1、各部门申请使用会议室时，需明确使用时间、参加会议人数等，如有需总务处协办的事项请提前注明，总务处可根据实际情况做好相关工作的的准备工作。如需使用会议室的设备，应提前向总务处说明，以便提前准备，确保会议顺利进行。
2、使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时整理：检查安全（电源），关好窗、空调，锁好门，将钥匙交还总务处。
3、*时卫生由学校卫生员每天早晨负责打扫。会议室活动结束后，由学校卫生员对会议室进行清扫和整理，将移动的桌椅及时放回原位（必要时请相关部门协助帮忙），以方便其他部门使用。
4、会议实行签到制度，凡不能参加会议或不能准时参加会议者，要向主管领导请假，不请假又不按时到场者，将记工作差错一次，并责令在电子政务我的检查栏写出检讨。
5、不准在会场或有上级领导出席的任何会议和正规场合接打手机。
6、会议内容要“精”、“短”、“实”。
7、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点，提前准备材料，会议主持者要做好会议进程的全要工作。
8、会议非议论期间，与会者不应私下交谈，争论抢白。如需发言，应等待合适时间。
9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议，应自觉保留，会后不乱议论，会上决定之事项，厨房各岗位必须自觉贯彻执行，其结果应主动报上。
10、校务会参加人员有：正副校长、正副教导主任、总务主任、工会*、总辅导员。
11、会议主要传达、布置上级部门下达工作任务，研究解决学校日常行政工作的重要问题。
12、讨论教学工作中的重大问题，听取组长的汇报，布置工作。
13、会议由教导主任主持，全体行政参加。
14、原则上每学期不少于二次，必要时可召开临时会议。
15、会议由教导主任主持。
16、专题性会议，站领导和相关人员。
17、经常性会议，由办公室负责人召集；专题性会议由站领导指定责任人召集；
18、会议由站长或副站长主持；
19、站务会议每周召开一次，一般安排在周二上午；
20、专题性会议由站领导相机决定召开。
21、讨论学校的师资队伍建设；
22、讨论学校重大的改革方案、机构设置、各项规章制度和管理方案的制订修改和实施；
23、讨论通过会议讲话（报告）、规章制度、管理办法等重要文件。
24、通报重要情况，协调各部门关系。
25、会议研究事项：
26、凡参加会议的人员应准时到会，办公室做好人员考勤。开会时，通讯设备必须调至静音状态。
27、科室负责人不能参会的，要派科里其他人员参加，听取会议精神。
28、多部门联席会议要有明确的议题，有明确的牵头部门及牵头负责人。牵头部门或医院办公室负责通知各部门负责人按时参会，各部门任务明确。
29、会后牵头部门负责人会后总结，交院办公室留存。
30、院务委员会：由院长主持，院务委员参加。根据工作需要，不定期召开。传达上级指示，研究和安排全院工作。
31、院周会：由院长或副院长主持，科室主任、护士长及相关职能部门负责人参加。每周一次，传达上级指示，研究和安排本周工作。
32、不得看与会议无关的材料，包括书、杂志、报刊等，不得做与大会无关的其他事情，不准将无关人员带入会场。
33、1为了及时了解、掌握各时期的安全生产情况，加强安全生产管理，积极知道、主动地做好预防措施，确保安全生产，必须认真贯彻安全生产会议制度。
34、3.3紧急会议视情况由事业部领导决定召开。
35、5被通知需要参加会议的人员，都应按时参加会议，做到善始善终，确实不能参加的要在开会之前和召集人说明情况，并得到允许。
36、安全生产领导小组组长——主持、召开项目部月度、季度、年度安全生产工作会议。
37、安全生产领导小组每年12月中旬召开年度安全生产会议。
38、参加会议的人员——项目部全体员工。
39、提出各生产班组月度、季度、年度安全生产工作中需要改进的不足，值得提倡的安全生产工作先进经验和工作作风。
40、了解前段时间安全、生产、工艺情况，存在的问题和注意事项，布置下一步安全、生产和工艺操作等工作。
——公司纪律管理制度 50句菁华
1、员工通则
2、节约习惯
3、接受任何种类的贿赂；
4、企图强迫同事加入任何组织，社团或工会；
5、违犯任何安全条件或从事任何是以危害安全的行为；
6、在任何时间内，出借工作证；
7、未经总经理允许而为其它机构、公司或私人工作；
8、不以公司大局为重，不注重个人的形象、行为，工作场所大声喧哗、吵闹、争执，造成恶劣影响的；
9、其他与上述情形相似的。
10、不服从领导的管理，无理取闹，目无法纪、打架斗殴，影响公司正常的办公秩序，造成恶劣影响的；
11、酗酒闹事给公司或他人造成经济损失，情节恶劣的；
12、明知不可为确又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损的；
13、为泄私愤，盗窃、侵占或者故意损毁公司财产，情节恶劣的；
14、3员工日常考勤实行打卡制。
15、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。
16、1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。
17、3.3每年元月一日为核定基准日，核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
18、5婚假
19、6产假
20、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
21、3申请调休——对于加班的员工，可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效，倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
22、早：上班9：00晚：下班9：00早班：8：00（含晚班打卡）。
23、不按时打卡迟到、早退一次20元。
24、值班人员9：00下班必须打扫卫生，不及格一次10元。
25、每周周六周日不可以请假，一月2天公休，每天只能休1人（自行商量）。
26、自己私自接单（不含美团外卖）发现一次罚款200元，2次立即开除，工资没有。
27、上岗期间不可以办私人事务，发现一次罚50元。
