1、准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
2、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。
3、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
4、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
5、销售人员与顾客的关系不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
6、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
7、留给客户深刻的印象，这印象包括一种创新的形象，一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你的呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明，有时候是好的，有时候则未必，你可以选择你想给别人留下的印象，也必须对自己留下的印象负责。
8、销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
9、自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所作的事，你的成就就会更杰出，做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
10、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。
11、你对老客户服务的怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。
12、据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为它们喜欢你
13、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。
14、服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象90%产生于服装。
15、就推销而言，善听比善说更重要。
16、记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
17、你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
18、成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售人员不可忘记，那就是从失败中获得的教训远比从成功获得的经验更容易牢记于心。
19、世界上没有什么能代替执著，天分——有天分但一事无成的人到处都是，聪明——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育——世界上受到高等教育的人到处碰壁的人多的是。唯有执著和决心才是最重要的。
20、掌握的知识越多，就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。
21、推销自己比推销产品更重要。
22、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。
23、大客户买的是态度。
24、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
25、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
26、永远以赞美对方为开场白。
27、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
28、你的紧张会影响到你的顾客。
29、要销售，就要销售结果，不要卖充分；要讲，就要讲故事，不要说理论。
30、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
31、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
32、要定期，而且持续不断的与顾客联络。
33、背对客户也要100%地对客户尊敬。
34、要想超过谁，就比他更努力4倍。
35、一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。
36、顾客购买你的产品，是因为他喜欢你。
37、我热爱我的产品。
38、我相信自己一定会成功。
39、我每天不断地销售产品给大量的顾客。
40、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
——销售技巧和话术 50句菁华
1、为什么一双凉鞋皮料这么少，价格却要这么贵？
2、有一天，一位顾客来到店铺，坐下幽默的问道：“小姐，你们的鞋这么贵，三百多元呢，买一头牛都够了”请问我该如何应付这个问题？
3、打蜡皮怎么处理？
4、皮鞋可否用液体鞋油？
5、初次见面、在话题上的交谈公事时最多不能够超过8分钟、因为第一次见面客户是不可能把你所有的话全部听进去，说得再多也没用，简单明了，让别人知道你是来干嘛的就行。
6、导购：没关系，买东西会是要多看看，现在赚钱都不容易，尤其是装房子这么重要的事情，多了解一下完全必要，不管您买不买，我们的服务都是一流的。不过小姐(先生)，我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列，这款买的非常好，您可以先了解一下，来，这边请…
