1、施工生产、施工工艺有重大革新，对公司生产效率和经济效益有较大贡献者。
2、维护财经纪律、抵制歪风斜气，事迹突出的。
3、违反劳动纪律，经常迟到、早退、消极怠工或者没有完成生产（工作）任务的。
4、违反公司保密规定，玩忽职守，违反技术操作规定和安全规程，或者违章指挥造成事故，使国家、公司财产和职工生命、财产遭受损失的。
5、工作不负责，工作失职对公司财产和信誉造成严重损失的。
6、滥用职权，违反政策、法令、违反财经纪律，挥霍浪费公司资产、损公肥私，使公司在经济上遭受损失的。
7、行政处分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。
8、行政处分和经济处罚可以并处。
9、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的；
10、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；
11、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良好信誉的；
12、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的；
13、其他情况应该给予记大功奖励的。
14、一年中累计三次记大功（自第一次记大功之日起计算）但无记过以上（含）违纪记录者；
15、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失（10000元以上）；
16、员工工作期间不符合公司修饰要求者；
17、用餐期间不按规定排队者；
18、不按公司规定的时间、地点进餐、喝水，或未经公司允许将食物和饮料带入工作场所者；
19、工作期间喧哗、打闹、聊天、嬉戏者；
20、因工作疏忽，导致批次返工或批次次品者；
21、违反公司设备保养规定者（如空调等）；
22、未经许可，擅自盗打电话者；
23、旷工一天者；
24、严禁登入与工作无关的网站，并下载与工作无关的各类软件，未造成后果者；
25、因过失导致产线停产2小时以下者；
26、私用职责下所保管的公司财物或擅送他人使用，造成损失较小者；
27、犯有属书面警告性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的，同一错误累计出现三次者；
28、对同事恶意攻击，造成较大伤害者；
29、遗失重要公文者（含物品、物料等）或无意泄漏商业秘密者；
30、严禁登入与工作无关的网站，并下载与工作无关的各类软件，造成严重后果者；
31、因疏忽大意引起自己或他人受伤或导致公司财产损失；
32、因操作不当导致自身工伤或造成其他同仁工伤的；
33、管理人员因督导不力，造成不良后果者；
34、蓄意违反安全规定，或不遵守规定操作以致危害其他员工的安全；
35、工作期间，与客户发生争吵或与同事之间发生斗殴者；
36、工作期间，顶撞上司或对上司出以恶言咒骂、威胁者；
37、所管现金及财务严重短缺者；
38、伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者；
39、员工藐视公司各项规章制度，并宣扬自身不良情绪并造成后果者；
40、人事行政部、财务部、品保部（含下属部门）管理人员填写《奖惩通知单》→部门主管签署意见→人事行政部签署意见→总经理签署意见→人事行政部拟文《奖惩令》→总经理签发（正式生效）；
——项目部质量奖罚制度实施细则 60句菁华
1、质量是企业的生命。产品质量的优劣直接关系到企业的生存与发展。由由此，质量管理成效如何尤为重要，上至高层领导，下到普通工人，人人都要重质量、抓质量，坚持出精品，减少直至杜绝不合格品、废品。
2、3 其它影响产品质量控制及质量成本控制责任的追溯处理。
3、2.1生产过程中原纸有严重质量缺陷，机组没有发现或发现不报，按损失大小对责任机组处以50-100元/次的罚款；
4、2.2对于生产过程控制中造成的单提（未构成件），因为生产责任人没有认真进行自检，被质管员巡检发现，属严重不合格品（影响产品使用、外观异常不良或偏离国标下限可能被投诉），每提追究责任机组或岗位责任人2元/提罚款。生产部门各机台自检发现质量问题及时隔离未混入产品中，由生产部自己处理，质管部不做处罚。罚款由当班质检员当天进行汇总上报，直接扣减责任人当日收入。
5、3.4原盘纸纸储存期间包装封闭不良，每发现一个追究责任部门主管及具体责任人各10元/个罚款。（生产急需而来不及包装的原纸不适用此条款）。
6、提高员工自我品质控制意识，完成公司质量目标。
7、品质部：负责执行本质量考核，形成质量考核表负责追溯相关责任人及质量问题性质的确认。
8、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。
9、对考核结果有异议的部门与人员，可向考核部门或公司领导反馈，申请复议；在未复议前按考核结果执行。
10、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理，自公布之日起正式实施。
11、公司授权品质部开具《品质处罚单》和《品质奖励申请单》
12、1为了加强对产品质量的监督管理，提升员工对质量的认识，提高产品质量，明确质量责任，有效降低质量损失，维护企业利益，特制定本规定。
13、1首检：在生产开始时上班或换班或工序因素调整后，换人换料换工装调整设备等对制造的第一件产品进行的检验。
14、1来料：一次送检合格率>95%(每月)
15、3仓库在以下情况应承担的责任：
16、4.7在QC判定不合格，或巡检时发现不合格，正常情况下生产必须在24小时内对不良品进行处理完毕，如未及时处理并强行将不良品转入下工序生产，对责任者处罚20元，其直接、间接主管负连带责任。
17、1.1非生产作业人员，但投诉和挽救各种品质异常的行为，经核实后按质量处罚条例开据处罚单，处罚金额将作为个人的质量奖金，连带处罚部分将分别做为其直接、间接主管的个人奖金。
18、3 生产营运总监负责监督本制度的实施，并提供生产管理人员、检验员等相关人员的质量管理业绩考核信息。
19、3.5如本部门的管辖内一个月无投诉、未出现质量事故的主管、质检奖励300-500元/月。
20、1.赔偿比例
21、4生产部技术部每月对员工质量状况进行统计汇总分析，并根据质量状况将当月的质量奖金进行考核分配。
22、1.2车间各工序生产员工违反生产人员个人卫生、生产设备卫生、生产环境卫生、物料传递卫生、生产工具卫生管理、生产员工个人遵守制度所没有造成严重后果的，质量奖考核处罚金额标准按照《食品车间管理及考核管理办法》中的相关规定执行。
23、2质量奖励定额及标准
24、2.1 岗位技能熟练且工作态度良好，能起到表率作用的10--50元/次奖励。
25、2.7工作效率高且质量优先的10--50元/次奖励。
26、1公司领导及后勤职能部门现场检查各工序自检、互检情况未严格执行的或询问各工序作业指导书相关工艺参数、设备要求等相关生产技能问题，在岗人员不能准确回答相关问题时，处罚10.00元/次。
27、3公司年终质量奖奖励处理流程
28、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
29、节假日经常加班，并取得显著效果者;
30、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
31、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;
32、迟到、早退一次罚款30元;
33、不按要求打扫卫生罚款30元;
34、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元;
35、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.