28、办公室桌椅实行编号管理，固定使用，使用人为唯一保管责任人，如有损坏、丢失等财产损失，由保管责任人负全部责任。办公室公用电脑和其他设备均属学校财产，由专人管理，未经许可，不得挪动、搬移、转作它用或私带回家，违者将按照学校有关财产管理制度处理，并在工作考核中扣减有关分值。
29、办公时间不闲聊、不串岗、不打瞌睡。确因工作需要交流情况、商讨问题要以不防碍他人工作为前提。因事、因病需主动办理请假手续并及时请假。
30、同事之间互相关爱、互相理解、互相帮助，虚心请教、热诚待人，杜绝不利于工作和团结的一切言行。
31、文明接待来访家长，耐心细致，微笑服务；与家长、学生谈话，尽量在指定位置，以免影响其他教师；未经许可，学生不得随便进出教师办公室。
32、严禁在公司区域内吸烟、吐痰、乱扔杂物，违者罚款20元，员工不准吃公司的苹果和饮用产品。凡发现有偷吃原料果的'一次罚款50元，发现有偷拿成品的一次罚款100元，数量较大的予以辞退。
33、工作中严禁打架斗殴，凡违犯者，职责各方一律取消当天(班)考勤，并按情节轻重处50-500元罚款，如有受伤者，由肇事人负担其一切费用，并报请*机关备案，可视状况决定是否予以除名。
34、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
35、员工在进入车间之前，务必在盛有200ppm的次氯酸钠消毒液(或4%高锰酸钾消毒液)的洗靴池中对其靴子进行消毒。凡违反者每次罚款30元。
36、上班务必按照<煤矿安全规程>和公司规定，正确佩戴劳动用品。个性是安全帽和自救器，违者每次罚50元；
37、员工在工作日中间原则上不饮酒，如确因工作需要(须经分管领导同意)饮酒后原则上应不再上班。违者可给予批评或处以50元/次的经济处罚。
38、对危害企业财产和员工生命安全、破坏企业生产工作秩序和治安的行为视而不见、不制止、不敢挺身而出、不发挥应有的作用，给企业造成损失者，经调查核实后，视情节给予罚款、调离岗位、降级、降职处分。属专职工作人员失职者，从重或加重处罚。
39、领导干部参与赌博给予加倍处罚。
40、上班不迟到，不早退，不脱岗，不窜岗，不睡岗，违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。
41、禁止员工酒后上班，违者每次罚100元。
42、严禁员工打架斗殴，不管何种原因，只要一经发现查实即处以200—500元人次的罚款，情节较严重的处以500元以上罚款并直接开除，触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。
43、企业内各办公室是生产行政管理的重要场地,非管理者,无论是谁,无事者,严禁入内,职工反映,解决问题,要逐级上报,任何越级上报者,其被访部门有权拒绝,以保证办公室正常良好的工作秩序和环境,确保职责功能的权力责任。
44、工作期间严禁从事非工作范围外的各种事情,各本职岗位,应尽职尽责,严禁脱岗、串岗、睡岗,无理由离岗10分钟以上者,均按旷工处理。
45、必须严格遵守企业的技术、工艺、图纸、产权的保密制度,如个人原因造成公司的利益损害,将受到严厉的处罚。(公司的保密制度另行文执行)
46、早上上班必须提前十分钟到车间全体集合。由组长列队、清点人员,然后开早会(周六、周日除外),宣导劳动纪律和生产事项。对于早会迟到、早退者给予申戒一次处分,未参加早会者给予警告一次处分。
47、上班期间严禁带食物到生产现场或吃零食;不准消极怠工、睡觉、打闹、妨碍生产、无故离岗、串岗等违章事宜。以经发现按厂规厂纪处罚,根据事态的严重性,相关责任人负连带责任。
48、所有人员必须对产品的品质负责。生产前签核相应样板,生产中按样板随时自检,确保工序半成品、成品品质合格率在99%以上。具体见《车间生产品质管理制度》。
49、全体人员严禁在车间或厂区内打架骂人,行事严重或态度恶烈者一律开除,不再骋用。先动手者还给予纪律处分后开除。事态严重者送交*机关处理。
50、全体人员在车间内都对自身的行为负责。车间将严格执行《车间员工奖惩办法》。
——员工纪律管理制度 40句菁华
1、所有人员考勤采用签到制度,迟到30分钟以上(30分钟以内算迟到)或早退30分钟以上(30分钟以内算早退)视为旷工,确因事需要晚到或早走的,须征得本部门负责人同意。
2、行政后勤人员由综合办专人负责考勤统计,仓储、分拣、送货及安保人员上下班考勤由本部门负责人负责。出勤记录应当准确无误,不得涂改。次月1日,各部门将考勤、请销假材料等汇总后交综合办(休息日延后),月终汇总后张榜公布并扣减应减的工资。
3、迟到或早退一次,正式职工罚款50元,聘用员工罚款20元;每月累计超过10次的,正式职工取消当月绩效工资,聘用人员扣出当月完成任务奖励。
4、因特殊原因未安排上班车的,车辆管理部门做好通知工作,员工自行安排交通工具及时到岗。
5、有下列情形的,视为旷工。
6、每旷工1天,处予当事人300元罚款,连续3天或当月累计超过5天者扣除当月全部收入。连续旷工5天或全年累计超过10天的作待岗3个月处理,待岗期间停发除基本工资外的所有收入,取消年度奖金。连续15天或一年以内累计超过30天的予以除名。
7、工作时间内,不得玩扑克、麻将,不得酗酒及从事其它娱乐活动(公务接待除外),不得从事与工作无关的事情。一经发现处予当事人50元的罚款。
8、各部门负责人请假一律由主要负责人批准。
9、员工因病住院请假5天以内(含5天)不扣减工资,超过5天的,每天扣除当日绩效工资的一半(聘用员工扣除当日完成任务奖励)。
10、病假手续不完善的按事假处理。
11、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。
12、请假
13、加班
14、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。
15、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
16、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。
17、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
18、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的