7、导购：(来店多次的顾客)真不好意思，今天店里的顾客比较多，没有时间好好招呼您，真是抱歉。您先在这里坐一会儿喝杯水吧，我忙完就马上过来，等会儿跟您好好聊聊….
8、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
9、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。
10、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
11、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
12、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
13、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
14、惜失成交法
15、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
16、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
17、客户能上门约见你，就成功了一半。
18、不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。
19、服务队最高境地就是顾客不断的主动转介绍。
20、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。
21、顾客不是买产品，他更买做事认真的态度、服务态度和服务精神。
22、卖产品不如卖自己。
23、要设立高标准，绝对不要接受第二流的表现。
24、一定要比你竞争对手更努力。
25、凡事要求品质。
26、服务第一。
27、领导力不是训练人，是选对人。
28、有效的授权：小事情让别人去做。
29、顾客不止是买产品，他更买你做事认真的态度。
30、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
31、每一天都要提升你的销售技巧。
32、要以成为行业中的世界顶尖为目标！
33、任何服务都需要大量推广、大量推销。
34、迎宾是我们给顾客的第一印象
35、真正的销售不需要说服对方。
36、根据客户有没有搭上话，能够猜到其关心的程度；
37、以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；
38、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
39、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
40、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
41、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
42、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
43、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
44、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
45、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
46、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
47、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
48、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
49、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
50、与他人(同事与客户)融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
——电话销售话术模板 40句菁华
1、咨询老客户使用产品之后的效果。
2、咨询老客户现在没再次使用产品的原因。
3、如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉。
4、向老客户介绍新的产品以及公司的新动向。
5、提到你曾寄出的样品。
6、提出问题。
7、中途打断法：来了解介绍产品途中，突然发问，使客户没有多考虑，自然电话号码脱口而出。
8、最后追问便于联系：在介绍产品高潮将结束时，当他最想了解的东西你还没介绍之前发问，他为了想了解情况而告诉你 电话。
9、假装电话听不清，让对方留下电话再打过去。
10、要用简短而具有吸引力的语言，给客户 良好印象。
11、你看起来像这个行业的专家。通过自我的包装、卖场的包装，甚至是在团队协作时对周围同事的包装。
12、顾客见证（顾客来信、名单、留言）。
13、问话请教如何问顾客问题。
14、有效聆听技巧：
15、问问题的方法 ：
16、没有激情，打电话中没有肢体动作，讲话不够大声；
17、身体状态不好，生病了；
18、不喜欢电话销售，怕被拒绝；
19、核心流程要在沟通过程心中很清楚。
20、话术中的异议处理没有完全理解过来，说出来走样或变形不完整；
21、转化
22、在一个或某几个电话上浪费太多的时间；
23、回答顾客异议或问题时，没有遵循先理解再回答的原则，直接跟顾客对抗，导致顾客反感；
