1、现场的其他职员应于逐日营业前15分钟到达。
2、到达时间列进上班时间计算。
3、一般员工，于交班时亦应填写交班单。
4、交班时，除现金有价券外，尚有钥匙，及各项公物。交接时，都应交出。
5、事假须有于前三日填妥请假单，并找妥职务代理人。
6、病假及紧急事故可于当日以电话请假，事后仍须补填(请假单)。
7、跨班制
8、混合制
9、员工应注重仪容仪表。
10、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红)，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
11、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
12、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台，不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
13、不询问客人年龄，履历，工资收入，衣服价格等。
14、员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要*稳。如与顾客相遇时，要主动让路;与顾客同行时，应让顾客先行;在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。
15、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
16、员工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。
17、全体员工(含店长)每日上班必须提前十分钟签到，上班时间外出必须请假并签出，下班必须签出，如发现代签或假签时间，扣罚当日工作薪金，代签者及被代签者同时扣罚，罚计三次都辞退处分。
18、如因个人原因需要要调整休息日或工作时间等，需提前向美容院申请，不可私自进行。
19、员工休假逾期不归，影响正常工作者，一律按旷工处理。
20、下班需经前台同意方可离岗，未经前台同意私自下班，扣款50元/次。
21、如果工作中，个人有事情，必需经前台同意方可离岗;时间按事假处理，四小时内为半天事假，四小时以上为一天事假。未经前台同意离开店内，扣款50元/次。
22、周六、周日的事假扣款50元/天。
23、15：30—13：3013：00—22：00
24、旷工：旷工1天扣3天工资。
25、美容师服务客人过程中必须轻声细语，密切关注客人的护理反应；
26、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。
27、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣1—5；
28、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；
29、旷工超过三天者，按自动离职论处；
30、受开除者或自动离职者，扣留培训金及当月工资并无任何补偿；
31、以上每分按一元计。
32、工作时间须束发。穿着工作服，整齐清洁，佩带工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛、盘发，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不得在手上佩戴首饰、饰品等。
33、美容师之间互相尊重，关心和照顾，礼貌用语、严禁在营业场所内说脏话，争吵、打闹、发脾气、摔物品等言行。
34、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和掸自安排或休息。
35、不能在店长内从事工作业务无关的事情。
36、给顾客做护理时，沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐，喧哗议论事情。无论上下班时间，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。
37、自觉维护本店形象、声誉，积极担供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。
38、上班时间手机调到震动状态，不允许带手机进入操作间，给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。
39、严格保密顾客资料，末经店里经里同意，不准自借用店内资料，物品不对外泄露本店内的技术。管理资料及其体经营数据
40、同事间要相互配合，既要有分工也要有合作，必须设有团队协作精神。
——美容院员工制度 100句菁华
1、员工只允许在上下班更衣时进入更衣室，*时不能随意进出更衣室。
2、在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自行施，严禁在工作管理现场或操作时间会客。
3、打卡时，员工不得相互代打卡，否则一经发现，两者皆扣罚50元。
4、下班忘记打卡者，须主管签字证明，当月累计不得超过三次，超过三次者，每次扣罚10元。
5、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
6、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
7、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
8、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。
9、员工应注重仪容仪表。
10、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”，不无故浪费水、电和燃气。
11、身体不得倾斜在门外或柜台。
12、开除：盗窃本院财物，玩忽职守对本院造成重大损失者。
13、员工辞职获批准后，方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续，交接完毕，才可办理离职手续。
14、单次泡澡10元。
15、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
16、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。
17、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
18、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。
19、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
20、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。
21、节假日打电话或短信问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有一种重视感。
22、认真对待每一位客人，认真完成每一道程序，不可偷工减料，应付客人，一经发现重罚。
23、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。
24、客人如欠款，应在档案上注明，服务的美容师签字，并在流水明细账上注明。
25、如发现收银员玩单，罚5000元，开除，并交往*部门处理。
26、一楼大厅、地面、墙面、玻璃、门、桌子、花瓶、电话、皮肤测试仪、vcd、功放，每一天务必擦干净，顾客档案整理整齐，台面不乱堆乱放。
27、定期开会制度;
28、员工上班接待顾客或接听电话，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
29、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域，不准用会所电话接打私人电话。
30、上下班员工交接班时，务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。
31、员工应遵守会所设施设备、仪器、工具的安全操作规程。未经许可，严禁私自在员工宿舍安装各种电器设备和私拉电线。
32、会所顾问、美容师分为A组和B组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
33、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。
