1、What kind of food do you prefer?你喜欢哪一种菜?
2、No，not yet，I am waiting for a friend. I will order later.还没有，我在等一位朋友，稍后再点。
3、What would you recommend?请你推荐一些好菜好吗?
4、Please rush your orders.我们点的菜请快送来。
5、How would you like to have beefsteak，well-done or rare?你喜欢的.牛排是熟一些还是生的?
6、Are you ready to order now?你现在就准备点菜吗?
7、Where did you have dinner last night?昨晚你在什么地方吃饭的?
8、It's very delicious.它的味道很好。
9、The food is too salty.菜太咸了。
10、I'm thirsty.我口渴了。
11、Could I have a cup of coffee?我想要一杯咖啡好吗?
12、Do you like to have anything else?你还要吃别的东西吗?
13、No，thanks. I have had enough.不用，谢谢。我已经吃饱了。
14、I would like to have ice cream and fresh fruit.我要吃点冰淇淋和新鲜水果。
15、Please pass me the salt and pepper.请把盐和胡椒递给我。
16、Please serve us as quickly as possible.请尽快服务。
17、Let's me pay my share.=Let’s go Dutch.我们各付各的。
18、不用谢，很乐意为您服务。
19、今天的特别介绍是粉蒸甲鱼和蒜茸开边大虾。
20、您好！
21、慢走，感谢您的光临。
22、请原谅。
23、对不起，让您久等了。
24、请稍候，我们马上给您安排。
25、请问需要冷饮还是热饮。
26、如果您感时间的话，我给您安排一些快餐好吗？
27、如果您愿意，可以先到大堂休息一下，一有空位我马上通告您。
28、先生（女士）这是您的帐单吗？
29、小姐，我想订一个明晚的厅房。
30、先生请问您的牛肉要几份熟的？
31、还要点水果和甜品吗？
32、对不起，我们这没有生力啤酒。
33、当然可以。
34、谢谢您提出的宝贵意见。
35、请问您对菜肴有什么特殊要求吗？
36、好的，我一定尽快给您做好。
37、这瓶葡萄酒每瓶98元。
38、不要了，谢谢。
39、主食类有水饺、汤面、炒面、炒饭等等。
40、先生（女士）这个水果盘是我们餐厅奉送的，祝您午餐愉快。
——服务行业格言 60句菁华
1、讲真话使真劲办实事求实效。
2、用心服务，用情服务，用智服务。
3、在为别人服务时，要把别人的事当做自己的事去做；在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊总别人。
4、热待客，冷介绍。
5、医德医风打折扣，迟早都得犯错误。
6、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！
7、优质的服务不是脸，而是心！服务格言大全一句话
8、谁和人民在一起，便是不可战胜的。
9、人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本！
10、只有相信人民的人，只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人，才能获得胜利并保持*。
11、建立农民健康档案，完善健康管理系统。
12、倡导婚育新风品味精彩人生。
13、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
14、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
15、细微见真情，关爱满机常
16、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
17、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
18、一客失了信，百客不登门。
19、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
20、薄利招客，暴利逐客。
21、面对面的承诺，心贴心的服务。
22、我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
23、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林
24、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
25、世界会向那些有目标和远见的人让路。
26、把方便留给旅客，把困难留给自己；把微笑送给旅客，把委屈留给自己。
27、不是每一个都要站在第一线上的，各人应该做自己份内的工作。
28、顾客夸你好，胜过登广告。
29、我服务、我快乐。
30、微笑服务，快乐你我。
31、微笑问好，喜迎客到。
32、居民健康大管家，真诚服务为大家。
33、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！
34、为了您的健康，请勿吸烟。
35、质量—价值与尊严的起点。
36、改善社区环境，提高生活质量。
37、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。
38、微笑留给别人良好的印象！
39、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。
40、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
41、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。
42、我服务我快乐。
43、不断认识自己的无知是人类获得智慧的表现。
44、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
