1、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
2、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。
3、不要陪同人员。尽量是自己去赶招聘会，不要和亲戚朋友相伴，让人觉得还没“脱奶”，这样也给企业带来“不够独立”的坏印象。
4、要善于咨询，仔细询问招聘单位的详细情况，包括单位的上级主管部门、所有制性质、法人、招聘的内容和目的、用工形式、工作时间、月薪支付等等，既做到心中有数。
5、不要抢风头。在招聘会上不要夸夸其谈，要尽量低调。
6、签约要慎重。不要在招聘会上匆忙签约，要给自己和对方一定的时间考虑。
7、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。
10、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
11、最后一个进门要记得随手关门。
12、送人走要说：“慢走。”
13、递刀具给别人要记得递刀柄那一端
14、鞠躬时，目光应该向下看，表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方，这样做姿态即不雅观，也不礼貌。
15、语言得当，诙谐幽默
16、敬酒有序，主次分明
17、修剪好鼻毛和耳毛，勿使其外现。
18、肢体修饰规范
19、服从佛山市青年志愿者(义务工作者)协会对青年志愿者着装的统一要求。
20、陪同引导时，通常应注意四点：
21、进出电梯的行姿
22、九种犯规的坐姿
23、严防犯忌
24、及时接待
25、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。
26、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。
27、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
28、乘车礼仪
29、鞠躬礼：
30、站式鞠躬：
31、严守约定。在国际社会中，信用就是形象，信用就是生命。既然“*人历来说话都是算数的”，那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定，兑现承诺，如约而行。
32、宽容原则。在与他人交往的过程中，用宽广的胸怀去容人，学会换位思考。
33、精神饱满，面带微笑;
34、每天刮胡须，饭后洁牙;
35、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色;
36、眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝;
37、学会分享：引导孩子领会“分享”的涵义。最好的方法是：给他两件相似的玩具，然后从他手中拿去一件，交给别的小朋友。如果只有一件玩具，难以摆*，应该对他说：“现在轮到别的小朋友玩了，等他玩好了你再玩。我们先做另一个游戏。”
38、说“对不起”：对这个年纪的孩子来说，学会道歉十分重要。让他明白有意无意弄伤他人或损坏了东西都得道歉。你可以这样引导孩子：“记得上次小明弄倒了你的积木，你有多难过吗?现在，你弄坏了他的玩具，如果你说声‘对不起’，小明就不会那么难过了。”
39、男性满坐，女性半坐。
40、就座时不能坐在椅上前俯后仰，不能双手抱于胸前、跷二郎腿或半躺半坐，不能趴在工作台上或是晃动桌椅发出声音。
41、指引手势：五指并拢，掌心向上，自然从体前上扬并向所指方向自然伸直(手臂伸直后应比肩低)，同时上身前微向前倾，头偏向指示方向并以目光示意;
42、有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。
43、心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
44、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
45、自己有本事才是真的本事。
46、晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
47、别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都*静下来再解释。
48、人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字。