19、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
20、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。
21、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者
22、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者
23、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人
24、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。
25、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：
26、薪酬组成：基本工资（含工龄工资、学历工资）、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
27、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
28、假期
29、贺仪与奠仪
30、二级培训由集团各中心或分子公司主办，负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
31、公司全员培训及特别要求的重要培训，无论积分是否达标，均需参加。
32、公司规定的培训课程，人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
33、公*、公正、公开原则。
34、培训：根据绩效统计分析结果，制订培训规划，有重点、有针对性地开展培训。
35、上年度考核成绩“良”以上
36、完成规定培训积分
37、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。
38、各部门、车间必须在早7：50前组织召开班前会，8：00后所有人员需进入工作状态，违者每次罚30元。迟到、早退、脱岗、窜岗、睡岗30分钟以上者当天（班）一律按旷工处理。
39、有下列情况之一者，应考虑进行奖励，其中嘉奖，每次奖励30-50元。立功，每次奖励100元以上。突出表现的，由企业另行研究给予奖励。
40、本制度自发文之日起施行。
——学校纪律管理制度 40句菁华
1、根据《江苏省家庭教育纲要（试行）和教学计划要求进行认真备课以《家长学校教材》为主，参阅其他资料。
2、合理安排备课时间，不能同学生教育时间冲突。
3、备课记录具备授课时间、授课的要求、授课人、授课时间评价等项目。
4、学员出勤率低于90%，成绩低于80分，不得参加优秀学员评比。
5、家访工作应有记录，尤其是特殊学生、事件的家访。
6、认真遵守学员守则及《家长教育行为规范》，每年出勤率达90%以上，考试成绩为80分以上者。
7、家庭教育有起色。
8、个人申请，学校推荐，家长评选票数最高，可评为优秀学员。
9、缺课：教职工因公外出未提前调整课程而耽误课时，作缺课处理，每节课扣10元，不记旷工。
10、后勤职员有较严重违纪或失职者。
11、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
12、组织本年段（组）教师的政治和业务学习，负责计划、组织、检查、总结本组的教学工作；组织教师学习教学大纲，明确本学科的教学和本年段的教学进度和要求。
13、协助教导处检查教师备课情况，推行教师在个人认真钻研教材的基础上，开展好年段集体备课活动。
14、*时负责对校内的日、夜巡逻，节假日搞好护校工作。
15、控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关部门。
16、校园内人员较多，行车时驾驶员应特别注意安全，防止撞人、撞物。
17、备课过程中，除上网查找与备课有关的资料外，不准浏览其它网站，严禁玩游戏及浏览不健康网站。
18、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布，以便学生在报名、注册时，确定学习课程。
19、学生管理，班主任工作。加强学生管理，充分发挥班主任的作用，应制定“班主任守则”、“学生守则”。
20、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。
21、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。
22、组织学生搞好学校卫生工作，使校园整洁美观。
23、抓好预防近视工作，控制新发病率，提高恢复正常率，经常深入各班指导眼保健操，重点抓好低年级做操正确率。及时与部分患近视眼学生的有关教师取得联系，了解学生用眼习惯及采光等情况，使近视眼率与新发病率得到控制。
24、建立健全指挥系统，精心组织、指挥，把人力、物力、财务动员起来，投入完成计划的行动。
25、对各部门人员工作情况进行考查。
26、对取得的经验、成果用教育理论加以分析，上升提高，形成书面材料，为以后工作所借鉴。
27、城子镇私立学校幼教部(即城子镇中心幼儿园)根据国家相关法律法规进行管理,从事学前教育教学活动。
28、招收六周岁以下儿童按年龄分班,根据各年龄段的认知特点进行教育教学。
29、日常文明行为的养成教育是幼儿教育的一个主要任务,通过教育教学活动逐步培养儿童懂礼貌、守纪律、讲卫生、爱劳动、和睦同学、帮助他人、想上进、好学习的良好习惯和传统美德。
30、把寓教于乐贯穿幼儿教育的全过程,让儿童自始至终处在一种有秩序,有组织,有笑声的愉悦欢乐氛围。
31、早晚接送要严加注意各个环节的安全,不得疏漏,班主任早餐后应提前到教室接管儿童,放学时按乘车方向听从值日教师安去排,排队护送上车,严禁抢跑挤占。有临时改变乘车方向应及时通报跟车老师;对由家长接送的学生一定要交到家长手上,不得出现问题。
32、出资人民币元，以形式出资;
33、禁止来宾未经准许随意进入校园，如发现请到门房问清事由，与接待领导或教师取得联系，并经过门卫登记后方可进入。
34、不得在教学区域内吸烟，随地吐痰，乱扔杂物，要保持教学区域环境卫生。
35、课前点名，学生上课迟到达15分钟，须告知教务联系家长，不得隐瞒包庇。