24、当你问顾客问题时，顾客有时会敷衍你，这是回访员一定要深入挖掘，或者直接把他的话重复一遍，只有这样才能帮助找到问题；
25、当顾客故意不配合隐瞒真实情况和抵抗意识较强时候，可以用旁敲侧击的方法来找到顾客的问题；
26、为什么老被退单或核单被取消。
27、下定单时没有告诉顾客不要离开当地；
28、重视客人及客人时间
29、重要的第一声
30、端正的姿态与清晰明朗的声音
31、迅速准确的接听
32、中性的参展氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待你的展会.你就必须开始去发现他的需求。如果你销售技巧运用得当，又有着足够的相关展会知识，那么客户就极有可能会预订展位。
33、笼统而不必具体
34、不要夸大自己，也不要别人
35、仔细询问。进药店的有一部分顾客是小病，营业员就要做到小病推荐有效药品。你询问的仔细，给顾客的药品精准。顾客吃了之后有效，会对你产生信任感和安全感，下次还会去你的药房购买。
36、耐心观察。当介绍药品的时候，要看顾客是不是对药品有兴趣。不能以貌取人，争取耐心细心的推荐给顾客最适合的药品。
37、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维； 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
38、面对“碰壁”的心态要好；
39、用媒体及社会舆论对公司的影响力；
40、自信
——销售招聘技巧和话术 40句菁华
1、语言：是谦虚还是傲慢？是否懂礼貌？
2、眼神：是否诚肯、坚定、友善
3、年龄、学历、工作经验、婚姻、生育情况、家庭背景是否符合公司岗位要求
4、符合简历标杆60分以上
5、问好，欢迎你来到本公司面试！
6、能讲讲你为什么要离开原单位吗？
7、你希望在今后的工作中能学到什么？
8、问个私人问题，不好意思，你*时是如何处理工作和家庭的关系？家人对你的工作能否理解？
9、能谈谈你原单位的福利待遇情况吗？你认为这些很重要吗？
10、应聘的动机
11、性格（细心程度）、爱好、为人处事是否符合岗位要求
12、工作态度（工作型、职业型、事业型）
13、今后可培养的方向
14、你以往的工作岗位哪一个最辛苦？为什么？
15、熟悉哪些办公软件？用什么输入法？打字速度每分钟多少字？
16、你觉得管理者本身应该具备什么条件？
17、你以前在校时文科好还是理科好？
18、你在店面如果碰到有违规操作的情况，你会怎么办？
19、你从小到大，你的父母是如何管教你的？你父母*时教养你最多的一句话是什么？
20、请问你在株洲这边有没有工商税务方面的相关资源？
21、你的酒量如何？*常生活中喝酒吗？
22、在就餐中，你怎样调节和把控气氛？
23、你认为在开拓店面时，最重要的参考信息有那些？为什么？
24、你认为在哪份工作中你最有成就感？让你的优势得到了充分的发挥？
25、具体细节（STAR）
26、你当时是怎么想？
27、你有没有采取过什么行动呢？
28、效果如何呢？
29、那你的团队是如何分工的？
30、你是如何管理他们的呢？
31、非常感谢你对我们公司的厚爱，你的情况我们已有了更进一步的了解，我们将在几天内给你答复， 如果成功了就就恭喜你，如果没有成功也并不表示你不优秀，因为我们选择的是最合适的人。
32、握手再见。
33、精力旺盛，品格高尚，但是回答问题过于笼统和含糊，理论化，不主动提供细节，甚至需要
34、招聘的过程中，有时不要被激情的假象所蒙弊。
35、电话通知面试时间一定要快，最好当天就通知面试时间
36、电话通知的语气要稍强势，如果对方问待遇的问题，可以干脆利落的回答对方，我们是正规的公司，我们的待遇很优厚，具体待遇细节只有在通过面试后才会告之，回答语气要体现对应聘者的尊重，但不失公司气势！
37、对于各应聘人员的问题一定要耐心，细致回答，体现尊重，但是待遇问题可以只透露底薪，其它细节不作透露！
38、面试之前的公司环境是应聘者对公司的第二印象（第一印象在招聘场所已经体会到），公司要干净，整洁；人员工作状态要富有活力和朝气；公司文化及墙面可以做一些修饰，如客户感谢的锦旗
39、确认面试人
40、在哪些市县，有哪些*部门的资源？
——个人工作座右铭之话术一生 50句菁华
1、瓜是长大在营养肥料里的最甜，天才是长在恶性土壤中的最好。
2、天道酬勤。
3、坦诚待人，工作求精，自省自律。
4、态度比现实更重要，效果比道理更重要。
5、事常于人违，事总在人为。
6、认认真真工作，**淡淡做人。
7、人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。
8、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。
9、我们不得不饮食、睡眠、游玩、恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。
10、与其临渊羡鱼转至，不如退而结网。
11、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量、全部精力、全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。
12、目标不是都能达到的，但它可以作为瞄准点。
13、那里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。
14、过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾！
15、路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
16、未遭拒绝的成功决不会长久。
17、幸福存在于一个人真正的工作中。