49、学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂。
50、待人主动热情
——基本文学常识 50句菁华
1、豪放派：以苏轼、辛弃疾作为代表。
2、文天祥，宋末政治家、文学家，爱国诗人，抗元名臣，民族英雄，与陆秀夫、张世杰并称为“宋末三杰”。名篇有《正气歌》、《过零丁洋》。
3、李煜，南唐最后一位国君。李煜在诗词、书画方面都很有造诣。著名作品有《虞美人》、《相见欢》等。
4、周建人(1888-1984)，浙江绍兴人，鲁迅的胞弟。生物学家。著有《生物进化浅说》，译有达尔文的《物种起源》。
5、周瘦鹃(1894-1968)，现代作家，翻译家。
6、朱光潜(1897-1986)，现代美学家、文艺理论家。笔名孟实、孟石，安徽桐城人。代表作有《文艺心理学》《诗论》《谈美书简》等。主编的《西方美学史》是我国第一部系统论述西方美学历史的著作。
7、老舍(1899-1966)，作家。原名舒庆春，字舍予，北京人。1950年获“人民艺术家”称号。代表作有长篇小说《骆驼祥子》《四世同堂》，戏剧《茶馆》等
8、周立波，湖南益阳人，现代作家。代表作有长篇小说《暴风骤雨》(获*文学奖)《山乡巨变》，短篇小说《湘江一夜》等。
9、赵树理，山西人。“山药蛋”派代表作家。代表作有短篇小说《小二黑结婚》、中篇小说《李有才板话》等。
10、峻青，原名孙俊卿，当代作家。代表作有短篇小说集《黎明的河边》。
11、史铁生，北京人，当代作家。作品有《我的遥远的清*湾》《插队的故事》《夏日的玫瑰》《合欢树》等。《我与地坛》是他的散文代表作。
12、高晓声(1928-1999)，当代作家。以陈奂生为主人公的系列小说是他的优秀作品之一，它包括几个短篇：《“漏斗户”主》《陈奂生上城》《陈奂生转业》《陈奂生包产》等等。
13、《诗经》是*最早的一部诗歌总集。由孔子修编。共收入诗歌305首，古称“诗三百”。由风、雅、颂三部分组成。是*现实主义文学的开端。《楚辞》*第一部浪漫主义诗歌总集，也是我国古代第二部诗歌总集。由西汉刘向收集而成。主要有伟大的爱国诗人、*第一个浪漫主义诗人--屈原、宋玉等人作品。屈原是战国时期楚国人，代表作有《离骚》、《天问》、《九歌》、《九章》等。端午节吃粽子，就是纪念爱国诗人屈原。《诗经》与《楚辞》并称“风、骚”。“风、骚”是*诗歌史上现实主义与浪漫主义的源头。
14、唐代诗人的雅称：诗仙李白，诗圣(诗史)杜甫，诗魔白居易，诗佛王维，诗鬼李贺，诗囚孟郊和贾岛，诗豪刘禹锡。唐诗中风格迥异。
15、三苏：是苏轼、苏洵、苏辙。
16、明末清初“三大思想家”：指顾炎武、黄宗羲、王夫之。
17、庄子是老子之后道家的主要代表。
18、韩非子是战国末期法家思想员著名的代表。
19、李斯是秦代散文作家中的代表人物。
20、曹操是建安文坛的领袖，开风气之先，影响一代诗风。
21、曹植是建安时期最负盛名的作家。
22、韩愈是唐代古文运动的倡导者和领袖，被后人尊为“唐宋八大家”之首。
23、王安石是北宋著名的政治家和文学家，被列宁称为“*十一世纪的改革家”。
24、梁启超是最早高度评价和极为提倡小说创作的人。
25、两汉时代
26、魏晋南北朝时代
27、第一部词典是：尔雅
28、第一部文言志人小说集：世说新语
29、第一部断代史：汉书
30、文章西汉两司马：司马迁。司马相如
31、二拍：初刻拍案惊奇二刻拍案惊奇（凌蒙初）
32、三吏：新安吏石壕吏潼关吏
33、农村三部曲：春蚕秋收残冬
34、巴金“爱情”三部曲：雾雨电
35、第一部记录谋臣策士门客言行的专集：国策战国策
36、第一部专记个人言行的历史散文：晏子春秋
37、第一部文学批评专著：《典论·论文》（曹丕）
38、第一位田园诗人：东晋，陶渊明
39、第一部诗歌理论和评论专著：南北朝梁人钟嵘的《诗品》
40、第一部科普作品，以笔记体写成的综合性学术著作：北宋的沈括的《梦溪笔谈》
41、鲁迅(1881-1936)，原名周树人，字豫才，浙江绍兴人。伟大的文学家、思想家、革命家，*无产阶级革命文学的主将。“鲁迅”是他在1918年发表我国现代文学史上第一篇白话小说《狂人日记》是所用的笔名。主要作品有小说集《呐喊》《彷徨》《故事新编》，散文集《野草》《朝花夕拾》，杂文集《坟》《南腔北调集》《且介亭杂文》《华盖集续编》《准风月谈》等等。
42、丁玲，原名蒋冰之，湖南临澧人，现代作家。长篇小说《太阳照在桑乾河上》获*文学奖。
43、梁小斌(1954- )，山东蒙城人。当代诗人。朦胧诗派的主要成员。代表作《*，我的钥匙丢了》《雪白的墙》。著有诗集《少女军鼓队》。
