1、有一种内在的礼貌,它是同爱联系在一起的:它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德
2、敬人者,人恒敬之。——孟子
3、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚
4、德必报,怨不仇。——赵谦
5、品德,应该高尚些;处世,应该坦率些;举止,应该礼貌些。——孟德斯鸠
6、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生
7、礼貌是一个人自己的真实思想中进行选择的艺术。--阿。史蒂文斯
8、礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。--茹贝尔
9、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。--孟德斯鸠
10、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。--诸葛亮
11、头衔愈大,礼仪愈繁。--丁尼生
12、使一个人伟大,并不在于富裕和门第,而在于可贵的行为和高尚的品性。--奥维
13、生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪。--爱献生
14、善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。--管仲
15、文明是什么?文明只是在公交车上给老奶奶让的座,文明只是把垃圾桶旁边的垃圾捡起,文明只是尽全力帮助需要帮助的人。
16、怀着善意的'人,是不难于表达他对人的礼貌的。
17、积极行动起来,努力把东营建设成为富裕文明的现代化城市!
18、"职场混得有模样,不防来听小秘诀,低调解决小纠纷,个人隐私不泄露,闲谈维持一定距,融入同事兴致中,远离挑唆不离间,不让恋情挡职道。小小秘诀职场需,分享你我还有他,愿你工作欢欢喜,,职场顺心又顺意。"
19、带着一份真诚,坚守一份执着;寻求一种方法,莫忘一种踏实。进入职场前夕,祝福送给你,愿你早创事业高峰!
20、职场“厚黑”三依靠:一靠的是你的能力和智慧;二靠的是你对进退分寸的拿捏;三靠的是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。祝职场纵横永不败!
21、"职场新人规则:不要让电脑不停开着,连结办公桌的整齐、有序,做好文件分类,办公室里严禁干私活、闲谈,在办公室把手机调成触动或静音,放工后不要急着分开,最后祝你们心想事成,美梦成真."
22、职场新人需注意,做事首先要仔细;细节问题要注意,团结同事莫忘记;朋友祝福送给你,愿你一切皆如意!
23、职场成功理念,祝你职场欢颜:宽容而不懦弱,坦诚而不直露;果断而不草率,机智而不诡诈;幽默而不狡黠,圆润而不圆滑;乐观而不盲目,担当而不推诿。祝轻松职场!
24、关键做好几点,职场轻松一点:嘴巴甜一点,脑筋活一点,行动快一点,效率高一点,错误少一点,微笑多一点,闲话少一点。祝职场轻松,事业成功!
25、与您手中的杂物一同扔进垃圾箱,让礼貌用语成为您新的口头禅。
26、学会一种新的语言,学会一种新的礼仪,正如结识一个多智的朋友。
27、你文明,我礼貌,友好相处乐陶陶;少尊老,老爱小,互相关心喜洋洋。
28、人不知礼则无行;事不按礼则无秩;国不倡礼则无为;世不尊礼则无安。
29、我们选择人生的同时,也就选择了一种礼仪的方式。就是这种礼仪方式的鲜活,决定着生活的和谐。
30、给人一个欢乐,你会得到双份欢乐,给人一张笑脸,你会得到两个晴天。
31、把“爱”挂在心上,把“笑”挂在脸上,把“请”挂在嘴上。
32、生活是风景,文明是窗户,打开窗户你就看到风景。建设文明礼仪之家,您的家将会成为一道风景。
33、红绿灯,横道线,文明素质是考验,人人遵守红绿灯,交通安全得保险,人人都走横道线,社会文明最体现。
34、千灯万灯不如一只红灯,千错万错不要走错一步,遵守交通法规,为您幸福安康。
35、粗话少一点,礼貌多一点。毁绿少一点,环保多一点。人人陋习少一点,文明生活好一点!
36、礼貌使人类共处的金钥匙。
37、爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
38、让我们的素质及文明展现在一言一行中!
39、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。
40、侈而惰者贫,而力而俭者富。
——礼仪的名言 60句菁华
1、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
2、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!