18、既异想天开，又实事求是，这是科学工作者特有的风格，让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。
19、人生自古谁无死，留取丹心照汗青。
20、学习的敌人是自己的满足，要认真学习一点东西，必须从不自满开始。对自己，“学而不厌”，对人家，“诲人不倦”，我们应取这种态度。
21、爱情是一个不可缺少的、但它只能是推动我们前进的加速器，而不是工作、学习的绊脚石。
22、强者创造事变，弱者受制于上帝给他安排的事变。
23、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
24、努力工作确保生产。
25、成功=艰苦劳动+正确方法+少说空话。
26、遇顺境，处之淡然，遇逆境，处之泰然。
27、人生的成功，不在于拿到一幅好牌，而是怎样将坏牌打好。
28、你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪里却很重要
29、当你遇到魔鬼型的主管—接受他的磨练吧。
30、向不同的行业的人吸收新知识—记住要用请教的态度。
31、我们都随时处于正在学习的过程。
32、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。
33、把活着的每一天看作生命的最后一天。
34、做人以清心为根本，做事以尽心为准则。
35、作有理想的人，做有意义的事。
36、重要的不是要得到什么，是珍重已经拥有的。工作座右铭
37、只争朝夕，创新创业。
38、正直和忠诚+信念和恒心+勤奋和谦虚+包容和互勉＝积极的人生。
39、扎实工作，坦荡做人。
40、欲想做好事，必先做好人。
41、有志者事竟成。
42、以认真和负责勤恳工作，以坦诚与友善宽以待人。
43、以感恩心待人，以*常心对事，以进取心工作。
44、以诚感人者，人亦诚而应。
45、以诚待人，用心做事，做到最好，追求更好。
46、一切以小事出发，尽力做好每件事。
47、严谨务实，积极作为。
48、学为人师，行为世范。
49、文明与你同行。
50、投入充沛的精力，始终保持最佳的工作状态。
——最能打动顾客的话术 50句菁华
1、打小就知道王婆卖瓜，所以我也不喜欢自我的标榜，不喜欢自我的标榜，不喜欢自我的标榜，我相信切实的数据和无可辩驳的第三方证据。
2、能和你做朋友我将会很开心，能和你做朋友我将会很开心，能和你做朋友我将会很开心我也很乐意地帮助我的朋友。
3、今后的岁月里，希望能够继续得到您的大力支持！客户满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。
4、过生日啦，感谢朋友们的陪伴。
5、知音是贴切的默契，知己是完美的深交。
6、感恩对我好的人，是你们，给了我力量，是你们，陪伴我成长！
7、云淡风轻，又一年，感恩有你。
8、感谢您依旧选择我，和普通人一样，我也有很多不足之处，谢谢您提出建议或赞扬，这都是我成长的动力！
9、希望你能感受到，我最真诚的谢意。
10、认识你真好，此生，多谢有你！
11、一日为师，终身为父；滴水之恩，涌泉相报，心存感恩，知足惜福。
12、感谢曾经帮助我，而又不声张的兄弟。
13、是您指引我走出第一步，帮助我找到以后的路。
14、愿您能在未来的日子里，继续给我们多多提提建议和意见，希望多多得到您的赐教。
15、顾客您好，非常感谢您对本店长期以来的支持，我们将会以更加饱满的热情和积极的态度为您服务。
16、青春就是准备种子，就收获果实；准备努力，就收获成功；准备今天，就收获明天。
17、你伤心了我的天空就会下雨，你开心了我的天空就会蔚蓝，所以为了我你也要开心每一天。
18、秋的阳光，挥洒爽朗；秋的日记，写满幸福；秋的微风，清爽身心；秋的细雨，凭添诗意；秋的问候，则悦动心弦。
19、挫折时，要像大树一样，被砍了，还能再长；也要像杂草一样，虽让人践踏，但还能勇敢地活下去。
20、深秋了，衣服该添还得添，放松身心好睡眠，祝健康如愿！
21、我们最大的悲哀，是迷茫地走在路上，看不到前面的希望；我们最坏的习惯，是苟安于当下生活，不知道明天的方向。
22、饭可以晚点吃，觉可以晚点睡，工作可以晚点做，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！
23、忽冷忽热易感冒，刮风下雨早知道，气温骤变不得了，运动健身很重要，添衣保暖莫忘掉，健康人生齐欢笑。
24、口袋多点钱，脑袋多点墨。身边多朋友，朋友多关心：天冷多穿衣，感冒多喝水，有事没事多联系！
25、雪花的美在于纯洁，蓝天的美在于广袤，人的美在于心灵，愿你的人生永远璀璨夺目！
26、二月的阳光温情流泻，春似柔情的少女，轻盈的曼舞水袖。一笑是姹紫嫣红，一颦即是细雨霏霏。
27、当你看见最亮的一颗星星时，那是我为你许的愿，愿你*安快乐！早安！
28、感谢我身边一直陪伴我的朋友，孤独的时候陪伴我，无助的时候给我鼓励。有你们我才有那么多珍贵的回忆，愿友谊天长地久！
29、感谢所有能来到我们音乐酒吧的所有人，感谢你们的支持。
30、谢谢祝福我生日快乐的朋友们，在此也祝你们安康快乐，心想事成！
31、感谢有你，让这个夜晚不那么孤单。
32、感谢上帝把你带到我的身边，很高兴认识你！
33、因为在乎，才会有援手。
34、感谢花，感谢草，感谢让你幸福无人比。
35、感谢你们的守护，愿一切安好！
36、这一年来感谢你们一路支持我，陪着我。
37、秋风送凉归，季节迎寒到，已是寒秋萧萧时，尤有保暖俏。俏虽不是春，却能防感冒，待到他人鼻涕时，你在窝里笑。季节降温，祝你保暖的到位，温暖的踏实，笑的痴呆。
38、为保护您的身心健康，切勿因看电视、打牌等娱乐而深夜未眠。
39、霜降至，露凝霜。天气多变，天高气爽。常做运动，偶尔登山。随时喝杯水，经常晒太阳。保重身体，心情舒畅。
40、要保持心情好，不急不恼不烦躁。