45、群众为先，服务至上。
46、人人是窗口，个个是形象。
47、弘扬雷锋精神，彰显道德力量。
48、手握手的承诺，心贴心的服务。
49、服务源于用心，真诚赢得信任。
50、通过志愿服务，提升自身素质。
51、人人都是志愿者，人人都是受益者。
52、树*干部形象，建党外人士之家。
53、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
54、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。
55、志愿服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。
56、任何问题都有解决的办法，无法可想的事是没有的。
57、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
58、用心服务，尽善尽美。始于用户需求，最后用户满意。
59、服务顾客的时候，你没有任何借口，因为顾客才是你的老板。
60、该做的事要雷厉风行，在做的事要精益求精，未做的事要胸有成竹，已做的事要开拓进取。
——服务行业礼仪 40句菁华
1、不能认识到自己错了，
2、理性无法战胜感性。
3、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
4、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
5、走姿
6、指示顾客就坐的引导姿势
7、给顾客指引收银台方向的姿势
8、伴随微笑问候“您好，欢迎致电**客服热钱，有什么可以为您服务的？”
9、控制你的音量和语速
10、微笑服务------非常重要;
11、当客人进门时，不要太多人同时盯住顾客---以免误会;
12、服务的定义是发自内心------无须作假;
13、销售就是帮助顾客解决问题------彻底解决;
14、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。
15、主动微笑。
16、注视位置。
17、先生/小姐，请用热毛巾。
18、这是澳洲龙虾刺身、各位请慢用。
19、请多提宝贵意见。
20、你们点的菜已经上齐了，各位请慢用。
21、谢谢您的支持和合作。
22、2着黑色皮(布)鞋，鞋面清洁、不破损。女士忌穿镂空或彩色袜，着裙装时应配肉色长筒丝袜，不挑丝、破损;男士穿黑、深蓝或深灰色袜子。
23、3女士应淡妆上岗，面部清新自然;男士忌留胡须。
24、1脚跟靠拢，脚尖分开一拳，两腿两膝并拢。
25、迎送宾站姿
26、1基本站姿基础上，右手叠放于左手于小腹前。
27、标准行姿
28、1身体端正，头部挺直，坐时占椅面2/3左右，勿倚靠座椅背部。
29、3双腿并拢垂直于地面，或双腿并拢同时向左(或右)侧倾斜，也可双膝并拢两*叉。
30、4男士双腿可并拢，也可分开，但分开的距离不得超过肩宽。
31、接听电话礼仪
32、3接电话时应充分了解对方来电目的，认真倾听、积极解答，必要时做好文字记录。
33、4电话沟通过程中要做到语调热情、文明礼貌、表达清楚、简明扼要。
34、5通话结束，应确认对方已结束通话，在对方挂机后再挂断电话;
35、2距对方约一步时站定，上身稍前倾并微笑注视对方，伸出右手握住对方整个手掌，握三至五秒。
36、点头礼
37、谦让礼
38、4进入直行电梯，如方便应主动询问并帮助客人按下楼层按钮;
39、“六不”、“四要”“六不”就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听、探究别人隐私。“四要”就是：卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。
40、司机人员系安全带，是开车前的准备工作。开车之前，应该先和乘客确认一下要去的目的地。当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，应该稳速行进，以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候，如果可能的话，应该主动搀扶一下。如果需要接打手机，必须先停车，以保证自己和其他乘客的安全。不要总通过车内后视镜“窥”后座的乘客，除非是你亲密得不能再亲密的人。否则，总会让人感到不自然。为保持车里新鲜的空气，司机必须带头不在车里抽烟。乘客下车的时候，要提醒他们拿好自己的东西。和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资，甚至还包括来这儿干什么等等话题，涉及到个人隐私的内容，都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻，谈论起来也显得很粗俗。当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。司机应要注意自身的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。如果是专车司机的话，还要注意：接到出车任务后，要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。鉴于司机工作的特殊性，要严格遵守保密制度：不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则，不论是从职业道德，还是从制度、法律层次来说，都是不允许的。
——服务行业基础英语口语 40句菁华
1、At what time can we expect you? 您几点光临呢?
2、How much would you like to spend for each other? 请问每张台的费用标准是多少?
3、Let me check if we have any vacancy. 我来检查一下是否有空位。
4、May I have your name/room number, please?
5、Show me your passport or identification, please. 请出示一下您的护照或证件。
6、Have a nice day!祝您一天愉快!
7、This is the last offer.