3、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。——《左传》
4、不学礼,无以立。——《论语》
5、生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪。——爱默生
6、让,德之主也,让之谓懿德。——《左传》
7、礼仪是微妙的东西,它既是人们交际所不可或缺的,又是不可过于计较的。——培根
8、子曰:君子有九思:视思明,听思聪,色思温,貌思恭,言思忠,事思敬,疑思问,忿思难,见得思义。
9、子曰:不学礼,无以立。
10、子曰:非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
11、子曰:刚、毅、木、讷近仁。
12、子曰:恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。
13、子曰:苟志于仁矣,无恶也。
14、子曰:君子博学于文,约之于礼,亦可以弗畔矣夫!
15、子曰:君子和而不同,小人同而不和。
16、子曰:君子矜而不争,群而不党。
17、子曰:君子义以为质,礼以行之,孙以出之,信以成之。君子哉!
18、爱生活,爱世博——郭世豪
19、上海办世博,举世同贺庆。申城换新颜,让生活更美好——姚以妙
20、精彩世博,文明先行——徐闻鸣
21、无礼是无知的私生子。——巴特勒
22、博学于文,约之以礼。——孔子
23、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。——马克
24、与人为善心灵美,开拓进取人文美。
25、给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。
26、与其做一个有价钱的人,不如做一个有价值的人;与其做一个忙碌的人,不如做一个有效率的人。
27、如果你孩子贫穷是你父母的罪恶,因为在他小时候,你没有给他正确的人生观。
28、让食物成为你的药品,药品应该是你的食物。——希波克拉底
29、行走时,专心行走。进食时,专心进食。——rashaski·Zen箴言
30、*的个性在童年成长。(英国:华兹华斯)
31、人只有靠教育才能*,人完全是教育的结果。(德国:康德)
32、人非生而知之,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也,终不解也。(唐代:韩愈)
33、教师是太阳底下再优越没有的职业了。(夸美纽斯)
34、教育是一种艰巨的事业。优秀的教育家们认为,教育不仅是科学事业,而且是艺术事业。(前苏联:加里宁)
35、人之初生,不食则死,人之幼稚,不学则愚。(王夫之)
36、你要做一个勇敢的少年人,不可为一些芝麻小事在那儿大惊小怪。你知道,弱者在这世界上是不好过日子的。——彭托皮丹
37、人生太短,要干的事太多,我要争分夺秒。——爱迪生
38、人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。——丁玲
39、一个人不先感到饥渴,便享受不到饮食的乐趣。——(古罗马哲学家)奥古斯丁
40、人不得夜食,夜勿过醉饱。——(*古代医学家)孙思邀
41、你把消化弄得失常了,就是自己毒化自己的血液。(德国思想家)*
42、美食珍锺可以充实肌肤,却会闭塞心窍。——(英国戏剧家、诗人)莎士比亚
43、一生没有宴饮,就像一条长路没有旅店一样。——(古希腊哲学家)德溪克利特
44、为了能够保持良好的健康,养料不仅分量要有节制,而且质料也要清淡。——(捷克教育家)夸美纽斯
45、亲师友,学礼仪,香九龄,能温席。
46、学校者,文明进化之泉源也。
47、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。
48、不敬他人,是自不敬也。——旧唐书
49、礼貌使人类共处的金钥匙。——松苏内吉
50、礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉
51、礼貌之于人性如同热量之于蜡烛。——叔本华
52、礼貌经常可以代替最高贵的感情。——梅里美
53、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。——高尔基
54、凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。——《晏子春秋》
55、人的一切都应该是美的,面貌、衣裳、心灵、思想。——契科夫
56、性情的修养,不是为了别人,而是为自己增强生活能力。——池田大作
57、霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?——王安石
58、在美的方面,相貌之美,高于色泽之美,而秀雅合适的动作之美,又高于相貌之美。——培根
59、要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。——德谟克利特
60、礼貌出自内心,其根源是内在的,然而,如果礼貌的形式被取消,它的精神与实质亦随之消失。——约翰·霍尔
——礼仪的名言 50句菁华
1、只有尊敬别人的人,才有权受人尊敬。
2、环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
3、道之以告德,齐之以礼。——《论语》
4、让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!