41、天气转凉，多加衣服多暖炕。季节降温，多吃蔬菜少吃荤。预防感冒，睡觉加被很重要。注意保健，食粥吃蒜很关键。天气转凉，季节降温，祝福朋友注意季节变化，保重身体健康。
42、热到最热大暑天，乐到最乐是*淡。窗帘半卷招风凉，每有困倦因书长。午后咖啡加点糖，思绪飘远至何方？心有灵犀凭窗望，大暑祝福一帘香！大暑初至，祝福不迟！
43、雪夜的星星，伴着漫天飞舞的精灵，眨着不知疲倦的眼睛；冬日的寒意，隐喻着寂寞的心情，品着独有的香味；期待的步伐，驱走冬末的寒意，*淡交织快乐凝聚；愿你温馨享受生活，健康*安不错过。
44、持续高温天闷热，防暑降温莫忽略。
45、呼呼北风，刮走你的烦恼；缕缕寒气，冻结你的忧愁；飘飘瑞雪，带来吉祥如意；绵绵情谊，送来祝福祈愿。朋友，无论你在何方，我的心都牵挂着你，祝你身体安泰，一切如意！
46、寒风如此嚣张，引无数英雄尽遭殃。惜情谊浓厚，牵挂心上。寥寥数语，以表衷肠。一代天骄，英明如你，还需提醒暗中帮。俱往矣，看保暖有方，秋裤穿上！祝你幸福安康！
47、火热太阳高高照，大暑时节要来到。鲜花纷纷绽欢笑，祝福怎能不报到。清风凉爽把你绕，吹来惬意无烦恼。夜空灿烂把你照，带来好运乐淘淘。愿你大暑睡好觉，心情欢悦容颜俏。
48、已到冬季，关怀送你：气温骤降，注意防寒，早晚添衣，保暖防病；室内通风，空气清新，早睡早起，强身健体。好友关怀莫忘记，愿你寒冬事如意！
49、天寒不用怕，添衣是关键，不让身体冻，不受寒气侵，保住身体暖，感冒自不来，若要体康健，食补加锻炼，开水要多喝，节欲精神旺，百病自然去。祝你暖暖度寒冬，健康常伴随。
50、雪花飞舞送祥瑞，片片飞入庭院中。红梅雪中露俏颜，雪后赏景情更浓。又是一年飞雪到，时光飞逝人亦老。人老情深永不移，少年友谊比海深。小小短信传情意，愿你身体健康幸福绕！
——销售的经典语句 50句菁华
1、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
2、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
3、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。
4、对于最有能力的领航人风浪总是格外的汹涌。
5、对你所从事的行业要无所不知。
6、永远坐在顾客的左边。
7、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
8、永远以赞美对方为开场白。
9、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。
10、你的紧张会影响到你的顾客。
11、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
12、要想超过谁，就比他更努力4倍。
13、我随时关注顾客的需要和他的问题。
14、具备一周工作七天，一天工作24小时的意识。
15、一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。
16、顾客不买产品时，依然要给顾客提供资讯。
17、所有的顾客都不断地转介绍顾客购买我的产品。
18、我每天大量地宣传我的产品给需要的顾客。
19、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
20、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
21、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
22、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
23、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
24、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水*高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
25、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
26、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。
27、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
28、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
29、第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
30、就推销而言，善听比善说更重要。
31、你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
32、二心一意，创造10亿。
33、不断寻求别人忠诚的建议。
34、不断为自己创造世界级成功的*台、学习的*台、人脉的*台。
35、我每天大量地吸收着成功和财富。
36、自我分析短板在哪里？
37、敢于做常人不愿做的事、不敢做的事、做不到的事。
38、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
39、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
40、婚礼前你还需要什么？
41、小心，别让你呼出的气息冒犯别人。
42、我们的门槛很低，我们的逼格很高!我们的控价很好，我们的授权很厉害!你们的知识我教，你们的学费我掏!你若要伸出双手，我愿意带着你跑!