36、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献，由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。
37、浇筑完毕模板拆除后，因模板施工人员造成结构构件内存在明显的锯末、铁钉、施工材料、建筑垃圾时，每次每处罚款100元，并承担相应修缮费用。
38、对外墙粉刷的垂直度和*整度的合格率（以一面墙为单位）达90%以上的，每面墙奖励其班组200元；合格率（以一面墙为单位）低于80%的，每面墙罚款200元。
39、外墙保温粘贴前必需吊好各阴阳角的垂直控制线，并固定好水*控制线，对完全能够按项目部要求执行的班组奖励300元。如不按要求执行，每发现一处将对其班组进行200元的罚款。
40、1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确质量责任，维护企业和员工利益，特制定本规定。
41、5 本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。
42、1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的;
43、1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的;
44、2 质量事故的类别
45、2.1 重大质量事故的判定
46、2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者;
47、1对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在10000元以上者，可给予记功一次，并按直接效益的1-5%发给一次性奖金或相应奖品。
48、3对创造效益/减少(挽回)损失低于5000元的，可进行口头/书面表扬，并给予一定物质奖励或奖金。
49、2奖惩及时的原则：为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为，以及纠正员工的正确行为，使奖惩机制发挥应有的作用。
50、2.2.对当月废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励50元;季度内废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励100元，半年内废品率产生较少的员工授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。
51、4.2产品工程师负责现场作业指导及生产过程参数的确定，对已转量产的产品应出具作业指导书及工艺相关技术文件。生产员工按照作业指导书及工艺文件进行操作，如现场操作无作业指导书及工艺文件考核生产操作员罚款50元;导致不合格品产生造成损失者，每次考核生产操作员罚款100元。
52、5.4检验员根据组装员工组装的产品的不同，进行过程检验。
53、6现场控制
54、本奖罚制度申明：奖罚只是手段，提高产品质量才是目的。
55、5.1质量工程师每周工艺纪律检查次数不得少于2次/周，工艺组及检验组每周工艺纪律检查次数不得少于5次/周，不足次数的按相关绩效考核执行。
56、7、原材料管理问题考核：
57、8.3工艺更改
58、9、其他特殊情况的考核：
59、1本制度自xx年xx月xx日起执行，原规定同时作废。
60、3本制度与公司制度相违背时，以公司制度为准。
——项目部质量奖罚制度实施细则 50句菁华
1、2 顾客投诉、产品生产过程及物料贮存过程出现的不合格品的责任追溯处理；
2、2.5 质管员对入库的成品进行抽检或仓库出货检验时发现整件成品不合格，外观如赃污、合格标识漏贴错帖、提长件高不合标准、包装松垮、包装方向错误、外袋包装扭曲变形等问题，处以直接责任部门相关人员每件2元的罚款；包装数量短少、日期错误等问题的，对责任部门相关人员每件处以5元的罚款；
3、2.7仓库管理员对生产部提交报废回笼的边角余料进行当场共同确认，如发现其中夹杂有工具等非生活用纸异物，追究生产部责任机台每人罚款2元/个（仓库提报处罚单）
4、检查上道工序流转产品，不接受不良品。
5、营业部：负责提供外部质量信息，收发退回的产品，提供考核依据以及质量损失统计。
6、检验员：负责收集统计内部质量信息，提供考核依据。
7、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。
8、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的，对发现者奖励30元/次。
9、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
10、本制度未尽事宜由品质部另行发文处理，自公布之日起正式实施。
11、4出货：一次抽检合格率100%(每月)
12、4.2 未经品管部检验人员确认，擅自把产品转入下道工序或入库的，对责任人处罚10元/次，如引发下工序质量问题或客户投诉的，除按规定接受处罚外，责任人处罚追加30元，其直接、间接主管负连带责任。
13、2 生产管理人员负责督导生产工人做好产品质量，并对引发质量问题的相关人员实施处 罚和奖励。
14、4质量经济损失计算时，包括材料成本和返修人工、工具、电费等所有加工、返工和处理的一切费用的估算值。
15、2.6 工作执行力强且结果好的10--50元/次奖励。
16、2公司相关部门组织的质量相关培训及考核结果达不到要求的，处罚10.00元／次。
17、7 当质量事故是班组长发现的，并即时上报处理的，如属一般质量事故可免除班组长责任，否则按公司相关规定进行处罚。
18、12 如果后工序发现前工序质量事故，未形成批量的只对前面责任工序操作人员进行相应的.扣罚，形成批量的对班长、操作员按公司相关规定进行处罚。
19、14故意将不合格品混入到合格品中，或私自报废、处置不合格品的，按该类不合格在本制度中的相关条款所表述的两倍以上扣罚岗位责任者和班长。
20、1当月车间内部质量奖奖罚处理流程
21、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
22、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
23、通报批评;
24、工作认真、责任心强、工作绩效突出者
25、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
26、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失;
27、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。