44、*历史朝代：三黄五帝夏商周，秦汉三国东西晋，南北隋唐和五代，南宋之后元明清。
45、陶渊明：*文学史上第一人以自己的田园生活为内容进行诗歌创作。
46、*三大国粹：京剧中医*画
47、唐代诗人的雅称：诗仙李白，诗圣(诗史)杜甫，诗魔白居易，诗佛王维，诗鬼李贺，诗囚孟郊和贾岛，诗豪刘禹锡。唐诗中风格迥异。
一、文学流派或团体的归类。
48、两汉时代
司马迁 《史记》(我国最早的纪传体通史，分10表、8书、12本纪、30世家、70列传，共130篇。记载了从黄帝到汉武帝太初年间近3000年的历史。)
班固 《汉书》(纪传体断代史)
汉赋：
枚乘《七发》
司马相如《子虚赋》《上林赋》
张衡《二京赋》
班固《两都赋》
扬雄《甘泉》
贾谊 《过秦论》《论积贮疏》等政论散文
晁错 《论贵粟疏》
王充 《论衡》
49、于谦是明代著名的诗人。
50、宋代：
欧阳修(字永叔，号醉翁，晚号六一居士) 《欧阳文忠公集》
苏洵(字明允) 《嘉?集》
苏轼(字子瞻，号东坡居士) 《苏东坡全集》
苏辙(字子由) 《栾城集》等。
(苏洵、苏轼、苏辙三人世称“三苏”。)
王安石(宇介甫，号半山) 《临川先生文集》
曾巩(字子固) 《元丰类稿》
(以上六人与唐代韩愈、柳宗元，合称“唐宋八大家”)
柳永(原名三变，字耆卿) 《乐章集》
晏殊(字同叔) 《珠玉集》
秦观(字少游) 《淮海词》
李清照(号易安居士) 《漱玉词》
周敦颐(字茂叔) 《爱莲说》
沈括(字存中) 《梦溪笔谈》
朱熹(字元晦，一字仲晦，号晦庵) 《四书集注》
辛弃疾(字幼安，号稼轩居士) 《稼轩长短句》
陆游(字务观，号放翁) 《剑南诗稿》、《陆放翁全集》
文天祥(字履善，一字宋瑞，号文山) 《指南录》、《文山先生全集》
姜夔(字尧章，号白石道人) 《白石道人歌曲》
——礼仪常识 40句菁华
1、礼仪的功能有哪些?
2、礼仪对社会的作用是什么?
3、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
4、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?
5、《礼记》中说：“夫礼者，自卑而尊人”。
6、怎样学习礼仪?
7、在社交场合，男士留头发的标准是什么?
8、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
9、与他人交谈时要注意什么?
10、接受问路有哪些礼仪要求?
11、收发手机短信有哪些礼仪要求?
12、父母对子女应注意怎样的礼仪细节?
13、登门拜访有哪些礼仪要求?
14、进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。
15、邻里之间礼仪应注意哪些规范?
16、餐馆服务有哪些礼仪要求?
17、喝酒的礼仪有哪五个基本要求?
18、西餐席次如何安排?
19、好的商务招待可从哪几方面去着手?
20、提前到会，以便做好相应的准备和安排；
21、坐姿端正；
22、谈吐文雅；
23、交换名片礼仪：
24、舞会的组织
25、拒邀礼仪
26、出席沙龙礼仪:
27、忌飞短流长：(东家长，西家短)
28、忌言而无信：(君子一言，驷马难追。
29、忌忘恩负义：(滴水之恩，当涌泉相报）
30、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要*和沉稳；尊重他人。
31、坐姿：坐，也是一种静态造型。
32、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。
33、影剧院：观众应尽早入座。
34、骑自行车：要严格遵守交通规则。
35、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。
36、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。
37、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
38、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。
39、进出电梯的顺序：*面电梯单行右站；无人驾驶电梯，陪同人员先进后出；有人驾驶电梯，客人先进、先出。
40、遇到车上装有行李，立即招呼门口的行李员为客人搬运行李，协助行李员装卸行李，并注意有无遗漏的行李物品。如暂时没有行李员，应主动帮助客人将行李卸下车，并携行李引导客人到接待处办理登记手续。?