43、有点掉色是正常的。
44、向客户说明影响价格定制的因素，比如原料配方独特、加工工艺先进、广告 促销有力等，表明“高价”原因，让客户感知确实是一分钱一分货，物超所值；
45、梦想能走多远，取决你何时醒来，何时能成功？路就在脚下，怎么走你说的算！
46、投资没有什么复杂的技巧，最重要的是观念，观念正确就能成就你的一生。
47、人生中的每一个清晨，迎着朝霞或者飘着细雨，偶遇磅礴大雨，但是你还是迈了出去。人生的际遇，只有不断向前，才能拥有。勇敢向前，不畏风雨骄阳。
48、有些人、有些话、说不说理不理都无所谓；因为看清了，也就看轻了。
49、现在所有的汗水都是为了日后的生活做铺垫，如果你不够努力一无所成就没有懒惰安逸的理由。
50、我们缺少的不少财富，而是实现小目标的志气。钱财身外物，志气内心存。守一财不如立一志，不断向上奋发，矢志艰苦奋斗，人生长征方显精彩。
——销售经典语句 50句菁华
1、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
2、推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
3、承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
4、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
5、成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是开心，Z则是闭嘴。
6、一个推销员的个性，是他最大的资本。
7、直觉是销售心理学上的关健字眼。
8、（谈话产生僵局或）彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
9、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
10、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
11、任何人都抢不走你的无形资产――技能，经验，决心，信心。
12、对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
13、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
14、当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
15、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
16、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
17、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
18、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
19、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评仍不断往前走的人手中。
20、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
21、不要等待机会，而要创造机会。
22、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
23、我可以拥有任何人间美好的事情。
24、成功不仅是你做了什么，同时懂得不要做什么？
25、所有的顾客都迫不及待地要购买我的产品，每一个顾客都非常的喜欢我。
26、我每天大量地吸收着成功和财富。
27、同一类的事情一起做。
28、态度好的人，赚钱的机会比较多。
29、每一个顾客都非常喜欢购买我的产品。
30、推销的成败与事前的准备成正比。
31、一定要不断扩大自己的社交圈。
32、顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。
33、风险越大，销售员越不愿意拜访客户。
34、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
35、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
36、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
37、销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。
38、做成一笔交易*均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。
39、封闭式提问是建立可信度的好工具，但是房屋不是只用一把锤子就可以盖好的。
40、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
41、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
42、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
43、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
44、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。
46、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
47、你的生意做的越大，你就要月关心客户服务，在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
48、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
49、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。
50、推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。
——hr面试话术 40句菁华
1、在接受面试前，对职位空缺要有一个正确的认识。
2、寻找的是新鲜血液，而不是又一个“我们”的翻版。
3、为职位空缺想象一个理想的候选人。
4、试图找到一个百份百适合的人是很难的，结果只会是徒劳与浪费。
5、将每一次招聘的进展及进步记录下来供日后参考。
6、安排专人负责接听应聘电话。
7、发现履历中有没有与事实不一致的地方。
8、对于那些边缘人选，不妨问问同事们的意见。
9、面试不一定都安排在上班时间。
10、示意应征者就坐。
11、在面试前留些时间供众主试者达成共识。
12、如果工作强调团队合作的话，安排应征者进行一些小组工作活动。
13、建议你多听少说。
14、归纳总结应征者所说的话，以示你在专心聆听。
15、准备好回答和提出相关问题。
16、面试录音前，先征求应征者的同意。
17、面带微笑，但不要过分，否则显得你很紧张。
18、面试时力求表现自然。
19、在观察应征者能力的同时也要征询他是否有意来你处工作。
20、不要问与工作无关的私人问题。
21、快速记录应征者相关的能力价值。
22、相近的身体语言有利于双方建立良好的关系。
23、心理测试具有一定的参考价值。
24、要求应征者写书面的应征信并请笔迹专家前来鉴定。
25、询问公司内部应聘员工调换岗位的原因。
26、给予应征者退出应聘的机会。
27、避免对任何一位应征者做出带有偏见的判断。
28、试想像在面试场外应征者会有甚么样的表现。
29、将你的面试记录、参考和配对表与应征者的履历一起妥善保存。
30、在通知应征者参加覆试之前，应首先询问他们对有关职位是否仍感兴趣。
31、一般来说，个人资料说明的情况比较主观。
32、不要让一个优点把其它缺点遮蔽。
33、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
34、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格
35、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性
36、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?