5、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。——《左传》
6、关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
7、有一种内在的礼貌,它是同爱联系在一起的:它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德
8、头衔愈大,礼仪愈繁。——丁尼生
9、为善则预,为恶则去。
10、让,德之主也,让之谓懿德。——《左传》
11、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
12、礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。
13、子曰:不学礼,无以立。
14、子曰:有德者必育言,有言者不必育德。
15、子曰:可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言。
16、世博文明记心中,争做优秀上海人——钱佳韡
17、世博你我他,礼仪靠大家。
18、无礼是无知的私生子。——巴特勒
19、有两种和*的暴力,那就是法律和礼貌。——德·歌德
20、礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。——冈察尔
21、美德是精神上的一种宝藏,但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪。——约翰·洛克
22、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
23、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人。——刘备
24、要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
25、与人为善心灵美,开拓进取人文美。
26、给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。
27、人的一生:选对伴侣幸福一生;选对老师智慧一生;选对环境快乐一生;选对行业成就一生。
28、多吃少滋味,少吃多滋味。
29、把你的孩子培养成崇高的人,只有这样,才能使他幸福。这是财富所不能及的事。我是凭经验这样说的。(德国:贝多芬)
30、只有受过一种合适的教育之后,人才能成为一个人。(捷克:夸美纽斯)
31、学校之设,固治国化民之本也。(田况)
32、教育的目的在于品德的形成。(英国:斯宾塞)
33、教育是一种艰巨的事业。优秀的教育家们认为,教育不仅是科学事业,而且是艺术事业。(前苏联:加里宁)
34、人的饮食要从五谷杂粮中吸收多方面的营养,也要从多种蔬菜中吸收营养,不能偏食。——(*教育家)徐特立
35、口腹之欲,何穷之有。每加节俭,亦是惜福延寿之道。——(*古代诗人)苏轼
36、纵口固快一时,积久必为灾害。——(*古代学者)朱丹溪
37、饮食如不适可而止,厨师亦成下毒之人。——(法国启蒙思想家)伏尔泰
38、愈是能够欣赏食物的人就愈不需要调味品,愈是能够欣赏饮料的人就愈不忙于寻求他所没有的饮料。
39、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。
40、不敬他人,是自不敬也。——旧唐书
41、礼貌是人生习惯的第一件大事。——美洲
42、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。——高尔基
43、礼貌是一枚假币,舍不得花它表明智力的贫乏。——叔本华
44、行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。——神涵光
45、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则自修,心尚礼则自泰。——颜元
46、不念居安思危,戒奢以俭;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流长也。——魏徵
47、待富贵人,不难有礼,而难有体;待贫***,不难有恩,而难有礼。——《史典》
48、霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?——王安石
49、对于对方的无礼的一种无言的非议和责备,而这种讥讽是使谁都会感受到不安的。——洛克
50、从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目,往往具有相当的准确性和可靠性。——达·芬奇
——礼仪的名人名言 40句菁华
1、德必报,怨不仇。——赵谦
2、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。——爱默生
3、应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。 —— 德谟克利特
4、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——法卢梭
5、让,德之主也,让之谓懿德。——左传
6、让者,礼之实也。——朱熹
7、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗——乔·艾琪渥斯
8、衣食以厚民生,礼义以养其心。——元·许衡
9、博学于文,约之以礼。——孔子
10、礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。——西班牙。塞万提斯
11、尊人立莫坐,赐坐莫背人。蹲坐无方便,席上被人嗔。“又”尊人与酒吃,即把莫推辞。性少由方便,圆融莫遣之。——唐·王梵志
12、彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。——美·爱迪生
13、礼义生于富足,盗窃起于贫穷。——汉·王符
14、安上治民,莫善于礼。——孝经
15、美德是精神上的'一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。
16、良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足,没有别的。要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明你对他人的尊敬重视与善意。这是一种很高的境界,要能做到这种境地,而又不被人家疑心你谄媚伪善或卑鄙,是一种很大的技巧。洛克
17、生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪。爱献生
18、华夏礼仪,修德砥行。
19、礼,天之经也,民之行也(左传)
20、人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁(荀子)
21、礼仪教育搞得好,好人好事随便找,礼仪之花哪最多,看水小!