28、质量检查验收中有钢筋绑扎不规范、漏扎、错用钢筋、缺筋、钢筋锚固长度过短或过长、搭接长度过短或过长、马凳筋或垫块放置不符合规范要求、单面焊、闪光对焊、电渣压焊焊接不符合要求，仍可以整改到位但却一次整改后仍然不合格时，每次罚款100元，造成材料浪费时并承担相应材料费用，对连续三次能及时整改到位的将对班组进行200元的奖励。
29、浇筑完毕结构已经成形后，因钢筋绑扎原因造成钢筋明显露筋时，每处罚款50元；墙钢筋偏位μ＞±5㎜,柱钢筋偏位μ＞±10㎜造成保护层严重不足时，每处罚款50元。浇筑完毕结构后，未见有上述缺陷的每层将对其班组进行200元的奖励。
30、由于模板拼缝不严密、模板对拉螺栓孔在施工过程中或浇筑前又没有按要求采取任何补救措施，造成浇筑完毕模板拆除后，出现素台时，每米罚款5元。
31、浇筑完毕模板拆除后，因模板施工人员造成结构构件内存在明显的锯末、铁钉、施工材料、建筑垃圾时，每次每处罚款100元，并承担相应修缮费用。
32、喷浆、挂网必需按施工方案的要求进行施工，对喷浆的强度未达规范要求的部位，每发现一处将对其班组进行50元的罚款，对每层喷浆的合格率达95%以上的，奖励其班组200元；对内粉挂网每发现一处搭接长度不够或脱落的，将对其班组进行50元的罚款，对每层挂网的合格率达95%以上的，奖励其班组200元。
33、每个房间的开间和进深尺寸必需符合图纸和规范的要求，对完全能够按项目部要求执行的班组奖励300元。如不按要求执行，每发现一间不符合要求的将对其班组进行100元的罚款。
34、2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。
35、1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积压的;
36、1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。
37、2 质量事故的类别
38、2.3 一般质量事故的判定
39、4对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者，若第一次已给予通报批评，则第二次最低行政处分为警告或降级，第三次最低处分为严重警告，第四 次给予留职查看或辞退，其它情况依次类推，直至交司法机关追究法律责任。
40、2.1.员工在生产过程中对上道工序进行检验，如发现材料或上道工序产品批量不合格(10件以上)及时上报并隔离，从而避免了本工序不合格品的产生，每次给予奖励100元。
41、2.2.对当月废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励50元;季度内废品率产生较少的员工给予公司通报表扬并奖励100元，半年内废品率产生较少的员工授予“质量标兵”证书并给予奖励300元。
42、3.2.原材料采购(外协)到厂后仓库保管员清点到货数量填写《入库单》并通知检验员，检验员根据《入库单》对来料按照技术标准、检验标准对每种材料进行抽样检验，抽样比例同上5.1，合格后在《入库单》上签字并出具《检验报告》;仓库保管员根据检验员入库单的签字和《检验报告》办理入库手续。如不合格材料需特采入库，检验员须上报，经质量主管和技术主管签字确认并将特采意见附至检验报告后方可放行。材料未经检验或不合格材料未经质量部主管和技术主管签字确认而办理入库，考核相应采购人员、仓库保管员每人罚款100元。如未上报检验员未经检验的材料已投入使用，考核仓库保管员罚款100元;对已检验合格入库的材料发现批量不合格(10件以上)或在生产使用过程中发现批量不合格，对相应检验员考核罚款200元。对出具虚假检验报告者检验员每次考核罚款100元，同时考核其直接主管罚款200元。
43、4.1.产品工程师负责将客户要求转化为内部技术要求及工艺要求，同时对客户要求转化的正确性及完整性负责，对已转量产的产品因工艺设计不合理或技术要求不明确而导致产品不合格或造成客户重大抱怨，对相关产品工程师责任人考核罚款200元，对其直接主管考核罚款300元。
44、5.2检验员检验出产品不合格后有权要求员工暂停生产，以控制不合格品继续产生。如长时间(30分钟以上)不能正常生产通知组长并上报生产部负责人和质量部负责人，如不及时上报影响生产每次考核罚款50元。对检验员发出停止生产要求而生产员工拒不执行者，每次考核罚款50元，同时考核其直接主管罚款100元。
45、5.4检验员根据组装员工组装的产品的不同，进行过程检验。
46、县抽考奖：单科排位进入所在类别学校中游及以上的，提名为优秀教师候选人。居倒数10位以内的惩100——300元。
47、3公司各部门典型、重大质量问题考核：
48、5.2根据问题的严重程度，把工艺纪律问题分为四大类，工艺纪律检查问题分为一般项、重要项、关键项、重大项四大项，一般项考核为10—20元/次；重要项考核为20—50元/次；关键项考核为50—300元/次；重大项直接内部下岗学习15天到1个月。违反工艺纪律造成后果的，按照2.2条款执行。工艺组或检验组工艺纪律检查中发现违反工艺纪律的对主管该班组的班组长处以5—10元/次处罚。质量工程师检查工艺纪律发现问题的，对责任人进行双倍处罚。一个月内多次检查，没有出现过违反工艺纪律的情况，对负责所在班组的班组长奖励50—100元。
49、9、其他特殊情况的考核：
50、9.1质量不诚信的诸如：私自借换原材料、质量记录不如实填写、质量问题私自处理等，对责任人直接考核200—500元，由此造成质量问题的另按照相关条款处理或内部下岗学习一个月。
——奖惩制度 40句菁华
1、对积极参加政治学习，做到教书育人、为人师表，且教学效果优秀者，每学期评2—3人给予表彰和奖励。
2、对获国家、省、市级有关教学成果的教师上报学院，同时给予表彰和奖励。
3、值日生做值日积极，并能在规定时间内完成值日任务，一人一次奖1分；
4、起床后被子折叠整齐、规范，床单*整，一人一次奖1分，并奖被子负责人1分；
5、值日生打扫卫生仔细，寝室卫生检查没出现任何问题，值日生和寝室长各奖1分；
6、一周内，连续三天被子折叠有问题的，停课练习折被子，并写出400字的认识，请求同寝室的室友谅解，签字；
7、记载校领导、值周老师、班主任及班干部对本周的要求；
8、检查上道工序流转产品，不接受不良品。
9、不生产不良产品，做好本道工序产品。
10、不流转不良产品，服务好下道工序。
11、如品质部提出改进要求且责任部门认可的，责任部门需在规定的时间内完成改进措施，并在此时间之后提供符合改进要求的产品，否则，品质部可判其产品为不合格，按相应条例进行处理。
12、目标达不到的，由相关部门承担领导责任，属于个人问题的，由员工承担责任。
13、允许小批量试制第一批存在问题，数量应在10件内，且需要发放技术试样跟踪单。
14、首检确认合格，操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的，报废损失则由责任人承担；每只报废产品按1元进行赔偿。