37、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
38、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
39、如果搜到的简历是在职的：
40、简历上没有陈述的一些基本信息。比如个人爱好、时事新闻的观点、上下班花费的时间并对此的想法等。以此来了解求职者的性格、沟通能力和应变能力。
——主持人暖场话术 30句菁华
1、并不是每一次的分离都能相聚，并不是每一个清晨都能见到阳光，欢迎来到带给大家无限能量的xx早会，我是今天的主持人xx 。
2、老师说：积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。所以在坐的各位要不要以最积极的心态来迎接每一天。
3、一个人有一个苹果，我们交换一下，还是一个人一个苹果，一个人有一个思想，我们交换一下，就会有两个思想，一个人有一个快乐，我们交换一下，就会有两个快乐。
4、举起你们的双手，不管是金掌，银掌，仙人掌，未来都是董事长，用我们最热烈的掌声有请xxx
5、在坐的各位，我们在生活中扮演着不同的角色，在父母面前我们是孩子，在丈夫面前我们是太太，在老板面前我们是下属，在下属面前我们是上级，那今天我们要扮演什么角色，不管是什么角色，我们都应该扮好各位同意吗?
6、1985年海尔集团总裁张瑞敏在一次演讲中说到：在当今的时代，是一个与狼共舞的时代，如果你不变成狼，你就会变成羊，被狼吃掉，所以你只能变成狼，才能与狼共舞。合力合美老师说:我们还可以变成猎人，超越竞争对手！不竞争是最厉害的竞争！
7、人之所以努力是因为有目标，人之所以勤奋是因为有方向，人之所以执着是因为有希望，我们之所以快乐成长，是因为来到了xx现场。
8、外面白云(雨点)飘飘，我们的心情要不要更好！
9、要看xx今天表现好不好，还要看各位今天支持有多少。
10、人之所以努力是因为有目标，人之所以勤奋是因为有目标，人之所以执著是因为有希望，我们之所以快乐，是因为来到了xx大学堂，我是今天的主持人xx。
11、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程。
12、大胆鼓掌，我别人，也为自己；更为丰富多彩的人生和美好的生活。
13、让我们把掌声献给那些默默奉献的人，你们*凡但伟大，暗淡但灿烂。
14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下？
15、今天我们将学到很多好的方法、技巧，要不要为我们自己即将有的进步掌声祝贺一下。
16、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，再次热烈鼓励一下。太棒了，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。
17、每个人都要肯定自己，自己最需要掌声，也只有自己先给自己掌声，别人才会给我们掌声，对吗？
18、掌声即心声，相由心生，所以鼓掌可以美容。
19、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗？
20、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。当然讲师也不例外。
21、据说掌声越热烈我就越兴奋，越兴奋就讲的越好。
22、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就激动，一激动就紧张，我相信如果能有点掌声的话，我会克服紧张的。
23、在我刚学演讲的时候，老师告诉我：在这个世界上绝对没有一流的讲师，只有一流的听众，因为只有一流的听众才能塑造出一流的讲师。各位，今天我们要听一流演讲还是三流（一般听众会回答一流），据说一流的听众都有一流的掌声。……不会吧！对自己都如此吝啬掌声。