22、礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺,使人们的气质变温和,使他尊重别人,和别人合得来。约翰洛克
23、道德活动既受*长官支配,又受良心的制约。——洛克
24、无聊,对于道德家来说是一个严重的问题,因为人类的罪过半数以上都是源于对它的恐惧。罗素
25、道德美,包含两个互相区别的因素,就是正义与慈爱。——库申
26、礼,天之经也,民之行也。——左传
27、礼貌使人类共处的金钥匙。——松苏内吉
28、礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。—冈察尔
29、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。——左传
30、善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。——管仲
31、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——卢梭
32、没有礼貌的人,就像没有窗户的房屋。——*尔族谚语
33、礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。——冈察尔
34、天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。——苏轼
35、有礼貌不一定显得有智慧,无礼貌却常常显得很愚蠢。——兰道
36、生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪。——爱献生
37、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——孟德斯鸠
38、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。——*
39、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。星球礼品礼品册礼品商务送礼会议礼品。——法·拉罗什福科
40、不论你是一个男子还是一个女人,待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断,决不等于用拳头制止别人发言。——萨迪
——文明礼仪名人名言 50句菁华
1、礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊
2、人有礼则安,无礼则危。——《礼记》
3、博学于文,约之以礼。——孔子
4、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。 —— 司马光
5、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。——法、卢梭
6、不学礼,无以立。——孔子
7、老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
8、天空是广阔的,而比天空更广阔的是人的心灵。
9、敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。——孟子
10、人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。——荀子
11、度尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。——鲁迅
12、忍耐是痛苦的,但它的结果是甜蜜的。——法、卢梭
13、不会宽容别人的人,是不配受别人宽容的,但谁能说自己是不需要宽容的呢?——屠格涅夫
14、唯宽可以容人,唯厚可以载物。——薜渲
15、人心不是靠武力征服,而是靠爱和宽容大度征服。——斯宾诺
16、忍耐是痛苦的,但他的结果是甜蜜的`。——卢梭
17、无礼是无知的私生子。——巴特勒 惟贤惟德,能服于人。 —— 刘备
18、静以修身,俭以养德。 —— 诸葛亮 君子忧道不忧贫。 —— 孔丘
19、安上治民,莫善于礼——孝经
20、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣——左传
21、礼以行义,义以生利,利民,政之大节也——左传
22、头衔愈大,礼仪愈繁(丁尼生)
23、安上治民,莫善于礼(孝经)
24、仁之发处自是爱。——朱熹
25、霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?——王安石
26、君子忧道不忧贫。——孔丘
27、知耻近乎勇。——孔丘
28、信则人任焉。——论语
29、礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。《管子》
30、一旦学会了眼睛的'语言,表情的变化将是无限的。泰戈尔
31、道之以告德,齐之以礼论语
32、美德是精神上的一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。约翰洛克
33、海纳百川有容乃大,山高万仞无欲则刚。林则徐
34、侈而惰者贫,而力而俭者富。韩非
35、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。洛克
36、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚
37、奢侈总是跟随着,总是跟随着奢侈。——孟德斯鸠
38、以爱己之心爱人则尽。——张载仁
39、礼貌比法律更强有力。——卡莱尔
40、礼义生于富足,盗窃起于贫穷——王符
41、彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。——爱默生
42、满招损,谦受益,莫伸手,终日乾乾,自强不息。——*
43、自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。—邹韬奋
44、使一个人伟大,并不在于富裕和门第,而在于可贵的行为和高尚的品性。——奥维
45、入于污泥而不染不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀,是最难能可贵的**品质。——*
46、人们最看重的是特权,哪怕是主持葬礼的特权——詹·拉·洛威尔
47、坏事情一学就会,早年沾染的恶习,从此以后就会在所有的行为和举动中显现出来,不论是说话或行动上的毛病,三岁至老,六十不改。——克雷洛夫
48、周到的礼貌用在那些你不喜欢的人身上,绝不比挑战书尾那句“您恭顺的仆人”更多一点真诚。当然,这是一种人们普遍赞同和理解的情况。——切斯特菲尔德
49、礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美
50、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗。——乔·艾琪渥斯
——职场礼仪 40句菁华
1、对外部电话是否使用敬语?
2、是否让客户等候30秒以上?
3、是否正确听取了对方打电话的意图?
4、接到打错电话时,有无礼貌回绝?
5、电话听筒是否轻轻放下?