15、生产过程中因设备或工装原因调整，需及时送检验员确认，未经检验员确认造成的报废损失则由责任人承担；每只报废产品按2元进行赔偿。
16、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。
17、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的，对其责任人处罚50元/次；2次以上加倍处罚；返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。
18、识：专业知识和业务进修情况。
19、能：完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力，学习能力及教学创新能力等。
20、勤：出勤率及遵守劳动纪律情况。
21、自觉遵守幼儿园规章制度。
22、条线负责人考核与园长认定相结合的分级考核。
23、团体优秀奖、鼓励奖按同级三等奖80%奖励。
24、团体、个人奖只取一次，一个学期内取最高奖。
25、学习标兵：学习态度好、方法好、习惯好且期末考试成绩名列班级前列者，可推选为“学习标兵”，学校发给奖状及奖品。
26、进步生：凡思想品质、学习成绩进步显著的学生，可推选为“进步生”，期末由学校发给奖状及奖品。
27、有以下情形之一的学生，学校可酌情给予记过、记大过或留校察看处分。
28、凡触犯刑法的学生移送司法机关处理。
29、与各部门经理签定安全生产职责书。
30、划菜员不向传菜员报菜名，桌号，罚款5元/次；
31、卫生检查不合格者，罚款5元/次；
32、丢失工具者，按工具价格赔偿；
33、专科教师值周工作认真、负责、时间上无缺漏者，一周奖励10元。
34、学期中师德“十不准”，教案、学生作业、安全、各项活动无差错，班主任三率达标者，发给奖金100元，校级领导、教导主任依照班主任。专科教师及后勤人员发给奖金80元。如有一项不达标者扣发奖金10元。
35、全年内按时参加师培活动，并能完成任务，被评为优秀者，发给奖金50元，合格者发给奖金30元，及格者发给奖金20元。
36、教工奖惩由各方代表组成的评估小组，按期进行评估（党、政、领导、教师代表、少先队、后勤）。
37、此奖励制度中的奖励数额为暂行规定，随学校经济状况的变化进行调整。
38、8在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次性或经常性奖励；
39、2.3非电工人员，乱拉、乱开用电设备的；
40、2.4非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
——员工的奖惩制度 60句菁华
1、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
2、经济处罚；
3、降级；
4、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、旷工或从事其它兼职的；
7、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；
8、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分（同时给予相应的现金奖励）；
9、看房DJ和管家当天拿小费（管家一间房拿200元或以上，DJ拿400元或以上），每多一百奖励多一分（此分仅作为加分依据不作奖励现金）；
10、事假：凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准，三天或以上需行政经理批准，七天或以上需行政副总或总经理批准，签字后办完手续方可休假，事假一次扣罚100元（有薪者请事假几天多扣一天工资，由部门负责人考勤上跟进），由部门直属上司对其开具罚款单；
11、员工有下列行为者，处以批评的行政处罚，同时处以经济处罚。
12、工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
13、在办公区内打闹，大声喧哗者。
14、参会人员迟到者。
15、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
16、非工作要求午餐饮酒者。
17、无正当理由，培训旷课者。
18、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
19、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
20、玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
21、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。
22、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行，也可合并执行。
23、员工每工作满一年，月工资上浮50元的工龄工资。以此类推，上限为10年。
24、奖励标准：奖金3000元 。
25、评选对象：公司全体员工；
26、主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以处罚单和考评表并用形式执行；第一档（优秀档）分数为90分；第二档（良好档）分数为75分；第三档（及格档）分数为60分。
27、第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
28、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：
29、拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者；
30、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
31、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。
32、4、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励。
33、5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
34、6、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。
35、对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。
36、精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。
37、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
