确性。农村低压客户计量装置配置方案由供电所确定，高压客户的计量装置由供电所提出初步配置方案，报公司（局）市场营销部批准后执行。
38、6要严格执行计量器具的定期检定制度（电器仪表），如不按期送检，公司（局）计量人员有权责令停止使用，供电所要追究相关人员的责任。
39、2对破坏计量器具以及人为制造致使计量器具计量不准者，视其情节给予必要的经济处罚。
40、购置申请计划由使用部门提出，并填写“物资申购单”。
41、国内生产的计量器具生产厂家必须有计量器具生产许可证。
42、使用部门填写“领料单”到仓库领用，“领料单”须经部门负责人和计量管理员签字。
43、封存:因生产经营调准等因素而不用的计量器具，经计量管理员核实，企业分管领导批准后，贴上封存标志。封存后禁止投入使用，若要重新启用，则须经重新检定合格后方能使用。
44、对因铅封领用数与使用数不相符的，应追究原因，如有丢失，对当事人每一粒罚款10元。
45、如发现职工伪造封印，一经查实确定后，对负责人罚款300元，对造成严重损失的，依法移交有关部门。
46、配足各种计量器具并正确使用，对物质收发及工程质量检验应按规定执行。
47、混凝土后台计量管理具体由试验员执行。其操作标准为国家、行业有关规范以及我公司的相关要求。
48、试验员必须对混凝土的各种性能进行检测，并做好混凝土块。
49、计量器具管理
50、能源、物料、安全防护及工艺过程控制等方面的计量器具由项目各使用部门提申购计划，报项目计量员审核，由项目经理审批。
51、在用的计量器具应严格按计量法中所要求的检定时间送检、周检合格率为100%。
52、在用计量器具的受检合格率均在100%。
53、计量监督:计量员对各环节操作计量器具的人员监督按操作规程使用计量器具。
54、施工过程中的工艺和质量检测一定要按计量网络图要求进行检测，以确保工程质量和计量数据的准确可靠。
55、混凝土搅拌、钢筋加工、现场钢筋绑扎、模板拼装的施工质量直接影响着工程质量，钢筋混凝土工程是建筑工程主要结构、因此，特别要加强对钢筋、混凝土施工过程的计量监督。如:常抽检砂、石、水泥、水的计量原始检测记录，试块的制作，原材料的质量、砂、石含水率测定情况。
56、计量数据是企业科学管理的依据，项目各项计量数据必须准确一致，认真做好计量数据的采集、处理、统计、上报四步工作。
57、分公司计量管理在经营经理的领导下，由用电科负责计量管理全面工作，计量班、各供电所负责具体实施。计量班、各供电所及相关班组开展计量工作要遵循电能计量工作标准，按照分公司的计量管理制度和办法，履行规定的手续，完成表计的校验、轮换、安装、故障处理、计量改造等工作。
58、装表管理:
59、购电卡表管理
60、表库的管理
——ktv管理制度 50句菁华
1、区域内灯具和其他设备设施完好。
2、大理石台面光亮无灰尘；屋顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
3、地面光亮无水渍、无碎屑。
4、玻璃、镜子、光亮无污痕、指印。
5、空调、换气扇、通风口清洁无灰尘。
6、机柜旁、机柜下和沙发下死角处无果皮纸屑、无酒渍、无污迹。
7、区域内灯具及其他设备设施完好。
8、货架、货品无灰尘，食品无漏气。
9、货品摆放整齐、美观、商标摆放一致（面向客人）。
10、墙面、门面无污迹，镜子光亮无水渍，无污迹。
11、地面干燥，无碎屑，无污迹，室内无余留卫生死角，确保卫生整洁。
12、地面干燥无碎屑，无水渍。
13、货品摆放整齐有序，无浮尘，做到分类，分架，隔墙隔地存放，各类食品有明显标志，有异味或易洗潮的食品应密封保存。
14、景和花卉枝叶无枯萎，无灰尘，盆景内无烟头、无垃圾。
15、“KTV” 经营的主要负责人确定为消防安全责任人，责任人履行消防安全职责，掌握本场所的安全生产情况，严格依照国家有关规定进行包房装修，按技术标准安装灯光、音响。保证安全工作符合国家法律法规及安全生产技术规范的要求；
16、加强电气防火安全管理，及时消除隐患，不得超负荷用电，不得擅自拉接临时电线，不得使用液化石油气，使用的电气设备进行经常性的检查，防止发生漏电事故，下班后要及时断电；
17、严禁在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业，特殊情况需动火作业的，要到保安部开具《动火证》，在采取严密的防范措施报方可施行；
18、禁止明火照明；
19、指名程序：
20、营业时间内公关们休息制度：
21、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗，如有违反者，查明原因，给予经济处罚。
22、实行帐钱分离，不许一人即管帐又管钱，不许自作主张少收客人的现金，出现挪用公款、私自外借(老板允许方可)、贪污钱财，视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
23、客人结帐时实行“唱收唱付”制，正确识别。如误收由收银全额赔偿。