36、旷工：旷工一天扣一天的工资，同时扣缺勤费40元，并扣除当天课时津贴，扣操行分10分。旷工半天按旷工一天的一半处理。旷课一律扣20元（上课铃响5分钟以后称旷课）扣除一课时的课时津贴。由行政值周开出扣款金额，教导处签意见，事务处扣款。
37、项目负责人在每次活动前要制定出明确地活动方案、评奖办法。
38、做好保密工作，在教师面前应站在学校及上级的立场上，不准发牢骚，不应该讲的话不讲。
39、参加会议不准迟到、早退、旷会，会议期间手机必须关机或振动。
40、严格执行中心校及学校的各项规章制度。
——员工劳动纪律管理制度 60句菁华
1、员工在工作日中间原则上不饮酒，如确因工作需要须经主管领导同意。违者可给予批评或处以50元次的经济处罚。
2、员工偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的除负责全额赔偿损失外，并扣发当月的全部的工资，一律予以开除。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。
3、3本劳动纪律管理办法本着公*、公正的原则，严格执行“三个百分之百”,即全体职工必须百分之百执行规章制度，违规违制者必须百分之百地处理,百分之百登记上报。
4、2定期由各部门进行民意选举，推出遵章守纪先进个人，再有厂领导主持，进行全厂评选，排出名次进行奖励。
5、每日早7:15分各科负责人按时参加班前会，按职责划分书面汇报前一天工作状况，理解领导工作安排，对相关事宜提出推荐，统一思想，到达共识。
6、各种会议期间一律关掉手机，否则一次罚款5元。
7、凡享受手机费补贴工作人员，不准停机、关机，特殊原因需提前向公司综合科告知联系方式，凡出现一次联系不上取消手机补贴并处罚20元。
8、司机夜间轮流出车，做到有事提前请假，否则处罚司机20元。
9、所有工作人员，月工作日不得少于制度工作日22天，否则不得享受当月奖金，并按缺勤天数核减工资。超制度工作日按超勤天数计发加班工资和超额奖金。出勤日计算方法:月天数减去请假日，12点以前离岗按整日计算，12点以后按半日计算。每人每月允许请假2次，每次4日(包括路途)。
10、各科室使用计算机应以办公、学习、科研为主，在规定的上班时间(上午8:00-12:00，下午14:00-18:00)严禁使用计算机玩游戏，看影视碟片及其它与工作、学习、科研无关的活动，禁止qq聊天、视频聊天。
11、上班时将宿舍灯具、电视机关掉，下班时将办公室灯具、电脑关掉，严禁长时间无效开机。
12、每月25日交回用户卡由综合办统一充费，剩余话费可用于次月使用；
13、员工擅自动用不属于自我分管使用的设备、车辆，一次罚款20元。若发生人身、设备事故，所造成的损失，由职责者负全部职责。
14、各部门(各工序)划分的卫生区域务必每一天打扫，并持续清洁，检查时发现不合格的，每次罚款30元(职责落实的直接罚职责人，未落实的罚部门领导)并令其立即改正，不改者加倍处罚。
15、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
16、员工要爱护公司财物，凡无故损坏公司财物的，要照价赔偿。并根据情节处以50-100元罚款。对故意损坏公司设备、设施的，除包赔全部损失外，并处以1000元以上罚款，情节严重者，予以开除。
17、本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
18、凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
19、行政部为环境卫生管理的职能部门，负责所有的环境卫生管理工作；本公司的有关室(窗口)都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
20、公共区域(包括主次干道、公共绿地、职工宿舍外环境等)的清扫与保洁，由行政部负责安排本公司人员进行。
21、公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段，每周清扫一次，做到无垃圾、无积水、无死角。
22、各室(窗口)都要建立每日轮流清扫卫生的制度。
23、直接入口的食品务必使用工具，不得用手直接拿取食品。
24、2.1每天报到时间为：上午上班时间为8:00前（以到休息室为准）,下午下班时间为16:30（以出休息室为准）。员工外出作业,原则上应先报到后再外出；无法先报到的应事先向直接上级进行情况说明。
25、4.7员工违反劳动纪律，造成企业经济损失的，根据其情节对经济损失进行赔偿。
26、2.2请假审批权限
27、2.4病假
28、2.8法定假
29、5对每月累计违纪超过三次的员工，给予通报批评或根据违纪性质降级甚至除名。
30、公司各级员工每天必须记工作日志。
31、职工探望配偶,每年给探亲假一次,假期为三十天。
32、实行晚育(晚婚生育或年满24周岁生育第一胎)的`女职工合理生育一胎后,除国家规定的产假(90天)外,增加产假3个月,给予其配偶护理假一个月,护理假必须在女职工产假期间连续使用。产假、护理假期间视为出勤。
33、产假期满,如因病需要继续治疗,按病假办法处理(需有医院证明)。
34、维护企业、个人的形象,行为礼貌、语言文明、工作场地严禁大声喧哗、吵闹、争执、有事说理、协助协商,以企业为大局,提高个人行为素质,加强个人文化修养。
35、企业员工应相互尊重、友善团结、严禁拉帮结派、搬弄是非、造谣中伤、损人利己、聚众斗殴、偷鸡摸狗、目无法纪,凡上述不服管理者,无论何人,坚决除名。
36、对进场材料、租赁机械计时、公司机械油料及维修费用等，有弄虚作假、隐私舞弊现象者，取消奖金、扣罚工资。
37、未经科室负责人批准，私自离岗或脱岗一次扣50元，私自调班、顶班者，一次给予双方各罚20元。
38、请假或出差超过10个工作日，一般员工须经集团主管领导审批;部门中层干部及总裁助理须经集团总裁审批;副总裁及以上须经董事局*审批。
39、产假、计划生育假等根据国家相关法律执行。
40、元旦一天
41、部门负责人为本部门考勤管理第一责任人，直接负责对本部门员工劳动纪律的管理，确定部门考勤员并及时报备。
42、部门考勤员具体负责督促及指导本部门员工办理外出登记、请假及出差等手续。
43、学校鼓励教师在法定期假期内上班，上班作加班处理。