——*基本礼仪常识 30句菁华
1、时髦——也可能有伤大雅
2、饰品——巧着一物尽风流
3、微笑——人生的无价之宝
4、仪态——展示您的教养
5、坐姿——讲究稳重感
6、蹲姿——别不顾优雅
7、寒暄——有情有礼不尴尬
8、电话——闻其声可知其人
9、书信——落笔有礼见真情
10、上网——谨言慎独鉴人品
11、家风——知书达理好温馨
12、尊老——常怀感恩之心
13、驾车——安全礼让莫疏忽
14、乘车——礼让有序皆方便
15、旅游——游山玩水见品位
16、环保——所到之处不敢忘
17、华丽高雅的场合
18、家宴
19、便宴
20、宴请
21、如果没有特殊人物在场，敬酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。
22、桌面上不谈工作，喝好了，事也就差不多了，大家心里面都有数，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
23、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么喝，不管领导要你喝多少，自己先干，记着啊，双手，杯子要低。
24、使用刀叉时，应右手用刀，左手用叉。只用叉时，可用右手拿。使用刀时，不要将刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉应 避免刀切在瓷盘上发出响声。吃面条时，可以用叉卷起来吃，不要挑。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。
25、取面包应该用手去拿，然后放在旁边的小碟中或大盘的边沿上，绝不要用叉子去叉面包。取黄油应用黄油刀，而不要用刀子。黄油取出要放在旁边的小碟里，不要直接往面包上抹。不要用刀切面包，也不要把整片面包涂上黄油，而应该一次扯下一小块，吃一块涂一块。
26、吃色拉时只能用叉子。应用右手拿叉，叉尖朝上。如果上色拉的同时也上了面包、饼干的话，可以用左手拿一小块面包或饼干，帮着把色拉推上叉子。
27、吃鱼时可以用左手拿着面包，右手拿着刀子，把刺拨开。已经人口的肉骨或鱼刺，不要直接吐入盘中，而要用叉接住后轻轻放人盘中，或者尽可能不引入注意地用手取出，放在盘子的边沿上，不能扔在桌上或地下。水果核也应先吐在手心里，再放入盘中。
28、不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打喷嚏或咳嗽，应向周围的人道对不起。
29、进餐时，始终保持沉默是不礼貌的，应该同身旁的人有所交谈。但是在咀嚼食物时不要讲话。即使有人同你讲话，也应咽下口中食物后再回答。谈话时可以不放下刀叉，但不可拿着刀叉在空中摇晃。
30、行之尊卑：
——古代文学常识 50句菁华
1、行到水穷处，坐看云起时。（此句建议背诵）
2、*神话大多保存在《山海经》、《楚辞》、《庄子》、《列子》、《淮南子》等古籍中，在所有的古代文献中，以《山海经》最有神话学价值（这句请注意，考试时会问我国最早的神话集是哪个，试举几例），是我国古代保存神话资料最多的著作。这些神话按题材大致可分为：创世神话、洪水神话、战争神话、英雄神话等，其中著名的有*开天地、女娲补天、黄帝擒蚩尤、大禹治水、后羿射日、夸父追日、精卫填海等等。
3、”滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。是非成败转头空。青山依旧在，几度夕阳红……“这是我国古典文学名著《三国演义》的开篇词。
4、沈括——《梦溪笔谈》(被誉为“*科学史上的坐标”)
5、殷墟的甲骨卜辞、商代和周初的铜器铭文，《周易》中的卦、爻辞，《尚书》在的殷周文告等，可以说是我国散文的萌芽。
6、《诗经·小雅》中有《南陔》《白华》《华黍》等六篇诗有篇目而无歌辞，后人称为为“笙诗”。
7、提出“温故而知新”的人是孔子。
8、《论语》记录了孔子及弟子们的言行，它是儒家的经典著作。
9、“孟母三迁”的故事出自《列女传.母仪卷》。
10、徐志摩，*现代著名诗人，新月派的代表诗人，代表诗作是《再别康桥》。
11、《大卫科波菲尔》是19世纪英国批判现实主义大师狄更斯的代表作，他另有重要作品《双城记》《艰难时世》。
12、短篇小说《最后一课》《柏林之围》的作者是19世纪法国的现实主义作家都德;短篇小说《项链》《羊脂球》《我的叔叔于勒》的作者是19世纪法国的批判现实主义作家莫泊桑。
13、法国长篇小说《约翰克利斯朵夫》《红与黑》《基度山伯爵》《茶花女》《包法利夫人》的作者分别是罗曼罗兰、司汤达、大仲马、小仲马、福楼拜。
14、《钦差大臣》是俄国作家果戈理的讽刺喜剧，他另有长篇小说代表作《死魂灵》。
15、长篇小说《堂吉诃德》的作者是西班牙的塞万提斯。
16、“三曹”指曹操、曹丕、曹植。“初唐四杰”指王