24、收银台工作区域清洁整理干净物品摆放整齐 包括周边环境。无关人员不得进入收款台。
25、结算单的正确操作和注意事项。
26、熟记包房各时段分钟价格 公开各类活动的配合。
27、交接班注意事项
28、每日收银工作终了，必须及时打印交班明细表和交班存单，然后马上清点收银库况，清点过程中一点要认真仔细;点核现金实际库存，数量是否一致;当班收银现金、票据不得停留挪用，金额合计并立即上交财务部门。
29、果盘赠送由火吧经理自行把握，当月水果销售额至少要达到采购额，一个房间果盘赠送不得超过2份，特殊情况向上级申请后执行。
30、客人离开后即应对房间的垃圾秽物进行清扫，尤其是有浓烈气味的房间清扫后要用拖把清理干净并喷洒空清，不可留置到第二天。
31、火吧员工所得罚款向执行经理申请同意后可用于集体活动。
32、违反日常管理制度按现行制度规范处罚，对暂无文件制度依据但明显有损公司和集体利益的行为，执行经理有权现场开据处罚单。
33、点歌系统与吧台系统存在开台数量差异，点歌系统中开台时间达10分钟以上的，经理罚款50元/次。
34、当月水果销售额未达到采购额时，视为赠送水果超标并为酒店造成失，差额部分由火吧经理补足。
35、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。
36、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。
37、如一天内上下班均无打卡记录，且无相关证明，则按旷工处理。第二天可以上报，否则无效。
38、员工上班中途请假或临时加班的，按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假，一律打卡。
39、若卡表空白处无主管签章，则当月全勤奖不予核发。
40、逾规定上班时间达到工作地点，谓之迟到。
41、营业部门职员每月弹性迟到时间为10分钟(不含)计算方式采整月累计，将不予发放当月全勤奖金;早退者除扣款外，也不享受全勤奖金。
42、管理部职员依规定时间上班，迟到扣款，将不予发放当月全勤奖金;早退者除扣款外，也不享受全勤奖金。
43、迟到、早退次数应按月统计，并於异动卡上予以记录。
44、凡未按规定事先申请加班者，当事人不得申请加班费，具体加班时间以打卡为准。
45、公务车辆驾驶人员，不受本条例之限制。
46、当KTV服务员新入店或调岗时，由各部门负责人领KTV服务员本人，持人事部入职表到库房按配装标准领取工作服装及配装用品，并办理登记手续，工作服装房应首先选用尺寸相当的备用工作服装配置，若新岗位确无合体的备用工作服装时，由库房报办公室，经行政副总经理批准后通知厂家制作。
47、外购工作服装在交用时，KTV服务员穿着不合体的由供货单位负责修改，KTV服务员领用后无特殊情况，一般不予修改。凡私自对工作服装进行修改属违纪行为，应由当事人予以赔偿。
48、对工作要有职责心、投入感，能为客人供给妥善、周到、主动、热情的服务。
49、服从管理，对上司安排的工作应尽快完成，不能够顶撞上司，要做到先服从后投诉。
50、严禁偷取客人或同事财务，如发现遗留物品应及时上交，并不得向客人强索小费。
——公司卫生管理制度 60句菁华
1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特订定本准则。
2、饮水必须清洁。
3、凡可能寄生传染菌的原料，应于使用前施以适当的消毒。
4、各工作场所的采光，应依下列的规定：
5、各工作场所应保持适当的温度，温度之调整以暖气冷气或通风等方法行之。
6、食堂及厨房之一切用具及环境，均须保持清洁卫生。
7、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品，办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位
8、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等
9、员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。
10、操作前必须自查食物是否有变质、变味现象，发现问题及时处理。严禁采购腐烂变质过期食材。严格按照食品卫生要求操作，防止食物中毒。
11、工作中严格按伙食标准精打细算，尽量做到色香味俱佳，花样、品种多样化。烹饪前必须认真清洗干净食材、灶具、餐具用品等。
12、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器、照明电源。
13、随时保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不吐痰，不乱张贴，能及时清理污物。
14、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等，造成泄漏、抛撒的；