44、每请病假一天按实际天数每天10元扣除当月岗位津贴，病假超过15天以上者，不发当月岗位津贴。
45、1天以内公差由科室派遣，由科室负责人向党政办公室申请、登记，报主管领导批准，超过一天的公差一律由校长批准派遣，党政办公室登记备案。
46、教职工上班期间必须按《醴陵市陶瓷烟花职业技术学校签到管理规定》签到。
47、凡教职工在作息时间内未经请假而不在工作岗位者，均以旷工论处。
48、全期旷工三天以上者，不计发效益工资和年终奖金，取消评先评优和晋升职称资格。
49、教职工必须严格按作息时间上下班。未在规定时间内按时签到或提前离岗者按迟到或早退处理，迟到或早退超过30分钟作旷工半天。迟到、早退每次扣除岗位津贴5元。
50、各工序组长要及时关注车间机器运转状况、员工工作状况（员工精神状态、工作熟练程度），随时指导员工解决生产过程中出现的问题，对于本人不能解决的问题要及时向车间主任反映。
51、公司所有生产员工必须无条件服从组长或车间主任等管理人员安排，有争议必须按照“先执行后申议”的原则，对拒不执行管理人员安排的视为严重违反劳动纪律，管理人员视情节轻重给出相应处罚；屡犯不改的解除劳动合同开除处理。
52、生产员工要将生产后的半成品放置相应的区域，并整齐摆放好，贴好产品标识卡（注明产品名称、数量和生产日期）。
53、员工必须按规定的工作时间亲自打卡，每天早上上班和晚上下班各一次，未按规定打卡严格按照员工管理制度中的考勤管理执行对应处罚。
54、员工因公外出或考勤机出现故障无法打卡时，须及时将考勤卡交车间主任签字说明。未打卡也未及时补签者，按未出勤处理。
55、严禁代打卡现象，违反者严格按公司考勤制度中的打卡制度执行对应处罚。
56、生产车间组长要做好机器设备的使用前检查工作，在确保机器设备可安全使用后，方可设入使用。
57、设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知车间主任和相关技术人员处理，不得擅自盲目操作。
58、餐厅就餐不按顺序排队、加塞者，罚款20元/人次；浪费饭菜过多者，罚款30元/次；
59、婚、丧、产假：一律按文件规定的天数，享受公假待遇，超出部分按事假处理。
60、本制度自发文之日起施行。风险提示：
——会议管理制度 50句菁华
1、3各单位内部会议由各单位自行组织，行政部予以协助。
2、1.3公司严格控制未预见的临时性会议，对此类会议须按一会一报原则审批（临时会议需报行政部批准）。
3、3.2行政部需在会议进行中做好记录，记录方式主要是速记笔录。
4、3.4除各单位内部会议外，公司级会议资料由行政部整理、立卷、归档。
5、1.2会议时间：常态下高管会议每月召开一次，时间定在每月最后一个星期五；如遇重大事件或亟待会议研究解决的事项和重大问题时，临时召集。
6、1.3会议内容：
7、2.4会议要求：
8、2除管理层周例会外，其它会议提前3天通知到参会人员，并明确会议主题以便做好会前准备；
9、已列入《区域月度会议计划表》的会议，月中无调整的，不再另行通知，由主办部门按计划表直接通知参会人员；
10、会议通知形式一般为电话通知。
11、主办部门应提前准备好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、与会人应提交资料等）；落实并布置会场，准备好会议所需的各种设施、用品等；
12、各区域召开会议需用公司会议室的，应向办公室书面提出，由办公室统筹安排。
13、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。
14、应准时到会，并在《会议签到表》上签到；
15、负责会议考勤记录，并报会议主持人核准；
16、2各领班负责对各类装备的日常使用管理和维护。
17、警棍不得外借，并严禁携带外出。
18、1本公司的各级领导人员在管理生产的同时，必须负责管理安全工作，认真贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规和制度，在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
19、6审核生产安全事故的调查分析报告，明确责任，确定责任人。
20、7审核企业《安全生产责任目标》的内容。
21、公司级会议：主要包括公司董事（扩大）会、公司副总经理会、全公司干部会、全公司班组长会、全公司职工大会、全公司技术人员会以及各种*。应分别报请公司总经理办公室批准后，由各办事部门分别负责组织召开。
22、各类*：
23、3与会人员应认真对待会议议题，做好充分的发言准备；
24、3有关部门要对会议决议或会议纪要中提到的目标任务，积极寻求有效的解决办法和途径，制订相应的执行措施和完成时间表，报送会议组织人呈递院长审阅；
25、会议纪律
26、会议参加的人员：公司的各部门主管。
27、会议纪要：会议记录、会议纪要由办公室文员根据与会人员发言、会议决议如实准确记录、整理，并在会议结束后16小时内整理原始记录，根据决议起草会议纪要总经理审核签发，各部门主管执行落实。
28、部长会议由常务委员会决定召集，不定期召开。
29、根据章程的授权，委员会全体委员会议行使学生*闭会期间的议事和决定权，审批长期性工作计划和总结、重大人事安排以及各项规章制度等。根据少数服从多数的原则，超过全体委员五分之四以上出席的会议上，超过半数委员同意的议案成为委员会决议。委员会全体委员会议的内容由秘书处文秘办公室协助常务委员会统筹安排，也可以由委员在会议上动议。
30、全体干部会议的内容为学期或学年工作动员和总结，通报和传达重大信息等。
31、会务工作部门应认真做好会议准备工作，为会议提供良好的后勤服务。
32、严禁无关人员进人会场，对需要列席会议的人员，应将名单呈报主管会议的领导同志审定。
33、公司级会议召开前期，行政部准备好会议相关文件或资料，必要时进行会场布置、设备调试。
34、本规定由行政部制订并归口管理；
35、有效性原则。每一次所召开的公司经营管理会议都应该达到的预定的效果，绝对不能“会而不议，议而不果”。在召*议前，应通知与会者有关会议的议题、是否要求其发言等。每次会议只通知与会议议题有关的人员出席。
36、求同存异原则。会议上应该允许不同意见的出现，要让持有不同意见的人畅所欲言。关于一般的问题，可以采纳少数服从多数的原则，但对于事关重大或比较严肃的议题，则应采纳智者的意见。