17、《共工怒触不周山》见于《淮南子·天文训》，其*工是传说中的水神；“颛顼”又叫“祝融”是传说中的火神。
18、墨家的代表人物有：墨子。 4、法家学派化人物有：韩非子。
19、沈宋：指初唐武后时期著名的宫延诗人沈全期和宋之问。
20、孟子是孔子之后儒家学派的主要代表。
21、庄子是老子之后道家的主要代表。
22、屈原是我国古代第一个伟大的爱国诗人。
23、鲍照：是南朝刘宋时期成就最高的诗人，其乐府诗对唐代诗人有很大影响。
24、李白是继屈原之后我国最伟大的浪漫主义诗人。
25、岑参是盛唐著名的边塞诗人。
26、柳永是北宋第一个专力写词的作家，也是婉约派词人的代表。
27、陆游是南宋伟大的爱国诗人。
28、李清照是我国古代文学史上难得的女作家、女词人。
29、关汉卿是元代杂剧的奠基人。
30、马致远是元代著名的杂剧家、散曲家，有“曲状元”之称。
31、张养浩是元代著名的散曲家。
32、苏州作家群：清初戏曲家群体，代表人有李玉、朱素臣、朱佐朝。
33、时令纪月法
34、五更报鼓纪时法，我国古代将一夜分为五个阶段，分别为一鼓、二鼓、三鼓、四鼓、五鼓，或一更、二更、三更、四更、五更。如：
35、自号，一般是作者本人所取，不受家庭行辈的限制，而是作者根据自己的志趣或抒情的需要自己拟定的，号可谓是文人士大夫自命清高的超俗表现。如六一居士欧阳修，青莲居士李白，香山居士白居易等。
36、在*古代还有一种特殊的称谓“讳称”，通过查阅相关资料，了解其表现及原因。
37、第一部文选：昭明文选
38、第一部神话集：山海经
39、二拍：初刻拍案惊奇；二刻拍案惊奇（出自于凌蒙初）
40、三教：儒释道
41、岁寒三友：松竹梅
42、三辅：左冯翊；右扶风；京兆尹
43、第一部文学批评专著：《典论·论文》（出自于曹丕）
44、茅盾“蚀”三部曲：幻灭动摇追求；农村三部曲：春蚕秋收残冬
45、鲁迅是*现代文学的奠基人，*被称为“元帅诗人”;
46、倒装句中问号前置
47、概数之间用顿号
48、关于《诗经》作品的结集，汉代学者提出了周代有“采诗”制度的说法。《汉书·食货志》说：“孟春之月，群居者将散，行人振木铎徇于路以采诗，献之太师，比其音律，以闻于天子”。这是民歌洪的方式。《诗经》中文人作品汇集则鄘风是通过“献诗”的渠道。据《国语·周语》记载，周代有让公卿列士等贵族官员和文士献诗的制度。
大致说来，古代文化常识包括“天文地理、目录辞书、科举职官、礼仪习俗、姓名称谓、衣食住行、器物用具、史传典籍、音乐娱乐、学校设置”等等。下面就介绍几种巧记方法：
一、文体记忆法
中学教材所选的古文篇目，一般都是按“语录体、编年体、国别体、纪传体”这四种文体去优选文章的：《论语》，语录体，是孔子的弟子和后学者关于孔子言行思想的记录，共20篇512章；《春秋》、《左转》、《资治通鉴》，编年体，是按年代顺序编写的史书；《国语》、《战国策》，国别体，是分国叙述的记言史书；二十四史，纪传体，是以记载帝王、诸侯王、社会各界著名人物事迹的历史巨著，除《史记》为“通史”外，其他都是“断代史”。
二、雅号记忆法
49、天色纪时法，即根据天色的变化将一天分为十二个时辰，一个时辰对应现在两个小时，具体如下：
夜半、鸡鸣、*旦、日出、食时、隅(yu)中、日中、日昳(die)、晡(bu)时、日入、黄昏、人定。
50、非疑问句用问号
基础知识究竟扎实不扎实?对今后的继续深造有重要影响。
如果孤立来看前半句是疑问句，但是与后半句一起考虑，前面就不是一个单句，而是主谓词组做主语，与后面的谓语部分“对今后的继续深造有重要影响”合起来组成一个陈述句，应改为逗号。
——国学经典文学常识 50句菁华
1、第一部字典：说文解字
2、第一部文言志怪小说集：*
3、第一部语录体著作：论语
4、*现代文坛的双子星座：鲁迅 郭沫若
5、三公：周时，司马 司徒 司空；西汉，丞相 太尉 御史大夫；清明，太师 太傅 太保
6、江南三大古楼：湖南岳阳楼 武昌黄鹤楼 南昌滕王阁
7、*三大国粹：京剧 中医 *画
8、儒家经典三礼：周礼 仪礼 礼记
9、三吏：新安吏 石壕吏 潼关吏
10、三别：新婚别 垂老别 无家别
11、茅盾“蚀”三部曲：幻灭 动摇 追求；农村三部曲：春蚕 秋收 残冬
12、第一部专记个人言行的历史散文：晏子春秋
13、第一位伟大的爱国诗人：屈原
14、第一部文学批评专著：《典论·论文》（曹丕）
15、三教九流：三教：儒 道 释；九流：儒家 道家 阴阳 法 名 墨 纵横 杂 农
16、三省六部：三省：中书省（决策）门下省（审议）尚书省（执行）；六部：吏 户 礼 兵 刑 工
17、三吴：吴郡 吴兴 会稽（丹阳） 三国：魏 蜀 吴
18、四大类书：太*御览 册府元龟 文苑英华 全语文
19、*四大藏书阁：北京的文渊阁 沈阳文溯阁 承德文津阁 杭州文澜阁
20、兄弟四排行：伯（孟） 仲 叔 季
21、五胡：匈奴 鲜卑 羯 氐 羌