15、照明灯、空调上无浮尘; 水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
16、电脑、打印机等设备保养良好，摆放端正，无灰尘、浮土。
17、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位
18、在打扫厕所、洗刷间及室外卫生时，必须注意：
19、凡新进入员必须了解卫生的重要与应用知识。
20、范围：全体员工
21、机构与管理
22、办公桌面各种资料、工具、文件、配件等均应放置整齐、美观;
23、环境卫生每周五大扫除后进行检查，*时会不定期抽查，每周负责检查卫生的部门责任人将卫生检查结果进行公示，对于不遵守卫生管理制度的部门进行严厉批评，视情况进行处罚。
24、卫生清理实行部门责任制，各部门负责人为责任人，要认真对待卫生清理和卫生检查工作，所有的部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作，积极主动地搞好卫生清理，凡在公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
25、门卫室要保持监控视频正常运转和清晰;
26、公共区域包括楼梯走道、生活区、公司大门口;
27、公司所有员工都应提高环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。
28、道路：做到“七无一通一清”。七无，即道路无落棉、无积花、无纸屑、无垃圾、无杂物、无积水、无违章堆放的机件和建筑材料；一通，即厂内通道*整畅通；一清，即建筑垃圾由技发部负责及时出清。
29、办公室及公共区域统一由赵总负责卫生与整洁工作，必须保持清洁，干净。其他同事可自愿帮赵总分担。其他区域（个人卧室）的卫生需各自负责，务必保持每日的整洁。
30、公共区域没玩11点30清场，不得再此喧哗影响他人休息。在不影响他人休息的前提下，可自行选择回到各自房间打发时间。
31、厕所：专人打扫，做到“七无一通一明”。七无，即高空无蛛网，便池无蝇蛆，四角无积尘，地面无废报纸和垃圾，无烟头，无痰迹，室内无臭气；一通，即粪便槽畅通；一明，即窗户玻璃明亮。
32、不得随地吐痰，乱扔果皮，纸屑及废弃物。
33、未经同意，不得随便乱动会议室电器器材，以免造成不能正常工作。
34、请勿将水倒入办公室外面地面上，防止地面水渗漏至下一楼层的天棚，造成影响。
35、使用文件柜的员工，应保持文件柜外观干净，内部文件资料摆放整齐，顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。
36、休息时间要保持安静，不得大声喧哗，以免影响他人正常休息;
37、项目部经理办公室、项目部办公室、会议室的环境卫生由行政主管副经理在每天早上上班时检查。
38、公共区域环境卫生应做到以下几点：
39、餐厅地板光亮，墙壁、天花板没蜘蛛网;
40、废旧料应分类放置在规定的收集点，废皂化液倒入过滤桶内过滤后回用，废液倒入废液收集桶中，定期交运废液处理单位处理。
41、剩余饭菜不得乱倒乱扔，应该倒在指定地方;
42、办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
43、做到样品摆放整齐，无灰尘、无水痕、无破损;
44、未经展厅负责人同意不得随便搬动样品位置;
45、宿舍环境的好与坏，同时也体现了住宿人员自身素质及对自我的要求。
46、车间负责人，对本车间作业范围内，每周检查一次。
47、普及卫生，防病治病知识和管理知识，提高员工素质和卫生意识。
48、建立健全卫生专兼职管理机构，制订制度，规章、规范并组织贯彻。
49、各厨房内卫生由厨师长负责。
50、职业卫生安全，涉及全体员工的身心健康，全体员工必须认真落实以岗位责任制为中心的各项职业卫生管理制度和相关职业卫生操作规程。
51、具体布置、安排所属管理责任区划的日常卫生工作。
52、各厅、廊、房间内外环境整洁，上客前，营业结束后均应进行卫生清扫，清扫用湿式，达到地面无杂物，痕迹，墙面整洁无尘，玻璃洁净，透明、美观、桌、椅、床、柜无垢、无尘、天棚、灯具洁净无尘。室内外无蚊、虫、蝇、鼠、蛛网。
53、表彰和奖励应根据职业病危害各项制度的执行情况进行考核。
54、禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。
55、下班后要将办公桌上的用品摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
56、行政人员提前10分钟，部门值日人员提前5分钟，按要求清扫各自负责的卫生区。
57、上客前仔细清洁餐桌，领班进行检查。铺用的台布应经常洗涤，不得重复使用。餐椅不留污渍，油迹。
58、书籍、资料、杯子不准乱放，窗台干净，不准乱堆物品。