38、研究改善生产设备，有特殊功效者。
39、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
40、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。
41、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。
42、在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。
43、全年旷工达对日以上者。
44、办公时间，私自外出者。
45、1.3 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
46、3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
47、1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
48、2 奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。
49、7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
50、8.1 全年能超额(10%—30%)完成上级下达的工作任务者。
51、8.4 通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
52、8.7 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为b级的合理化建议，在应用中取得较好效果者。
53、7.3 各种漫骂和相互漫骂者。
54、7.8 培训无故旷考者。
55、9.2 连续旷工五天(含)以上，或一年内累计旷工十天(含)以上者。
56、9.6 泄露公司秘密事项，已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
57、9.12 造谣惑众诋毁公司形象者。
58、10 员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。
59、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；
60、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者；
——公司奖惩制度 50句菁华
1、1.2奖励的种类及方式：
2、一贯忠于职守，工作积极负责，廉洁奉公；
3、有其他突出贡献，公司总经理认为该给予提薪升级的。
4、因过失以至发生工作错误情节轻微者；
5、工作时间内在工作场所制造私人物件；
6、不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的；
7、员工举报或部门提议；
8、2本制度依据国电公司《安全生产工作规定》、省公司《电力建设安全生产奖惩办法》（闽电安［2000］0912号）等文件制定。
9、2安全生产管理重点是严禁违章指挥、违章作业和违反劳动纪律行为的发生；预防预控习惯性违章行为的发生；防止高空坠落和高空坠物、触电、物体打击、机械伤害、起重伤害、车辆伤害、爆炸、坍塌和倒塔等恶性事故发生。
10、1.3年度安全生产目标考核奖，即对实现年度安全生产目标的各部门、各项目监理部的奖励。
11、对以下行为一次扣1分（重犯扣两分）：
12、对以下行为视情节轻重一次扣3分或3分以上：
13、奖励金额：200-20000元
14、4.1事后由当事人口述或书面形式，然后由部门直属主管草拟事迹报告。
15、当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范；
16、因员工忘记打卡每月达三次以上;
17、不经批准私自接待外人参观；
18、无故不参加公司组织的培训、会议者;
19、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
20、对下列违纪行为一次扣1-4分及相应罚款：
21、惩罚的实施
22、违纪罚款的缴纳：
23、如品质部提出改进要求且责任部门认可的，责任部门需在规定的时间内完成改进措施，并在此时间之后提供符合改进要求的产品，否则，品质部可判其产品为不合格，按相应条例进行处理。
24、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。
25、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的，操作人员和检验员各处罚20元/次。
26、当班生产出现的所有不良品，报废品需交检验员统一收缴，检验员确认可以返工的，则由责任人员自行返工，返工后须送检验员确认，确认合格后投入使用，不合格的按报废品处理。
27、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的，对其责任人处罚50元/次；2次以上加倍处罚；返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。
28、产品经全检或包装筛选发现不合格产品要求退回返工的，对此尚有疑虑的产品要向检验员或部门主管确认方可流转。
29、发生一般误操作事故者；
30、巡视高压设备擅自登塔或不符合安规规定的，记违章者(4分)。
31、应发现而未及时发现、汇报影响设备安全运行缺陷的，记责任人(2分)。
32、运行值班人员酒后接班或在值班期间饮酒者、车辆驾驶人员酒后驾车，记责任人(4分)。
33、工作时必须穿戴好工作服、帽。
34、操作时对原材料、调料操作不当，造成浪费，由当事人照价赔偿。
35、每周五进行大扫除，每周六酒楼进行卫生检查，发现卫生不合格，将按酒楼规定予以处罚。
36、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外扣除1~3小分。
37、厨房员工粗心大意损坏酒店财产照价赔偿，扣除1~3小分。
38、部门上菜速度慢，菜品出现质量问题，将不干净或者变质的原料上桌，因准备工作不充分导致的客人投诉，扣除2~6小分。
39、浪费原材料者，视情节轻重，处以罚款，警告，以致开除;
40、不经经理允许，擅自改菜单者，按菜谱上此菜的价格赔偿;
41、７为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性奖励。
42、3性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。
43、3.3从事危险作业未经主管部门审批及无人监护，不执行“危险作业申请单”所规定的安全措施的；
44、3.11施工人员未经有关单位同意，在车间等工作场所私自接电、水、气源，私自动用天车和启用设备、设施的；