8、这是菜单，请问现在可以点菜了吗？
9、慢走，感谢您的光临。
10、请问您贵姓？
11、请稍候，我们马上给您安排。
12、请用香巾。
13、祝您午餐（晚餐）愉快！
14、对不起，我能把这个盘子撤走吗？
15、对不起，现在已经客满了。
16、对不起，现在已经没有厅房了。
17、很抱歉，我们立即采取措施，使您满意。
18、对不起，我到厨房给您催一下。
19、小姐，我想要一个二人的餐桌。
20、当然可以。
21、谢谢您提出的宝贵意见。
22、好的，我去拿来。
23、我们这有清茶、菊花茶、八宝茶。
24、先生，傣式烤牛肉很不错，我建议您们点一个。
25、先生，请问您是找人吗？
26、小姐，请问您们的酒吧在哪里？
27、哦，在大堂，我带您去好吗？
28、先生，请问是用餐吗？
29、对不起，请再重复一遍。
30、会一点点。
31、请告诉我您的房间号码。
32、先生（女士）这个水果盘是我们餐厅奉送的，祝您午餐愉快。
33、No, it isn't. it's a bus. 不，那是一辆公共汽车。
34、How big is your house? 你的房子有多大?
35、What's the name of the cat? 这猫叫什么名字?
36、Which is the right size? 哪个尺码是对的?
37、What's your name? 你叫什么名字?
38、Nice to meet you. 很高兴认识你。
39、Nice to meet you, too. 认识你我也很高兴。
40、Let me introduce myself. 让我自我介绍一下。
——幼儿日常英语口语 40句菁华
1、How old are you? I am (four). 你几岁了?我(四)岁。
2、What is your name? My name is (lanlan) 你叫什麽名字?我叫(兰兰)。
3、Excuse me! 打扰一下!
4、You are welcome! 欢迎你!
5、Wow! It’s so nice! 哇!它太好了。
6、Oh, my god / goodness! 哦，我的上帝!
7、You are so sweet. 你是非常可爱的。
8、You look very smart. 你看起来非常聪明。
9、I wish you a Merry Christmas!我祝你圣诞快乐!
10、Miss Li, you are very beautiful!李老师你真漂亮!
11、Brush your teeth. 刷牙。
12、Wash your face. 洗脸。
13、I want more rice / vegetable. 我还要米饭 / 菜。
14、I like orange-juice. 我喜欢桔子汁
15、Be quite. 安静。
16、Let’s go to sleep. / Let’s go to bed. 让我们去睡觉。
17、Wave your fingers. 摆动你的手指。
18、What’s wrong with you? It’s nothing. 你怎麽了?没事。
19、You are slow. 你太慢了。
20、Close the door. 关门。
21、Let’s watch TV. 让我们来看电视。
22、What time is it? 几点了?
23、Relax. 休息。
24、Watch out! 当心。
25、Keep quite. 保持安静。
26、What are you doing? 你在做什麽?
27、Sing a song. 唱支歌。
28、Enjoy yourself. 自娱自乐。
29、I have no paper. 我没有纸。
30、Let’s play home game / house. 我们玩娃娃家吧。
31、OK，Stop!好了，停!
32、I miss my Mummy. 我想我妈妈。
33、I’m better today. 我今天好了。
34、My teeth got a pain. 我牙疼。
35、Is it your book / chair / table? 它是你的书 / 椅子 / 桌子吗?
36、Yes, it is. / No, it isn’t. 是的，它是。 / 不，它不是。
37、Where is my book? It’s here. 我的书在哪里?它在这里。
38、My dear mother / father. 我亲爱的妈妈 / 爸爸。
39、Is this a flower / cat / cow? 这是一枝花吗?/ 一只猫吗? / 一只牛吗?
40、Hello, can I talk with Mr Smith please? 你好，我能和Smith先生谈谈吗?
——日常英语口语对话 40句菁华
1、Your name, please? 你叫什么名字?