59、凡发现有精神病、传染病或患有其他可能污染药品疾病的人员，应及时调离其工作岗位。
60、建立员工个人健康档案。
——单位管理制度 60句菁华
1、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格，持证上岗。
2、凡采用新工艺、新技术、新材料、新设备和生产新产品时，应对参与生产管理和作业人员进行相应新施工工艺安全操作规程，风险辨识和应急防范措施的安全教育。
3、对外加工订单的货期、品质有较强的掌控能力，及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议。
4、解决和处理生产过程中出现的异常情况和突发事件，并及时与上级领导进行汇报。
5、完成公司领导交办的其他任务。
6、总结和推广安全生产的先进经验，协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训。
7、参加审查新建、改建、扩建、大修工程的设计文件和工程验收及试运转工作。
8、督促、检查公司的安全生产工作，听取安全生产情况汇报，及时消除安全生产事故的隐患及存在的不安全问题。
9、在事故调查组的领导下，领导组织本企业有关部门或人员做好死亡和重大死亡事故调查处理的具体工作，接到生产安全事故报告后，迅速采以有效措施组织抢救并及时如实向有关部门报告，并亲临事故现场，组织事故的调查处理工作，监督防范措施的制定和落实，预防事故的重复发生。
10、认真听取、采纳安全生产的合理化建议，保障公司安全生产、保障体系的正常运转。
11、在公司董事长的领导下工作，对公司施工安全生产负技术领导责任，协助董事长贯彻执行安全生产的法律、法规，组织落实公司安全生产所必需的技术要求。
12、大模板和跨度超过6米的梁、板、模板施工作业;
13、严格按照操作规程作业，遵守劳动纪律和公司的规章制度。
14、规定的安全措施是否落实;
15、公司对可能发生职业中毒、感染疾病、人身伤害或其它事故的，应视实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。
16、牧场内消毒车辆保证随时使用，不得出现消毒设施设备故障不能使用现象。
17、公司必须建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。
18、使用与一级维护保养：
19、二级维护保养与修理：
20、设备的移装：应根据生产工艺的要求，应由技术部提出申请报告，经批准后，由设备动力部负责方可进行。设备的移装过程中的安装事宜，由设备动力处负责实施。
21、使用部门要求启用封存设备时，应填写《设备封存（启用）申请单》，设备动力部批准后，方能启封投产。
22、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求，定期组织分析安全生产情况，及时研究解决安全生产问题，领导安全部门开展工作。
23、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。
24、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划，审核重大项目安全技术措施，并督促落实。
25、保存时，要保持文件的完整性。
26、存档人员应及时分类整理、存档，并统计编号、编制目录等，以方便查阅。
27、存档时，要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全，保持文件、材料的完整性。
28、对于不具备存档和存查价值的文件应填写《文件销毁清单》，经安全科长批准后，可以销毁。
29、相关技术人员必须掌握高空作业工种专业技术及规程。
30、作业人员需定期对所有的登高工具和安全工具（如安全帽、安全带、梯子等）进行检查，确保安全可靠。严禁冒险作业。
31、在夜间或光线不足的地方进行高处作业必须设置足够的照明设施，否则禁止施工。
32、在与司机配合过程中，要确保相互通讯顺畅，在司机启动塔机操作前，确保塔上人员均处于安全位置。当人员处于或者可能处于塔机运行的不安全位置时，严禁塔机启动。
33、团队成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。
34、2、每月召开一次安全生产办公会议，研究安全生产有关事项，并做好会议记录。
35、3、审查、批准新建、改建、大修的设计、计划以及工程验收和运行工作的监控。
36、负责对本单位主要生产设备执行日检，并做好记录，发现重大设备缺陷和隐患要及时处理，并上报维修部。
37、负责提高本单位的大、中、小修计划，且组织实施，并做好质量验收工作，严把质量关，同时要将相关的技术资料报给维修部。
38、对本单位的继电保护、高压电气设备、各种仪表在运行中有异常现象及时向维修部通报。
39、以设备具有的核心功能作为设备名称。
40、设备分类：一般分为生产设备、运输设备、科研与检验设备、基础设备、办公设备等。