22、五花：金菊花－卖花女 木棉花－街上为人治病的郎中 水仙花－酒楼上的歌女 火辣花－玩杂耍的 土牛花－某些挑夫
23、七情：喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲
24、*十大古典悲剧：《窦娥冤》 《赵氏孤儿》 《精忠旗》 《清忠谱》 《桃花扇》《汉宫秋》《琵琶记》《娇红记》《长生殿》《雷峰塔》
25、十恶不赦中的十恶指：谋反 谋大逆 谋叛 恶逆 大道 大不敬 不孝 不睦 不义 内乱
26、古代四美女：西施（沉鱼） 王昭君（落雁）貂禅（闭月） 杨玉环（羞花）
27、古代祥瑞四灵：龙 凤 麒麟 龟
28、宋中兴四诗人：陆游 杨万里 范大成 尤袤
29、南朝三谢：谢灵运 谢惠连 谢眺
30、三瘦词人指：李清照 三个名句是：
31、莫道不销魂，帘卷西风，人比黄花瘦。
32、鲁迅的三部短篇小说集：《呐喊》 《彷徨》 《故事新编》
33、我国当代文学史上的三大散文作家是：刘白羽 杨朔 秦牧
34、汉字的字音的四种音调叫四声指：* 上 去 入 现代则分为：阴* 阳* 上声 去声
35、英国莎士比亚的四大悲剧：《哈姆雷特》《李尔王》《奥赛罗》《麦克佩斯》
36、四大皆空是指：（佛语）地水火风组成的宇宙四种元素
37、春秋五霸指：齐桓公 晋文公 楚庄公 秦穆公 宋襄公
38、五经：诗 书 礼 易 春秋
39、五常（五伦）：君臣 父子 兄弟 夫妇 朋友
40、五音：宫 商 角 徵 羽
41、唐代以后的五代指：后梁 后唐 后晋 后汉 后周
42、五官：耳 目 口 鼻 身
43、六艺经传指：诗 书 礼 易 乐 春秋
44、六部；户部 吏部 礼部 兵部 刑部 工部
45、第一位女诗人是：蔡琰（文姬）
46、*三袁：袁宗道 袁宏道 袁中道
47、*十大古典悲剧：《窦娥冤》 《赵氏孤儿》 《精忠旗》 《清忠谱》 《桃花扇》《汉宫秋》《琵琶记》《娇红记》《长生殿》《雷峰塔》
48、十恶不赦中的十恶指：谋反 谋大逆 谋叛 恶逆 大道 大不敬 不孝 不睦 不义 内乱
1、 佛教四大名山：五台山 峨眉山 普陀山 九华山
49、第一部文言志怪小说集：*
50、*：天 地 （上下） 东 西 南 北
——礼仪的名言 50句菁华
1、只有尊敬别人的人，才有权受人尊敬。
2、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
3、道之以告德，齐之以礼。——《论语》
4、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
5、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。——《左传》
6、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
7、有一种内在的礼貌，它是同爱联系在一起的：它会在行为的外表上产生出最令人愉快的礼貌。——歌德
8、头衔愈大，礼仪愈繁。——丁尼生
9、为善则预，为恶则去。
10、让，德之主也，让之谓懿德。——《左传》
11、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
12、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
13、子曰：不学礼，无以立。
14、子曰：有德者必育言，有言者不必育德。
15、子曰：可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。
16、世博文明记心中，争做优秀上海人——钱佳韡
17、世博你我他，礼仪靠大家。
18、无礼是无知的私生子。——巴特勒
19、有两种和*的暴力，那就是法律和礼貌。——德·歌德
20、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。——冈察尔
21、美德是精神上的一种宝藏，但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪。——约翰·洛克
22、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
23、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。——刘备
24、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
25、与人为善心灵美，开拓进取人文美。
26、给人玫瑰花，手上常有一缕芳香。
27、人的一生：选对伴侣幸福一生；选对老师智慧一生；选对环境快乐一生；选对行业成就一生。
28、多吃少滋味，少吃多滋味。