37、会议备档原则。对于会议过程中所出现的所有重要事情，特别是经营管理的一些原则问题的讨论，都应该记录下来，以备查阅，作为公司日后工作的参考资料。
38、公司级会议纪要的发放或传阅范围由会议主持人确定，并由办公室存档备查，按年度移交公司档案室。
39、会议决议、决策事项需要会后跟进落实的，按照部门职责分工由主办部门跟进落实，会议主持人另有指定的，从主持人指定；
40、会议主办部门负责会议的组织工作，并有权对违反本制度的行为提出处罚。
41、无正当理由迟到、早退每次处10元的罚款；
42、无正当理由缺席每次处以20元的罚款；
43、以上处罚由会议记录人将召集人签字确认的会议记录出勤记录交人力资源部从工资扣除。
44、分会场参会人员不全、座次不齐、纪律涣散的；
45、转播上级召开的视频会议和区委、区*召开的视频会议通知，由区委办公室、区*办公室负责。
46、会议召开期间，除视频会议系统管理人员之外，无关人员不得进入设备操作区，不得操作与视频会议有关的设备。
47、以市委组织部名义召开的全市性工作会议；
48、提倡开短会、讲短话。会议讲话应简明扼要，增强针对性和指导性。应按照确有必要的原则，安排领导出席会议和确定与会人员，切实减少领导陪会。
49、协调落实会议新闻宣传、安全警卫、交通疏导、医疗服务等事宜；
50、2.2学习安全生产标准、安全规章制度、安全操作规程等知识，传达上级部门的有关通知、文件精神。
——会议室管理制度 40句菁华
1、酒店所有员工非接待客人和参加会议，不得随意进入接待室和会议室。
2、接待室有专门负责引见、招待、接送来宾。
3、任何员工不得随便使用会议室、接待室的茶叶、咖啡、饮料等用品。
4、打开会议室门，服务员在门口迎接客人。
5、根据客人要求，将指示牌放在指定位置。
6、会议开始后，服务员站在会议后的后面。
7、会议中间休息时，要尽快整理会场，补充更换各种用品。
8、会议结束后，仔细检查一遍会场，看是否有客人以往的东西和文件等。
9、会议室是研究院专门用于召开学术报告、会议、组织活动和接待客人的场所，未经允许不得擅自使用。本管理办法所指的会议室包括：302会议室、306学术报告厅、409咖啡厅。
10、会议室由院办公室统一管理，负责使用登记与调度、设备维护等相关事宜。未经院办公室允许，任何部门和个人不得擅自使用会议室、不得擅自挪用会议室多媒体设备和桌椅等物品。
11、使用人应爱护会议室设施，并保持会议室清洁。活动期间，要爱惜会议室的设备及物品，特别是多媒体设备等。
12、客服部负责项目会议室（多功能厅）的使用管理工作。
13、客户如需要使用厅内各项专用设备、物品时，应与客服部联系，按项目规定付费，客服部安排工程技术人员协助操作使用，如未请示，擅自使用及造成损失的，除补交正常使用费用外还需赔偿全部损失。
14、会议室使用需遵循客户优先，先登记先使用、先紧急后一般、先全局后部门的原则;
15、会议室禁止吃零食或口香糖，不准在会议室随地吐痰、乱扔纸屑、杂物，不准将未饮用完毕的茶水、矿泉水随地倾洒，如出现上述情况，使用部门/个人有权劝止，严重者将追
16、会议室的由人力资源部负责管理，全体员工应自觉维护公共卫生，养成良好的卫生习惯;
17、为保证各类会议的顺利召开，人力资源部建立预约登记制，使用遵循先紧急后一般，先
18、3部门职责
19、会议室由办公室指定专人负责统一管理，内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具，打扫卫生，操作有关设备（如空调、电灯）等。
20、使用会议室的部门，必须爱护会议室的设施，保持会议室清洁。用后应及时整理：检查安全（电源），关好窗、空调，锁好门，将钥匙交还总务处。
21、开会期间，请爱惜会议室的设备及物品，自觉保持卫生，禁止吸烟，禁止乱扔纸屑，尽量保持室内清洁。
22、3会议期间，参会人员必须关闭移动电话和小灵通，以免干扰视频会议的进行。严禁在视频会议终端设备附近做其它设备的开关电动作，以免带来电源干扰。严禁在设备前后走动，以免将设备连线碰掉，松脱。严禁在会议室和控制室附近做任何施工，以免干扰会议的正常进行。
23、2经理办公会议
24、2、4会议地点：办公楼五楼会议室
25、4、3会议时间：每月27日上午9：00分
26、4、4会议地点：办公楼六楼会议室
27、4、6会议组织和记录：计划营销部综合计划员
28、5 生产调度会
29、5、1会议内容：汇报检查前日生产中出现的问题，研究解决方案，落实责任单位和完成时间并部署当日工作。
30、6、1 安全生产委员会会议
31、6、2、1会议内容：分析当月安全生产形势，总结事故教训，明确薄弱环节，研究预防事故对策，提出下月安全工作的要求和目标。
32、6、2、2会议主持人：副总经理
33、6、2、3会议时间：每月5日上午9：00分（节假日顺延）
34、7、3会议时间：因需而定
35、1与会人员必须按时参加会议。开会时要做到有始有终，严禁私自中途退场，有事要向有关领导请假。
36、会议室配置一固定使用插线板，用后不能带走。
37、所有在电视电话会议室召开的会议由*办秘书组负责会务管理，信息办负责设备管理。
38、电视电话会议设备的管理维护由网络管理员负责，其他工作人员协助网络管理员完成工作。
39、召开非电视电话会议时由*办秘书组书面通知会议系统管理人员开启会议室设备。
40、会议系统管理人员每周一对设备及线路进行检测，及时更换坏损设备，排查线路故障并做好会议系统运行、维护记录。
——入库管理制度 40句菁华
1、对于批次多和批量小的入库物料，分类工作一般可由入库专员在单货核对、清点件数过程中同时进行，也可在搬运时一起进行。
2、外表的玷污、尘土等都已经被清除，不影响物料的质量。
3、受潮、锈蚀以及已经发生某些质量变化或质量不合格的部分，已经加工恢复或者已经剔出的另行处理，不得与合格品混杂。
4、为便于机械化操作，金属材料等应该打捆的已经打捆，机电产品和仪器仪表等可集中装箱的已经装入合用的包装箱。
5、整齐
6、节约
7、检查用于识别的条形码是否完好。
8、建档工作的具体要求。
9、单货不符。
10、物料严重残损。
11、及时、准确地做好记账工作，如实反映物资的库存及发放情况。
12、各部门所需的常用物资，申请后凭单到保管室领取；特殊物质（仓库无库存的），经办人填写《申请单》报经部门负责人及学校领导同意后，由总务处单独采购。
13、仓库根据各物品消耗时间的长短确定最低库存量，在接近最低库存量时，通知总务处申购相关物品。