24、想鼓掌就鼓掌吧，想大叫就大叫吧。
25、各位，你们快乐吗？快乐的声音在哪里？
26、各位要不要我做，要做就得一阵掌声才行。
27、我相信，我们xx地方的人也是热爱生活的，也是从不吝啬掌声的，对吗？
28、我相信，有精神的人就有掌声，有掌声就可以做大。
29、让我感受一下当时的掌声好吗？
30、现在为别人鼓掌，待会人家才为我们鼓掌。
——关于销售正能量的句子经典语句 30句菁华
1、20岁到32岁，人生最重要的12年。目标是妻子、孩子、房子、车子、票子、面子。
2、成年人之间，我一旦不信任你，你后续再做多少补救，我都认为你仍然在玩套路。
3、未来是光明而美丽的，爱它吧，向它突进，为它工作，迎接它，尽可能地使它成为现实吧！
4、人生中最艰难的是选择；工作中最困难的是创新；生活中最痛苦的是自扰；做人中最苦恼的是委屈。
5、难走的路都是上坡路。永远不要对任何事感到后悔，因为它曾经一度就是你想要的。路再难，也要走，挫折再多，也要微笑面对。
6、可以孤单，但不许孤独。可以寂寞，但不许空虚。可以消沉，但不许堕落。可以失望，但不许放弃。
7、放下过多的欲望，*衡好生活得失，经营好内在心灵的田园，这才是走向*静、从容和幸福的路径。
8、跑道上，因为反应慢半拍，口令响起，我还没起跑；爱恋上，因为情商不够高，他离开了，我还没反应。
9、真正的内心强大，就是活在自己的世界里，而不是活在别人的眼中和嘴上。人生在世，无非是笑笑别人，然后再让别人笑笑自己。
10、因为自己的努力，因为自己的付出，因为自己的坚持，我们才走到了今天，不管你对今天的自己满不满意，你都应该好好感恩自己。
11、如果你现在赖在床上，你可能会完成一个梦。如果你现在起来做事，你可能会完成一个梦想。
12、不要相信努力就会成功的鬼话，关键是你看待成功的标准，还有你所努力的方向，要相信一个。
13、偶尔看到那些为生命努力奋斗的人心中就会有一种感动现在受的挫折又算什么呢？
14、在这人生的道路上，我们总在不停地实现一个计划，它必须让我们不断奋斗，不断努力，才会成真。
15、蔚蓝的天空虽然美丽，经常风云莫测的人却是起落无从。但他往往会成为风云人物，因为他经得起大风大浪的考验。
16、因为每一次不动声色的安静，都有声有色的哭过；每一颗百毒不侵的心灵，都无药可救的疼过。
17、梦想没有大小之分，也没有贫富之分。梦想是让人坚持的动力，梦想是让人行走的力量。
18、人生努力任何时候都不晚，演好属于自己的角色，发出闪亮的光来，照亮自己，照耀别人。
19、如果你的童年不游乐，少年不好学，青年不立志，中年不创业，那么，你的生命就将随着年老而逝去。
20、努力是人生的一种精神状态，往往最美的不是成功的那一刻，而是那段努力奋斗的过程。朋友，愿你努力后的明天更精彩。
21、要让人觉得毫不费力，其实，背后极其努力。没有，改变不了的未来，只有，不想改变的过去。
22、人生是一场永不落幕的演出，我们每一个人都是演员，只不过，有的人顺从自己，有的人取悦观众。
23、感谢不离不弃的你，让我知道仍有人爱我。感谢你的支持，不论今天有多挫折，我仍会勇敢地活下去。
24、让人失去理智的，常常是外界的诱惑；让人耗尽心力的，往往是自己的欲望。
25、这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，你一定能够成功。
26、在这个尘世上，虽然有不少寒冷，不少黑暗，但只要人与人之间多些信任，多些关爱，那么，就会增加许多阳光。
27、放得下就不孤独，站得远些就清楚，不幻想就没感触，不期待也就不会有在乎。世上无难事，庸人自扰之。
28、没有人比你更美好，因为这个世界不会再有第二个你。别总是自卑，你永远比你自己想象的要好。
29、要是我们做与不做城市有人笑，要是做欠好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧！
30、漫漫人生路，我愿你的生活这样过：虽会有辛苦，但是辛苦心不苦！我愿你的世界多梦想，虽也有困难，但常常心甜于心田！