6、着装礼仪。
7、面试礼仪。
8、情感、态度、价值观目标:树立文明交往意识,养成文明礼貌的行为习惯; 正确对待交往,学会尊重、宽容、*等待人,营造良好的人际空间,在交往中做个受欢迎的人。
9、由课堂闹剧情景导入,引出课题(设计意图:由一个突发的闹剧导入,让学生深入生活实际体验人与人的交往,更容易引发学生思考,提高学生兴趣)
10、不要恶语伤人当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。
11、及时沟通,消除彼此的矛盾恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。
12、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。
13、不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的*、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。常用礼仪用语七字诀与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“*安”员工谈话礼仪规范谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
14、应聘的“面子”很重要
15、玩笑适度。在办公室里开玩笑是可以的,但是要掌握尺度,次数也不易过多,否则会感觉不尊重上级。
16、不要长时间和领导相处。在其他人的眼中和领导的关系太亲密总归是不太合适。长时间和领导独处更容易引发别人的猜疑,营造出你是领导心腹的形象,可能会卷进不必要的人事斗争当中。所以,尽量缩短这个时间。
17、"职场混得有模样,不防来听小秘诀,低调解决小纠纷,个人隐私不泄露,闲谈维持一定距,融入同事兴致中,远离挑唆不离间,不让恋情挡职道。小小秘诀职场需,分享你我还有他,愿你工作欢欢喜,,职场顺心又顺意。"
18、工作面前是疯一疯,没有止境的求更好;老板面前是傻一傻,没有边沿的让业绩高;同事面前少一少,童心的土长出更多学习的苗。祝你职场顺利,成功在即。
19、职场“厚黑”三依靠:一靠的是你的能力和智慧;二靠的是你对进退分寸的拿捏;三靠的是害人之心不可有、防人之心不可无的谋略。祝职场纵横永不败!
20、初入职场路,不要太莽撞,工作要细致,谈吐要文明,自信不能少,有才勿自傲,保持谦虚心,对人要尊重,对己要严厉,时刻要学习,把自己提高,机会要抓住,踏上成功路,祝你职场顺,事业步步高。
21、"新人步入职场友情提示:以终为始,让梦想落地.敞开心扉,与同事相处,得体装扮,令自信重塑,原你们马到成功,事事顺心."
22、初入职场,困难是难免的,挫折是不可少的,愿你虚心求教,把每一份挫折都当做一份动力,相信成功会属于你!
23、火红的六月就要过完了,而你即将走入人生的另一个阶段。初入职场,虚心学习,莫要偷懒,团结同事,尊重领导,闯出你的另一片天地!
24、职场路漫漫,难免遇坎坷;失误不可怕,谁都会犯错;要善于总结,经验是收获;专心又致志,努力赏识多;做事需积极,切记莫懒惰。祝职场快乐!
25、职场仅记三定律:忍耐,坚持,勤劳。
26、专注地聆听;
27、递名片
28、介绍
29、主客优先。主客还未动筷之前,不可以先吃;
30、语调的魅力。打电话时语调应*稳柔和、安详,这时如能面带微笑地与对方交谈,可使你的声音听起来更为友好热情。千万不要边打电话边嚼口香糖或吃东西。
31、得体的问答。来电应在第二声铃响之后立即接听,在礼貌问候对方之后应主动报出公司或部门名称以及自己的姓名。结束电话交谈时,通常由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别。无论什么原因电话中断,主动打电话的一方应负责重拨。
32、电话留言。为了不丧失每一次成交的机会,有的公司甚至作出对电话留言须在一小时之内答复的规定。一般应在24小时之内对电话留言给予答复。
33、语言得当,诙谐幽默。应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
34、劝酒适度,切莫强求。在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。
35、察言观色,了解人心。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。
36、在一些场合,比如在看电影时或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,或许采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
37、在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品味和水准。所以不要编辑或转发不健康的短,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。