14、入库产品验收发现有损坏、质差或品种、规格不符等情况，保管员坚决不予入库，并立即向领导汇报。
15、仓库保管员要以制度原则对事，以真诚友善待人，对入库工作中业务往来人员服务热情周到。
16、各仓库白班时间必须时刻有保管员值班，违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数2分，二次10分，累计三次岗位待业一个月（有特殊原因除外）。
17、现保管员与领用配合或协助弄虚作假，少报、瞒报生产成本，发现一次责任保管员下岗待业。
18、保管员办理产品出入库手续要迅速及时、认真准确（以半小时为限），违反本规定，每发现一次罚扣责任保管员考核分数5分，累计二次扣20分，累计三次岗位待业一个月。
19、18本仓库以制度原则对事，以真诚友善待人，对入库、发料工作中业务往来人员服务热情、周到。违反本规定发现一次罚扣保管员考核分数5分，二次20分，累计三次岗位待业1—3个月。
20、本公司下属各公司、分厂在进行存货的出、入库管理工作时，必须遵守本制度。
21、验收中发现毁损短缺时填制“毁损短缺货物处理单”。
22、仓管单位应在下列6种情况下出货：
23、各单位人员向仓库单位领货时应在仓库的柜台行事，不得随意自行进入仓库内部，各仓管人员应拒绝任何人擅自入内。
24、库存商品出货后（除陈列展示外），一律限于当天还仓或开发票提货，如当天未能交货而必须交给客户试用者，则应依本办法的“试用”规定办理。
25、.内购物资人库
26、.外购物资人库
27、.交货数量超过'订购量'部分原则上应予退回，但对于以重量或长度计算的材料，其超交量在3 %以下时，可在备注栏注明超交数量，经请示采购部门主管同意后予以接收。
28、.紧急材料人库交货时，若保管部门尚未收到'请购单'，收料人员应先询问采购部门。确认无误后，方可办理人库。
29、采购部下定单时应该认真审核库存数量，做到以销定进。
30、确定商品外包装完好后，收货员必须依照相关单据：订单、随货同行联，对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、进行核实，核实正确后方可入库保管;若单据与商品实物不相符，应及时上报采购人员;若进货商品未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。
31、入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运;在堆码时，应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。
32、按出货流程进行单据流转时，每个环节不得超出一个工作日。
33、车辆数量准确、价格不串。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏入库，多入库。
34、做好防火、防盗、防潮工作，严禁与我公司无关的人员进入仓库。
35、车辆出库，数量要准确(账面出库数量要和出库单，实际出库实际数量相符)。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏出库，多出库。
36、仓库管理员严格执行凭发货单发货，无单不发货，内容填写不准确不发货，数目有涂改痕迹不发货，发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对，保证发货的正确性，及时解决，及时供货，保证合同的完整履行。
37、采购计划
38、因销售或采购、加工产生的运费、加工费，经办人应提前2天报行政部、财务部、总经理审批签字，后期方可凭发票和加工协议、出、入库单蓝联(出入库单已注明))办理请款手续。
39、粮食出入库必须严格执行规定的程序，切实做到出有凭入有据。
40、粮食入库结束后，及时核对库存数量，*整粮面，调试粮情检测系统，检验员对全仓进行混合检验，保管员可根据检验结果，认真填写帐、卡、簿。
——公寓管理制度 40句菁华
1、住宿人员须爱护公寓内公共设施设备，如有人为因素损坏设施，将由当事人照价赔偿。
2、公寓内的所有设施设备、管网线路等不得私自拆除或更换，如确需维修或更换的请报告值班室，公寓中心将安排专业人员维修。
3、不准损坏灭火器和消防设施。
4、学生公寓实行24小时安全值班员值班制度；
5、每月进行安全卫生优秀宿舍评比活动，对优秀宿舍进行挂牌表彰，具体评分标准见附录。
6、在楼内、宿舍中有异常情况，并感觉有可能威胁自己或他人人身安全、财产安全的。例如：宿舍内私藏管制刀具，室内存放易燃、易爆、易腐蚀等违禁物品。
7、楼内有推销、散发传单等经营性活动的。
8、有学生在宿舍及楼道内私拉乱接电线、网线，有偷电、破坏电气、消防等公共设施行为的。
9、没收物品：
10、宿舍楼作息时间：早晨：起床时间，离寝时间。中午：午休时间。下午：休息时间。晚上：熄灯时间。 封楼时间
11、按指定的床铺就寝，调换床铺要经过班主任、生活老师同意
12、乘坐电梯要服从生活老师的安排，自觉列队等候，出入电梯不拥挤，不乱按电梯操作部位，电梯出现故障不惊慌，使用求救电话呼救；
13、进入他人宿舍和使用他人物品，应经过允许；
14、各类零食（含生日蛋糕、方便面、油脂类食品）、私人电器谢绝进宿舍；
15、爱护宿舍公物，如有损坏照价赔偿，故意损坏加倍赔偿；
16、妥善保管好个人的物品，贵重物品（如手机、相机、 CD机、现金、项链等贵重的物品）寄存在生活老师处；
17、须干洗的衣物由生活老师统一收齐送洗衣中心，其他衣物自己动手洗（小学 1——3年级的学生由生活老师协助）；
18、本公寓为双人标准间，如有一人搬离，学校有权调配职工住宿。
19、自觉保持宿舍安静，不得在楼道内大声喧哗；同事之间应和睦相处，不得以任何借口争吵、打架、酗酒；严禁在房间内聚众喝酒、赌博。严禁从事违法乱纪的活动。
20、严格遵守用电制度，宿舍内禁止使用电水壶、电褥子、热得快、电炉子、电暖器等电器。
21、节约用水用电，按时交纳水电等费用。
22、定期对共用部位及设施设备进行保养维护，保证设施设备的正常使用和运行。
23、公寓公共设施设备完好率保持在98%以上。
24、公寓管理接待处24小时管理服务值班，及时登记非本公寓内来访或临时居住人员，在可能涉及人身安全的地方设置明显标志及防范措施。
25、随时维护公寓楼周边车辆停放秩序，并注意维护车辆安全。