41、单台（套）设备统计时，须填写其附属设备，如减速机、电机等。第十五条、主机设备
42、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。
43、员工不能正常出勤时，必须严格履行请假手续，提前填写请假条，请假条需清晰填写请假事由、时间，经领导批准后，报考勤管理人员备查。确因实际情况不能提前请假的，需电话向领导请假，再行补办请假手续，否则按旷工处理。
44、各工程项目监理机构要以总监理工程师为组长成立工程项目监理机构安全生产管理领导小组,明确责任。并根据法律法规、工程审批文件、委托合同、施工合同、工程特点等组织制定本工程项目安全生产工作管理规划和实施细则,在实施过程中组织落实。
45、我公司与外包单位属于甲方、乙方关系，按有关规定，乙方在施工中发生事故，责任自负。
46、严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。
47、气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离，电焊作业的二次线、接地线搭挂，都必须符合安全操作规程规定。
48、施工现场的各种防护设施，如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等，未经本公司生产部同意，不得移动或拆除。
49、外来人员未经有关负责人同意，不得随意进入与作业无关的生产区域，不准动用生产工具、原料、设备、车辆、设施等。
50、本公司对外包单位及施工人员负责监督管理。
51、组织监理人员开展自身安全教育;
52、定期或不定期组织召开安全环保专题会议;
53、审查施工单位三类人员及特种作业人员的持证情况;
54、检查施工单位安全环保技术交*度的落实情况;
55、检查施工单位应急援救预案人员和应急救援器材、设备、物资的到位情况,以及定期演练情况;
56、驾驶员负责定期检查车辆状况，及时发现、检查故障，并能处理简单的车辆故障;对维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。
57、走廊：
58、财务人员应逐月复核现金和银行存款日记账、做到账款、账证、账表相互符合，并且字迹清楚、账面整洁、日清月结。
59、财务人员调动工作或者离职，必须与接管人员办清交接手续。财务人员办理交接手续，由财务科负责人监交。
60、调阅会计档案要严格履行手续。本单位人员调阅，经主管财务领导批准；外单位人员调阅时，要持有正式介绍信，并注明调阅的内容，经主管财务领导批准，填写《会计档案调阅登记表》后才能调阅；调阅时由本单位会计人员陪同，只能调阅内容有关的资料，不能将会计档案携带外出、拆卷，需要抄录和复制的要由主管财务领导批准。
——学校管理制度 60句菁华
1、每班每学期调换桌位为四次。
2、厕所管理实行包干到班，责任到人，要求天天有人管理，个个相互监督。
3、基本工资按XX%逐年递增（做满一年以上开始计发）
4、续班奖励：下期每续班一人按实收金额XX%奖励。续班人数超过XX%的按实收金额XX%奖励。附件一：XX招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情，本着多劳多得，公*有序的原则，学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多，为了避免因奖金分配问题产生纠纷，特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准：
5、各教室座椅每周定时清理保持桌面以及椅面没有蜡笔或彩笔痕迹；
6、每周对公共区域定期进行消毒。
7、每月彻底清理玻璃墙一次，保持窗明几净。
8、常规课
9、尊重管理人员，服从管理人员的管理。服从宿舍长安排，自觉维护宿舍成员的利益。
10、损坏公物的赔偿办法：
11、80 80—150150—280 250—300
12、积极参加体育锻炼，遵守作息时间，注意劳逸结合。
13、定期进行体格检查，有病及时治疗，发现有传染病及时隔离。各班及时上报疾病统计报表。
14、黑板清洁，课桌前后、左右排列整齐，桌椅无灰尘，桌内无杂物。
15、室内书架要整齐摆放杂志，并及时归还。
16、每月一次利用健康教育讲座向学生宣传常见病预防、矫治方法。
17、贯彻落实国家消防法和省、市消防部门有关消防法规法令，做到以预防为主，防消结合。在学校内开展消防法的宣传，做好消防知识普及及宣传工作。
18、对出现火灾的楼层要维持好秩序，保护现场并向物业管理领导及校方报告火情。
19、学员档案：学员考勤记录、鉴定资料、颁证花名册等按培训期次归档，建立了学员培训信息资料库；
20、临时突击性清扫任务的完成既要迅速更要高标准。
21、厕所：地面、便池要及时冲刷，无乱涂乱画。否则每一项扣1分。