29、把你的孩子培养成崇高的人，只有这样，才能使他幸福。这是财富所不能及的事。我是凭经验这样说的。（德国：贝多芬）
30、只有受过一种合适的教育之后，人才能成为一个人。（捷克：夸美纽斯）
31、学校之设，固治国化民之本也。（田况）
32、教育的目的在于品德的形成。（英国：斯宾塞）
33、教育是一种艰巨的事业。优秀的教育家们认为，教育不仅是科学事业，而且是艺术事业。（前苏联：加里宁）
34、人的饮食要从五谷杂粮中吸收多方面的营养，也要从多种蔬菜中吸收营养，不能偏食。——（*教育家）徐特立
35、口腹之欲，何穷之有。每加节俭，亦是惜福延寿之道。——（*古代诗人）苏轼
36、纵口固快一时，积久必为灾害。——（*古代学者）朱丹溪
37、饮食如不适可而止，厨师亦成下毒之人。——（法国启蒙思想家）伏尔泰
38、愈是能够欣赏食物的人就愈不需要调味品，愈是能够欣赏饮料的人就愈不忙于寻求他所没有的饮料。
39、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。
40、不敬他人，是自不敬也。——旧唐书
41、礼貌是人生习惯的第一件大事。——美洲
42、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。——高尔基
43、礼貌是一枚假币，舍不得花它表明智力的贫乏。——叔本华
44、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光
45、国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身尚礼则自修，心尚礼则自泰。——颜元
46、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。——魏徵
47、待富贵人，不难有礼，而难有体；待贫***，不难有恩，而难有礼。——《史典》
48、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？——王安石
49、对于对方的无礼的一种无言的非议和责备，而这种讥讽是使谁都会感受到不安的。——洛克
50、从仪态了解人的内心世界、把握人的本来面目，往往具有相当的准确性和可靠性。——达·芬奇
——接待礼仪常识 40句菁华
1、离座和外出
2、不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
3、领导跟你喝酒，是给你面子，不管领导怎么要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。
4、最后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。
5、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
6、指甲：指甲要经常修剪，不宜过长；女士员工涂指甲油尽量用淡色。
7、口腔：要经常保持清洁，上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。
8、站姿：两脚站直，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，不耸肩，会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。
9、坐姿：要坐端正，双腿*行放好，不得傲慢地把腿伸前或伸后，要移动椅子时，动作要轻，放好在座。
10、出入办公室：进入时，要先轻轻敲门，听到应答后再进，进入后应回手关门，动作要轻，不能粗暴；进入后，不要随意打断对方讲话或随口插话，如有急事时，先说声“对不起，打断你们谈话了”，再说自己的事情。
11、遇见领导、同事时，应点头行礼，表示问候、致意。
12、真诚合作
13、宽以待人
14、办公室日常迎宾
15、热情主动问候客人
16、判断来客的身份
17、开会不关手机
18、不喝别人倒的水
19、想穿什么就穿什么
20、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
21、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
22、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。
23、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。
24、切勿直接去问对方喜欢什么礼物，一方面可能他要求的会导致你超出预算，另一方面你即使照着他的意思去买，可能会出现这样的情况，就是：呀，我曾经见过更大一点的，大一点不是更好吗?”