2、This is my friend. 这是我的朋友。
3、Nice to meet /see you. 很高兴认识/见到你。
4、Let go！放手！
5、Me too．我也是。
6、My god！天哪！
7、Come on．来吧（赶快）
8、Hold on．等一等。
9、I agree。我同意。
10、Not yet．还没。
11、Cheer up！振作起来！
12、Good job！做得好！
13、How much？多少钱？
14、I＇m home．我回来了。
15、This way。这边请。
16、After you．您先。
17、Bless you！祝福你！
18、They hurt．（伤口）疼。
19、Be careful！注意！
20、Bottoms up！干杯（见底）！
21、Time is up．时间快到了。
22、Count me on算上我。
23、That＇s neat．这很好。
24、I＇m on a diet．我在节食。
25、Time is money．时间就是金钱。
26、Give me a hand！帮帮我！
27、How＇s it going？怎么样？
28、I have no idea．我没有头绪。
29、I＇m in a hurry！我在赶时间！
30、Just wonderful！简直太棒了！
31、You＇re welcome．不客气。
32、Congratulations！祝贺你！
33、很抱歉，但是我现在必须得走了。
34、我有一个访客。
35、I hate his guts.我最讨厌他。也有说I hate him guts. Guts是肠子，相当于“恨之入骨”的意思。He doesn’t have much guts.他是个胆小鬼。 ut feeling直觉
36、How is everything？（还好吗？）I am just stuck in a rut，doing the same things every day. I wish I could do something different.（烦死了，每天都是干同样的活，我真想换个活法。）
37、Don’t take it out on me！不要把气出在我身上。
38、You have my word.我向你保证（是这样）。
39、Look，I have got going.就这样了，我还得干活呢（还得赶路）。这是向人告辞的说法。
40、I’m up to my neck in work.这句话的意思就是I am quite busy.我太忙了，这工作把我忙得晕头转向。I have got a pretty tight schedule today.我今天的日程安排得很紧。
——服务行业人生格言 40句菁华
1、坚持以质取胜，提高竞争实力。
2、居民健康大管家，真诚服务为大家。
3、塑窗口形象，树行业新风。
4、克尽职守、以心换心。
5、健康生命有约，真情服务无限。
6、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。
7、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。
8、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑!
9、深入家庭，关爱老人，促进健康。
10、你我齐心携手，共创和谐城区。
11、顾客是我们的伙伴，而不是外人。
12、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区!
13、质量—价值与尊严的起点。
14、微笑多一点，说话轻一点。
15、微笑留给别人良好的印象!
16、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。
17、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
18、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
19、呕心沥血万次少，贪脏枉法半次多。
20、优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。
21、强化政风行风建设，改善经济发展环境。
22、为患者着想，替患者服务。
23、对男客细心，对女客耐心。
24、服务他人，我快乐。
25、今日看客，明日买主。
26、主随客便，货随人意。
27、客人的满意是我们事业的动力。
28、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
29、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
30、服务就是我们的使命。
31、我们确保我们的服务过程能方便客人。
32、周到的服务才能赢得顾客的信任。
33、我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。
34、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
35、柜台是戏台，喜忧随客来。
36、售货先开口，顾客不愿走。
37、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！
38、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
39、做人要有*常心、上进心；做事要有使命感、责任感。
40、什么是理想，**事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。
——物业服务行业的正能量句子 40句菁华
1、全心全意为业主服务！创造美丽家园！
2、服务业主，战胜困境。
3、物业管理让房产增值，使业主安心。
4、一声呼唤，服务到家。
5、物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。
6、业主是上帝，服务无止境
7、您的满意，我的舒心。
8、让你住得温馨，住得放心。
9、物业管理，专业的养护，贴心的服务。
10、强化物业管理服务，提高物业管理品质
11、真情服务，以人为本。
12、手牵手的承诺，心贴心的服务。
13、为利碎成金，为义筑诚心。
14、细心管理好小区，贴心服务好企业
15、建设和谐型，诚信型，服务型物业企业
16、建设服务物业，营造和谐社区
17、尽心尽力管理物业，全心全意服务业主。
18、业主口碑胜奖杯，业主满意我满意。
19、物业管理服务于您，让您安居乐业。
20、共有家园，共管共享共维护。
21、诚信履约，互相帮助。
22、物业管理好，幸福指数高。
23、树木造氧，有益健康。
24、实现社会和谐，建设美好家园。
25、物业发展津城美，和谐社区共构建。
26、物业管理三十年，真情服务每一天。
27、服务业主手牵手，共建和谐心连心。
28、真心带给无限舒心，品质创享好生活。
29、细节成就完美，服务打造品牌，诚信引领发展。
30、以管理促服务，以服务促和谐。
31、做专业物业，让您安享美好人生。
32、公司与业主共创优秀物业管理。
33、诚心诚意为业主，搞好服务双收益。
34、物业管理，为和谐社会做贡献。
35、物业管理真情在，用心服务传递爱。
36、微笑送达温暖，责任保证周全。
37、物业管理，服务源于真情，回报源于满意。
38、热心工作，贴心服务，精心管理，细心养护
39、物业管理创环境，业主经营创效益。
40、名字是父母取的，名片是自己制的，名声是自己博的，名人是自己造的，名句是自己说的。除名字外，都得靠自己，每个人书写人生的笔，都握在自己的手里!