22、宿舍内：有蜘蛛网扣1分，墙壁、门窗、物品柜、桌椅(凳)等处有乱涂乱画痕迹,有积尘分别扣1分；乱牵绳索，乱挂衣物，乱沾乱贴等分别扣1分； 地面不干净（包括床下）有纸屑果皮等垃圾扣1分；被褥叠放整齐、用品、鞋子摆放不整齐扣1分；不及时清垃圾扣1分；在检察过程中发现问题，除按要求扣卫生检查评比成绩外，还要及时整理好，不及时解决的将加倍扣分并通报批评。
23、为保障教学质量的提高，特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。
24、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定，校长批准后执行。
25、校卫队在学校总务处的领导下负责校内的治安、防范、巡查、守护等工作和案件、事故发生时的现场保护工作。
26、注意发现隐患部位，提出整改建议，协助总务处督促落实整改措施。
27、控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关部门。
28、学校全体师生员工必须共同遵守本规定，互相监督。如有违反者，视情节轻重给予批评教育直至纪律处分。
29、水、电用户换表、改装线路时，必须由学院同意，水电工到场方可操作，私自不得随意更换。
30、教室
31、进校没有佩戴红绿领巾、校徽、周一没穿校服，每人次每项扣0.1分。
32、校委会会议由校长负责召集，每季召开一至二次会议，主要研究学校教学情况，安排教学计划，处理学校工作中的问题。
33、上课专心听讲，积极发言，不懂就问。
34、建立学校资料柜，将学校教学计划及实施情况、教师讲课提纲、教学工作总结等资料列入档案。
35、运用各种形式总结和交流家庭教育经验，组织评选和表彰好家长。
36、家长学校教师：外请专家、校领导、各年级组长、班主任。
37、以《家长学校教材》和《少年儿童研究》为依据，为家长配备必要读物。
38、组织讨论、要热烈发言，勇于发表科学的育儿见解。
39、充分利用现代教育技术，形式多样生动活泼地搞好课内教学。
40、班主任及时公布考勤情况，凡学员面授缺勤者，必须参加下期培训。
41、随带手机的应关机。
42、有尽力办好家长学校，带头学习家教知识，提高家长素质和义务。
43、家长委员会的委员要多了解学校教育教学情况，掌握第一手材料，及时向学校提出建议，以便更好地帮助学校改进工作。
44、新生每学年第一学期期中后，由主管家长工作德育副校长翟校长具体负责召开新生家长会，主要介绍学校基本情况，讲解学校各项规章制度，提出具体要求，以取得家长的理解和支持。
45、每学年根据教育教学情况，各班可根据情况自己安排召开不同规模、不同类型的家长座谈会，互相沟通情况，密切配合，共同搞好学生教育。
46、召开家长会的几点要求：
47、每学期委员会印发致家长一封信，总结本学期学生教育情况，提出假期要求，共同教育好学生。
48、举止文明，情趣健康，言行一致，敬业进取，为子女做榜样。
49、要求家长不定期写好学生的反馈信息。
50、每学年在各班推选两名家长代表的基础上成立家长委员会，具体按照我校的《家长委员会工作章程》开展工作。
51、每学年开学初召开全校新生家长会一次。
52、每学期初和学期末由各班组织召开家长会一次，特殊情况可随时召开。
53、各班根据实际情况认真开展家长助教活动，充分利用家长资源丰富学校的生活和教育活动，鼓励家长积极参与。
54、如出入证遗失、损坏、年级或班级有变动，需到保卫处补办。
55、纵观全局，有效指导。
56、深入第一线，既当指挥员，又当战斗员。
57、循循善诱、耐心启发。
58、协调人与事之间关系，使人与事摆布相称，事事进度相宜。
59、协调事、财、物之间关系，使事的轻重缓急与财、物之多寡得相应的配搭。
60、对存在问题及时解决。
——宾馆管理制度 60句菁华
1、布置、检查、总结消防工作，定期向消防部门报告消防工作。
2、按规定进行防火检查，消除火险隐患。
3、负责领导本部门的消防安全工作，具体落实防火工作有关规定和要求。
4、一旦发生火灾时，要迅速组织人员疏散客人至指定地点，搞好善后工作。
5、认真传达、贯彻消防工作方针政策，完善宾馆的消防管理制度。
6、建立健全义务消防组织，有计划开展教育和训练，配备和管理好消防设施与器材。
7、负责制定火灾应急预案和组织演练，组织扑救初起火灾，引导客人及员工疏散，协助有关部门调查火灾原因，对直接责任者提出处理意见。
8、每日定期进行防火检查、巡视，发现隐患及时处理，不能处理的要立即上报上级主管。
9、上班时间要明确应该做什么不应该做什么，不准做与工作无关的事。
10、退房后客人的钱未拿走的要登记好、备注好是否收了押金单或房卡。客人回来拿务必要签名
11、借到房间的充电器、排插、房卡、查房要确认是否还在房间，没有的要赔偿该物品的费用。
12、开房刷卡的客人，要交代清楚预授权已经不能手动完成的，要客人拿卡才可以完成。(可以先刷好消费，在押200左右现金作押金。)
13、客人退房一定要收取压金单，没有压金单不能退钱(开房人凭身份证再签名确认也可)。