45、3.18随意倾倒危险废物，下水道随意倾倒废弃油液，随意焚烧垃圾/树叶/荒草，造成环境污染的；
46、3.21公然侮辱他人，造谣惑众，捏造事实，诽谤他人的；
47、3.24除加班外，非工作时间逗留工作岗位的；
48、5.2打架、斗殴、无理取闹、寻衅滋事、扰乱生产工作秩序，经劝阻无效，造成不良影响的；
49、3本制度考核与干部年度考核挂钩，年度安全生产不合格者，安保部对公司上交降级提案。
50、5在安全生产、劳动保护的科研上有突破、出成果，在技术工艺革新改造中大大提高劳动安全性能且绩效显著的;
——师德师风考核奖惩制度 50句菁华
1、每年对教工的师德考核采用自查自评，教师互评，家长测评，学生测评程序进行。
2、不准上班饮酒或在工作日及工作场所搓麻将，打扑克，玩电脑游戏;
3、不准在课堂抽烟和使用通讯工具;
4、不准无教案上课或无故不完成教学任务。
5、影响正常教育教学工作的兼职兼薪行为;
6、组织或参与黄、赌、毒、封建迷信及邪教等活动;
7、违反《六盘水师范学院教师礼仪规范》的规定，在师生中造成恶劣影响的。
8、举止粗俗，出言不逊，搬弄是非，闹不团结，在师生中造成不良影响。
9、教师结合课内外教学活动，对学生进行规范教育、道德品质教育和心理素质教育培养。
10、师德考核不合格者实行一票否决，该年度取消各类评先评优资格，两年内不得申报高一级教师职务；教师师德师风考核为优秀，在评优、晋升时优先。
11、教师之间不团结，在师生中造成不良影响的扣1至2分。
12、教师工作日中午饮酒，酒后上课，每一次扣1至2分。
13、教职工出现违法违纪事件被*机关处罚，视其情节和影响扣1至5分。
14、教职工由于工作失职出现问题受到学校通报批评扣1至2分，受到县通报批评扣2至5分。
15、自评分（满100）
16、家长评议（满100分）
17、领导评分（满100分）
18、根据师德考核总分计算办法计算考核总分，评出等级。
19、公布考核结果。考核小组将考核结果通过适当形式向全体教职工公布。
20、触犯法律受到刑事处罚的，受到党纪、政纪处分的；
21、将《师德师风考核表》（附后）存入教师业务档案和师德师风档案中，作为对教师进行奖惩、聘任以及职务晋升、绩效工资发放的重要依据。
22、坚持写心得笔记，一学年政治学习笔记一万字以上，心得体会10篇以上，每篇不足1000字扣1分，心得体会缺1篇扣1分。
23、积极转化差生，认真辅导学生，每学期各位教师都要有转化差生的典型事例和有关记录。
24、努力提高学生的学习成绩，在中心学校或县组织的教学质量检测中名列倒数第一的扣2分。
25、每位同志都应接受社会和家长的监督，正确处理与社会及家长的关系。属主观原因与家长争吵一次扣5分，打架一次扣8分。2、应经常及时地与社会及家长联系，并有记载无记载的扣3分。
26、仪表端庄，树立教师的良好形象，穿着得体，装饰应符合老师特点，应在学生面前起示范作用。
27、驻段领导、科室主要领导评分，占20%
28、存档：将教师职业道德考核结果为“优秀”和“不合格”的人员名单加盖学校公章后，连同考核总结材料报中心小学备案，同时将考核小组成员名单、考核评分表、考核结果及教师日常行为记载簿等相关资料收集归档，建立教师职业道德考核工作档案。
29、学校师德建设工作监督测评过程按照《九江市中小学校师德建设工作监督测评办法》（附件3）要求实施。监督测评工作在学年末（6月）进行，重点考核学校一学年内师德建设工作情况。监测内容主要涉及组织领导、制度保障、纠错机制和工作实效四部分。县教育局每年6月至9月进行上网登记学校师德建设工作监测情况，分市、县两级管理，分级上传汇总，然后上报省厅。
30、标准：见《考核标准对照表》
31、学校考核领导小组的职责是：
32、学校考核小组成员，各部门主要负责人，必须按照规定，实事求是地进行考核，保证考核原则的实施，对考核过程中循私舞弊、打击报复、弄虚作假的人和事，必须予以严肃处理。
33、对教职工个人考核，每学期检查一次，每常年考核一次。
34、校级领导的考核，按上级主管部门的有关规定组织实施。
35、确定考核等次。学年末考核领导小组将教职工日常考核得分和评议得分及相关师德教育活动情况得分汇总，参照考核成绩并结合其工作业绩确定优秀、合格、不合格等次。优秀等次占参加考核人数的三分之一。
36、坚持公正、公*、公开的原则，客观、透明、规范地进行师德师风考核。
37、师德师风考核结果，作为教职工绩效考核、年度考核、评优选先、晋职晋级等教师评聘和奖惩的重要依据，优先考虑师德师风考核为“优秀”的教师，并记入教师个人档案。
38、本办法自发布之日起开始执行。
39、教师与社会人员发生严重斗殴行为，并被*机关拘留。
40、在社会上故意造谣，给学校的声誉造成较坏影响。
41、在工作时间参与下棋、打牌、炒股、玩游戏等与教育教学工作无关的活动。
42、在教学主楼前骑自行车、摩托车。（特殊情况，除外。）
43、对学校或部门的规章制度或工作指示，有不同意见，又不沟通，故意抵触，不执行。
44、坚持客观、公正、准确、民主、公开的原则。
45、坚持学校测评教师、家长测评教师、学生测评教师、教师互相测评相结合的原则。
46、考核时间安排：师德师风与年度考核每年度考核一次。
47、召开教师大会，通报教育局关于师德师风与年度考核工作人员的精神，评选优秀一定要做到公*公正。
48、公示考核评议结果。教师考核等次要在本校公示3个工作日。公示无异议后学校将每位教师《xx县中小学教师师德师风考核登记表》、《xx县中小学教师年度考核登记表》分年度保存,在学校存档。
49、向学生和家长索要钱物、要求家长办私事、向学生推销或变相推销教辅资料等商品造成不良影响的；
50、健全师德建设长效机制。把师德建设作为学校办学质量和水*评估的重要内容，师德考核结果作为教师绩效考核、职称晋升、职务聘任、评优评先、参加培训的重要依据。评选各级先进，教师当年师德考核必须达到优秀档次；参加各级培训时，原则上要求当年师德考核为优秀；晋升高一级专业技术职务时，在近5年师德考核在合格的基础上，优先推荐师德考核优秀教师；完善师德教育制度，将师德教育作为新教师岗前培训第一课，作为学校教师全员培训必修课。
——薪资、奖金及奖惩制度 50句菁华
1、请假三天扣21点(420元)。
2、身家调查、点阅召集、后备军人召集等出勤奖金照给。
3、动员召集教育召集及奉派受训20天以上者不予给点。
4、重量级处罚：
5、一般性处罚：
6、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。
7、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
8、从会馆的利益出发，为会馆的发展，尽心尽力。
9、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。
10、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