26、进行安全知识的宣传教育，使住宿人员掌握基本的安防知识和技能。
27、定期对公寓内的消防设施设备、共用电器进行巡视、检修，保证楼内消防设施设备、共用电器完好，消防设施设备设置明显的提示标志。
28、文明服务、礼貌待人。对来访或住宿人员，及公寓居住人员热情接待、认真受理；对提出的问题和需求进行认真耐心地解答和帮助解决。
29、按照公寓管理规定，及时办理入住和迁出手续，保证公寓物品的及时回收，损坏处置，相关费用的收取结算；以及提示迁出人员个人物品的携带搬迁。
30、本着全心全意为学生热情服务的思想遵纪守法，爱岗敬业，以'服务育人，管理育人'为宗旨，结合公寓'六进'工作，在后勤集团总公司及学生公寓管理与服务中心的领导下，以高度的责任心，全面掌握本楼学生的住宿情况，负责本楼的管理、服务、安全工作，处理本楼的日常事务，保证各项规章制度的贯彻执行。
31、各公寓的电脑，必须在每晚12时停止使用，保持宿舍安静。
32、各公寓房的学生必须严格执行宿舍管理各项制度，对违规违纪者给予教育和处罚。
33、组长：纪检组长1名/楼；卫生组长1名/楼；楼务组长1名/楼
34、学生楼长：180元/月
35、成员：按学校规定
36、当检查人员进入宿舍后，请各位同学配合检测，出示学生卡，一经发现冒充其他同学或者态度恶劣的情况，扣个人德育分2分；
37、对不配合检查工作的宿舍和个人，通报批评（名单将公布于学院律委公告栏上）；拒绝接受检查的宿舍，直接记违纪一次。
38、学生除父母外，一律不准在宿舍内接待外来客人。
39、学生公寓实行房间安全值日生制。值日生必须按时关锁门窗保管好钥匙不得乱借乱丢，负责安全检查。
40、住宿学生必须遵守学校的作息制度，按时回寝室；关门后回宿舍的，必须到值班室登记并说明原因。
——发廊管理制度 40句菁华
1、1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所;工作时间不打私人电话，不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
2、2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水*和工作能力，提高服务质量。
3、2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。
4、2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。
5、3、对待顾客
6、5、其它
7、5.3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理，联系维修，以免影响工作。
8、5.7、接待客人九大用语：
9、2、做好场地卫生清洁工作，保持场内环境及各种服务设备干净整洁、摆放合理。
10、3、检查各种设备设施是否完好，发现故障要及时报修，保证各种设备的作用和运转一切正常。
11、4、查阅交班记录，了解宾客预订情况和其他需要接着继续完成的工作。
12、9、使用文明服务用语，以优质服务满足客人的要求。
13、16、发现客人遗失物品要及时上交。
14、17、洁身自爱，对客人提出的不合理要求，要礼貌恰当以予以拒绝。
15、20、客人意外受伤，向客人表示歉意，表示负责后果和损失，视其受伤程度妥善处理，严重的送医院并保护现场。
16、员工公休假实行轮休制，休假须向店长请示，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。
17、员工遇事须工作时间亲自办理的，应提前两天向店长请假，遇特殊事件不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假，经批准同意后方可生效，否则按旷工处理。事假扣除当日工资。
18、节假日及周六、周日不准请假，否则计为自动辞职。病假需有病例证明，否则无效。
19、病假须向店长请假，不能当面请假的，可通过电话、口信等方式请假。病假超过一天者，须出据病例证明，否则计为事假。
20、店员工产假、婚假、长假由店长根据情况而定。
21、头部端正，目视前方，面部表情自然，略带微笑。不得前仰后合或倚靠他物，不得插兜、叉腰、抱肩，不得前后叉腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得站立聊天。
22、待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报;
23、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不知道”“不”“不会”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客;
24、尊重客人风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嬉戏客人小孩，不收受礼品。
25、在客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调。
26、全体助理服务流程演练。
27、随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。
28、随时保持良好的服务态度及精神。
29、做好每天营业状况的财务报表。
30、将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。
31、收拾清理现场。
32、锁门.
33、开启安全系统。
34、两手交叉成心状，自然垂放在腹腰间。
35、引导客人入座后，即将毛巾围在客人颈背部，请客人稍候时，要说'对不起，请稍等一下'，随后奉上茶水、报纸、杂志，茶杯放
36、客人出门时，大声说'谢谢光临'。
37、按摩时间原则上约3分钟，视客人需要酌量增减。
38、按摩时要询问客人'这样的力度会不会太大或太小'。
39、询问客人有无指定设计师，若无指定时，便告诉客人帮其介绍设计师.
40、先将客人头发轻轻梳开，再将洗发水适量倒在自己的手心，再涂抹干顾客的发尾，喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上，那洗发水冲不净就会堵塞毛孔，导致顾客头皮会痒。