25、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
26、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
27、点菜时不应该问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会显得有点小家子气，而且客户也会觉得不自在。
28、多考虑别人的感受
29、善待陌生的服务员
30、轿车
31、上下楼梯礼节上下楼梯时，男女长幼之顺序如下：上楼时，女士在前男士在后，长者在前，幼者在后，此以表示尊重。
32、应等长者坐定后，方可入座。
33、席上有女士，应等女士坐定后，方可入座。
34、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系入腰带，或挂在西装领口上。
35、切忌用餐巾擦拭餐具。
36、自用餐具不可伸入公共餐盘夹取菜肴。
37、取菜舀汤，应使用公筷公匙。
38、吃进口的东西，不能吐出来，如系滚烫的食物，可喝水或果汁冲凉。
39、如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。
40、最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。
——面试的基本礼仪介绍 40句菁华
1、握手
2、坐姿
3、保持眼神交流
4、坐姿有讲究
5、面带笑容，上身自然挺直。
6、谈话时，身体不东倒西歪，不前倾后仰。上体与腿可以同时侧向对方。
7、交谈的基本原则是：使用低声，语调柔和，速度适中，抑扬顿挫，吐字清晰。
8、头发要适时梳洗，发型要大方得体。男士前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女士前发不遮眼，侧发不掩眼，不染彩色发；指甲要经常修剪，保持清洁，不染彩色指甲，不留长指甲。
9、站姿
10、语言
11、夸张的肢体动作
12、打造形象的做法，努力提高自身素质。
13、整齐与清洁，用形象增强自信。
14、投其所好，与职位相配。
15、形象戒挑逗，适应未来工作的需要。
16、客观原因举止失误，忌不拘小节，切勿犹豫不决。
17、言辞标准
18、内容简洁
19、结果未知应再次强调你对应聘工作的热情，并感谢对方抽时间与你交谈。
20、不要陪同人员。尽量是自己去赶招聘会，不要和亲戚朋友相伴，让人觉得还没“脱奶”，这样也给企业带来“不够独立”的坏印象。
21、留下必需的资料。如果单位不能当场签约，还要继续面试或考核，就要留下自荐书、简历等材料。
22、把握进屋时机
23、如钟坐姿显精神
24、眼睛是心灵的窗户?
25、说几句话打破沉默，例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
26、男士可以穿西装，以毛料的深蓝色西装为宜，全身颜色最好不要超过三种，可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要*整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛，务必处理好这些细节。
27、与旁人唠叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;
28、对其它工作人员以礼相待，主动打招呼或行点头礼;
29、关掉所有通讯设备，以免面试时出现尴尬的场面;
30、等待过程也应该站有站相，坐有坐相;
31、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。
32、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。
33、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。
34、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先*，才能成才。
35、到达应聘地点的时机及调适
36、应聘时要处理的一些细节问题
37、你为什么到这儿来?
38、你还有什么问题要问我吗?
39、这项工作具体是做什么?
40、我能说服他们从多个候选人中选择我吗?