11、下班后无故在会馆逗留。
12、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
13、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。
14、对宾客不礼貌，与客人争辨。
15、偷盗同事或公有财物。
16、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
17、对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励：
18、2、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。
19、1、以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款5元：
20、金点子奖：为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者，奖个人20—200元。
21、上班迟到5—20分钟，视为迟到，未经允许提前下班5—20分钟，视为早退，每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职，押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。
22、上班时间长时间在洗手间逗留，接打私人电话者，一经发现，罚款10元。
23、工作时间不得擅自脱岗、窜岗，发现一次，罚款5元。
24、上班时窜岗，聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。
25、检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者，每处罚款10元。
26、进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
27、不爱护酒店的设备设施者，罚款20元。
28、奖金奖励;
29、其他对大酒店管理作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的
30、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
31、降级;
32、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;
33、初次不遵守主管人员指挥;
34、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;
35、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
36、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者
37、泄漏生产或业务上机密;
38、违反大酒店管理规定带进出物品;
39、偷窃同事或公有财物;
40、故意泄漏技术、营业之秘密，致使大酒店管理蒙受损害;
41、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;
42、贪污、盗窃、行贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;
43、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;
44、散布谣言，损害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;
45、在大酒店管理内赌博;
46、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
47、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；
48、员工推荐、本人自荐或单位提名；
49、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的；
50、造成经济损失5万元以下（含5万元），责任人赔偿10%-50%；
——学校奖惩制度 40句菁华
1、以一周为单位，由各小组长负责监督，每日评出背诵小能手、最佳作业奖，每日评选出5名同学，由教师进行盖章证明，如一周后集得6个章可发表扬信一封。
2、以两日为单位，如果同学们在两日内表现极差，则不可享受每周一、三、五下午的观看动画的机会。放学需马上回家，不得观看动画。
3、以一日为单位，如在当天表现极差，则罚搞卫生一天。连续三天表现极差，则罚搞卫生1周。连续一周表现极差，则下周同学们都不得与其说话，否则将接受惩罚。
4、教工当月内无病事假，迟到、早退及私自离岗现象，发给精勤奖20元，病事假累计不超过四小时，发给满勤奖15元；病事假一天少发5元，超三天者不发给出勤奖；迟到、早退及私自离岗者取消出勤奖；病事假超过一周者，取消当月月份奖励。
5、学校领导、后勤人员此项奖励，比照一线教师。
6、每月奖励文明办公室，每次奖励科室每人2元。
7、学期中师德“十不准”，教案、学生作业、安全、各项活动无差错，班主任三率达标者，发给奖金100元，校级领导、教导主任依照班主任。专科教师及后勤人员发给奖金80元。如有一项不达标者扣发奖金10元。
8、教育教学质量（按学年度计算）、教案、学生作业、安全无差错，三率达标、班级管理无“三生”，班主任发给奖金100元。校领导、教导主任依照班主任。专科、后勤人员按要求完成本职工作，发给奖金70元，如有一次不达标者扣发奖金10元。
9、在学校各项工作中积极提出合理化建议，被采纳的，经实践效果好的，一项发给奖金30元。
10、除本职工作外，优质完成学校交给的特殊任务的，发给奖金100元。
11、奖励标准：奖金500元 。
12、评选对象：全体员工；
13、奖励标准：奖金500元。
14、奖励标准：20—1000元，职务晋升优先，同时加2-100分。
15、奖励标准：奖金300元，同时加30分。
16、获奖人员的获奖信息将被记录在员工档案内；
17、严禁作弊，一旦发现，给予行政和经济处罚并追回奖金，情节恶劣者予以辞退。
18、拒绝听从管理人员合理指挥监督；挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的（扣50元，扣5分）；
19、偷窃学校、员工、学员财物或侵占款项者，除追回所窃占有物品外，均做开除处分，情节严重者将依法查办。
20、校务值周巡视到位，及时到岗，发生安全事故及时了解，处理并上报，并对值周教师进行提醒，在《校务值周记录》上记录。其中一项未落实的扣5分。
21、及时调查、处理并化解学生纠纷等安全事件并记录，学生中意外事件处理，伤害事件及时救助并上报学校。一次未及时处理、记录、上报扣2分.