14、*系统资料要认真检查(头像、行政区域、房号等)。
15、负责货源采购、送配点的索证工作，不得采购无食品供给合格证供给点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定采购。
16、“入住登记表”先由客人填写，然后由负责接待的服务员验证无误后，填写完表内所列内容，方行入住；
17、没有证件或证件有可疑的旅客，要问明情况和原因后，可先安排入住，并立即报告经理再报当地派出所；
18、对长包房的客人，应在租房协议上注明住客人数及基本情况，这些客人第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续，并由经理建档管理。
19、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗；
20、检查内容主要是服务过程中的卫生状况，是否按操作规程操作，并做好记录。
21、供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品；
22、要劝阻宾客不要将易燃、易爆、化学毒剂和放射性物品带进楼层和房间，如有劝阻不听或已带入的客人，应及时报告部门经理。
23、在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须坚守岗位/照常运转。
24、职务岗位等级工资，依据担任的职务、岗位职责、技能高低，经考核后确定；
25、以本年度该员工考核结果为依据；
26、月份利润率或利润总数
27、住宿员工退房时须办理移接手续，清点财物。凡居住期间，财物有损坏的，须折算赔偿。
28、未在厂内住宿员工在宿舍区活动时亦须遵守所有规定。
29、注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，室内不得使用或存放危险及违禁物品。
30、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所（宿舍楼梯转角处均已配置垃圾桶）倾倒。
31、外人探访需借宿须出示行政主管或以上领导签准的借宿单。不需借宿的须在23：00前离厂。
32、严格执行“三轻”，确保楼层安静;并对会馆做到心中有数，执行验证开门服务，对患病或行迹异常的客人要及时报告。
33、见到上级和同事不打招呼。
34、在酒店内洗漱或洗衣服。
35、私自翻看客人资料和物品。
36、在酒店或宿舍墙壁上乱写乱画。
37、上班时打私人电话或私自会客。
38、隐瞒事实真相，蓄意说谎。
39、xx宾馆日常财务管理的人员为总经理和经理,经理每日结算好宾馆的收入和开支,并且及时报送总经理。
40、宾馆的开支发票必须有经理的签字。
41、员工入职时每人发放圆珠笔1支，笔芯以旧换新。
42、胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。
43、其它优惠：
44、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分，每张卡累计消费100元积一分，每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。
45、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
46、充值进行消费，将有累计积分。
47、会员应自觉遵守和维护本章程。
48、凡违反本章程，一经发现，我们将予以取消其VIP资格。
49、通过电话﹑单据﹑报表等方式和途径，把客人的有关资料传递给相关人员；
50、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
51、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
52、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
53、员工上班下班忘*卡，但确实能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工资。
54、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意后方能离店。
55、宾馆从业人员应按《宾馆卫生法》规定，每年进行一次健康检查，如遇特殊情况还应接受临时检查。
56、屡次不服从管理人员监督、指挥；
57、经常妨碍宿舍安宁，屡教不改；
58、床位做到“四齐”：即每天被褥统一方向叠放整齐，床单拉*整齐，枕头摆放整齐，床下鞋子摆放整齐；
59、室内清理的垃圾必须袋装，每天及时清理，不准将室内垃圾随便扫在走廊或其他公共区域；
60、各宿舍实行门前三包，门外走廊由值日人员打扫，严禁将自己门前垃圾堆放在他人门前。