38、坐姿包括坐姿和坐定的姿态。假如面试官让你坐下,你不用故意客套地说:“您先坐。”神态坚持大方得体即可。入座时要轻而缓,不要宣布任何喧闹的声响。面试过程中,身体不要随意扭动,双手不该有剩余的动作,双腿不行重复颤动,这些都是缺乏教养和高傲的体现。有些人因为严重,无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而以为你没有用心攀谈,还会置疑你言语的真实性。
39、不一样性别,关于面试就座时的礼仪要求也不一样。男性就座时,双脚踏地,双膝之间最少要有一拳的间隔,双手可别离放在摆布膝盖之上,假如面试穿戴较正式的西装,应解开上衣纽扣。
40、感谢语句:
——餐饮服务礼仪 40句菁华
1、可根据不同的时间主动问候,如“您好!”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等等。
2、对男性客人可称“先生”,在知道客人的姓名时,最好称“XX先生”。
3、对不知道已婚还是未婚的女性客人,可称“女士”。
4、对有军衔的客人可称“XX先生”,如“上尉先生”。
5、对相当于部长以上的官员,特别是国外宾客,可在称呼后面加上“阁下”两字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使先生阁下”。
6、可与客人以有关菜肴、饮料、天气、旅游风光、体育运动为话题进行交谈,但不能问及客人的经济收入、婚姻状况、宗教信仰、年龄等情况。
7、员工在工作时间不得随便聊天,站立和走路姿态要挺直,两手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服务中要做到三轻“走路轻,说话轻,动作轻”
8、拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”
9、问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”
10、送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”
11、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求
12、迎客。餐厅一般会配备数量不等的迎宾,当看到客人进入餐厅时,应鞠躬15度欢迎客人光临,再指引客人里面就座。
13、上菜。上菜的同时服务员应报菜名,让客人知晓。要注意摆盘技巧。
14、高校食堂特别是经济不发达地区的高校食堂员工大都是来自农村的中、老年人或是辍学打工的年轻人,他们大多数只有初中文化程度,有极少部分的是高中毕业。对于那些中、老年人来说,由于农村传统思想的根深蒂固,他们比较难以接受淡妆上岗;而对于那些年轻人来说,虽然认为化点淡妆可以改善自己的精神面貌,但迫于周围的环境的压力,认为化妆后会与周围的同事格格不入,觉得不自然。因此,在仪表发面,他们只满足于穿干净的工作服、不蓬头垢面、不留长指甲就行了。在言谈举止方面,由于他们的文化层次相对较低,且在*时的生活和与人交往的过程中大大列列、散漫已成为习惯,要让他们说普通话、使用文明用语、规范举止行为,这些已不是太容易的事。他们认为自己服务的对象只是一群学生而已,有的学生甚至比自己的孩子还小,没有必要对他们毕恭毕敬的,即便是老师,也不会为一些琐碎的事来与他们计较而大失自己高校教师的身份。因此他们便错误地认为,只要在服务过程中不与学生或老师发生口角或冲突就行了,没有必要按照服务礼仪的条条框框来约束自己。
15、礼节:指在交际的场合迎来送往,相互问候,致意,祝颂,问候等这方面的惯用的形式
16、声音美,语言适度,语调柔和,速度适中,抑扬顿挫,吐字清晰,声音具有感染力
17、礼貌用语:A:问候语:你好,中午好……
18、第一时间见到客人:先生(小姐,女士)中午好,欢迎光临。
19、xx不好意思打扰一下
20、先生,你们的客人到齐了,请问可以上菜了吗?
21、上第一道菜时报菜名,如客人未用引导趁热吃
22、各位请带好您们的随身物品
23、指甲要修剪,保持清洁,不留长指甲,不涂有色指甲油
24、头发要勤梳洗,保持整洁,不留怪异发型,男员工头发前不遮眉,后不过领鬓角不过耳,不留胡须,男员工头发不过眼,留长发在工作时,将长发盘起,用规定的发套,淡妆上岗,严禁浓妆艳抹
25、严禁盯视顾客就餐,严禁嘲笑所有残疾体态特殊的顾客
26、面对顾客要保持微笑,严禁与顾客争吵,顶撞顾客或不理睬客人
27、严禁在营业区内吸烟,饮酒或吃零食,工作时间严禁谈论与工作无关的事
28、严禁在工作时有下列不文明举动,掏鼻,剔牙
29、语言简练,用语准确,不让人误解
30、遇到客人投诉时怎么办?
31、接待发怒型客人的投诉,怎么办?
32、给客人上错了菜,会引起客人极大不快,应怎么办?
33、在宴会开始前才知道个别客人是宗教教徒,怎么办?
34、开餐时,两桌客人同时需要服务怎么办?
35、给等待的客人以热情、愉快的微笑,说一句“马上就到”、“请稍等一会儿。
36、客人之间发生争执乃至斗殴时怎么办?
37、主动上前劝解,稳定双方情绪,在可能情况下,经客人同意,给其中一方调换到较远的另一张台。
38、保持冷静,设法稳定其他客人情绪,继续就餐娱乐。
39、开餐时间未到(营业时间)客人已到餐厅时怎么办?
40、遇到为难的客人怎么办?