22、组织活动安全教育、安全管理不到位导致发生安全事件的。发生一次扣5分。
23、对班级学生活动场所进行安全隐患排查，发现安全隐患及时处理，不能解决的及时上报学校以消除隐患。同时教育好学生，防止安全事件发生。未做到以上一项的一次扣5分。
24、值周巡视到位，并将安全情况记录总结在《学校值周记录》本上。对发生的安全事件或无责任事件及时了解。巡视检查学生活动行为，记录不安全行为学生名字，上报综治办，并与相关班主任沟通的。任一项未做到扣5分。
25、师生违法犯罪受到处罚事件；
26、因工作失职、渎职、玩忽职守造成学校安全责任事故的；
27、因组织师生大型活动，未按照《学校各类大型活动申报制度》执行，并未采取有效安全防范措施而发生重大安全责任事故的；
28、较大安全责任事故
29、特大安全责任事故指学校发生死亡3人以上或重伤、重度中毒5人以上，或财产损失20万元以上的安全责任事故。
30、学校发生一般安全责任事故，由学校组成事故调查组对事故进行调查处理，并向联校和教育局提交调查报告。调查报告包括依据规定对直接管理责任人追究行政责任、追偿经济损失或其他相关处理意见。
31、学校发生较大安全责任事故，由联校组成事故调查组对事故进行调查，并写出调查报告。联校根据调查组认定的事实，由联校研究后做出处理决定。
32、学校对举报安全事故隐患属实者，予以奖励。
33、按时参加教师综合素质培训，认真完成作业、在研讨活动中发言积极的将记入优秀学员考核档案。
34、能把所学理论应用于教学实践中，不断更新教育观念，教学成绩突出者将记入优秀学员考核档案。
35、在校组织的综合素质培训有关竞赛中获奖的教师记入优秀学员考核档案。
36、如无故善自不参加学习者，按旷职处理。在继续教育考核档案中不记学分。
37、凡在校本教研活动中，主动积极，资料积累充足，教学效果提高明显的科任教师，予以表扬，并记入教师专业发展档案。
38、在日常教研活动中参与不积极，笔记资料等不齐全，达不到教研常规要求的，不评选，不评先进，并记入教师专业发展档案。
39、学校对安全监督管理先进工作者应实行奖惩。
40、安全目标要层层分解，逐级签定目标责任书，并切实将目标落实到每个年级、每名职工。对班主任实行月考核、月奖惩制度。
——茶楼员工奖惩制度 40句菁华
1、上班时间不准做与工作无关的事(如看书、看报、看杂志、睡觉、洗头、洗衣服等)，如特殊情况，必须经上级批准。
2、一切捡到的物品必须交公，做到拾金不昧，如私自藏匿则按盗窃处理。
3、应具备奉献精神、敬业乐业，尽职尽责地工作，树立本店的良好形象，并注意了解客人对本店的意见，及时上报。
4、必须自觉遵守本店规章制度和部门有关管理规定，共同维护正常的工作秩序和良好的工作环境。
5、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。
6、举止：按规定站立服务，以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。
7、禁忌语：切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客，禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。
8、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品，交报主管经理。
9、不得超越权限打折，需打折的必须报主管经理批准。
10、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。
11、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。
12、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;
13、遇到无理取闹的客人时，要做到骂不还口，耐心说明，热情接待每一位客人;
14、不准私自对顾客优惠或私分赠品;
15、大人、小孩一样、
16、买、不买一样;
17、一个顾客和许多顾客一样;
18、卖商品和不买商品一样;
19、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;
20、如客人预定包间，应准确无误的'记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;
21、具有甜美的微笑
22、洗手间墙壁无污垢、无灰尘、无蜘蛛网;
23、上班辱骂、殴打他人，直接开除。
24、按时上下班，上下班必须签到，做到不迟到，不早退。
25、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。
26、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。
27、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。
28、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。
29、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。
30、要绑头发;
31、要热情、亲切;
32、电视(柜)无灰尘;
33、天花板无蜘蛛网;
34、空调无灰尘;
35、沙发无外斜、无赃物;
36、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;
37、楼道扶梯无灰尘、赃物;
38、营业期间，不准大声喧哗、嬉戏、打闹、唱歌等，违者每次扣2分。
39、营业期间，服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次，违者每次扣4分。
40、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。