34、同事间要相互配合，既要有分工也要有合作，必须设有团队协作精神。
35、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进处处罚；
36、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁；
37、美容师除前台及迎宾外，其他人不得在前厅逗留。
38、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，及时补妆；
39、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
40、上班时间手机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。
41、顾客要求参观会所，必须事先经会所总经理批准，不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
42、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣；
43、理衣完毕后应仔细锁好自己的更衣柜并管好钥匙，如钥匙遗失应及时到综合管理部(前台)登记，办理借用备用的手续，半日内配好后将备用钥匙退还前台，钥匙费用自理。
44、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。
45、特殊情况如需进更衣室须经主管批准。
46、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。
47、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物。
48、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
49、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。
50、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
51、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
52、员工详细资料表;
53、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。七、库房管理制度
54、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。
55、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。
56、销售达20xx元客装产品(需现金)，奖50元。
57、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。
58、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关掉状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。
59、实行岗位职责制，持续各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。
60、员工要团结协作;互相帮忙，互相关心，互相爱护;互相监督;
61、不准向顾客收小费，假公济私;
62、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
63、定期培训制度;
64、完成领导交待的其它任务;
65、烘烤消毒：主要用于消毒毛巾，将洗净晾干的毛巾放入红外线烤柜内消毒，用时取出，具体操作看烤柜说明书。
66、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊状况的（如生理原因只不安排做BB16，其它项目照常安排），务必提前二个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客；凡因顾客多、业务繁忙，顾问安排其他美容师但是来的状况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第6条处罚。
67、服从工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服从工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和掸自安排或休息。
68、给顾客做护理时，沟通顾客应轻声细语。美容师之间不允许相互开玩取乐，喧哗议论事情。无论上下班时间，均不能躺在美容院床或伏在工作合上休息、睡觉。
69、自觉维护本店形象、声誉，积极担供有利于本店发展的方式方法，不准在店内议论他人事非或与顾客议论本店内部事非。
70、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。
71、总则优秀的人才是企业成功的一大要素，设立严格的招聘制度可为美容院的发展打下坚实的基础。任贤为用，不避亲疏。在招聘员工时，美容院老板采用的最重要是对应聘者的要求不能仅仅局限于技术的精湛与否，而要全方位考察应聘者的整体素质，如待客态度、服务技巧、道德品格、学习能力、生活信念等，所以一定要做好招聘前的准备工作。
72、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
73、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
74、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；
75、员工间必须友爱团结，有磨擦由主管协调解决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣5—10分，严重者开除；
76、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；
77、每天早、晚班必须接班，清点货品及营业款。
78、每星期一次大扫除。包括：
79、客人到店5分钟内，前台必须备齐产品及用具；
80、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则；
81、美容师服务过程中不可随意离开工作现场，否则必须知会客人并尽快回到现场，要确保护理的连续性；在不影响工作的情况下，会客请到指定的地点，时间不得超过10分种，并向主管请假，不得擅自脱岗
82、店内所有的物品，仪器均有固定的位置，使用后必须放回原处，定期由当班值日做清洁和保养。
83、员工应时刻保持积极向上的工作态度，发扬团队精神，积极参加店里组织的一切活动。
84、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
85、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好，工作时应全面招呼顾客，以示热忱的服务态度，接待顾客必须礼貌和亲切微笑，并多说“谢谢，欢迎光临”等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。
86、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
87、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10-200元的处罚。
88、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
89、美容师轮换站岗，因工作或其它情况需要离岗时，必须事先告知收银员，并填写好起止时间，方可离岗，否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外，必须站满一个半小时(含一个半小时)，没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客，无时间站岗，须经本小组顾问、收银员证明，行政部经理批准的，可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的，应停牌补站岗，收银员按时通知其站岗，三分钟内必须到岗，否则每人每次罚款5元，严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗，每隔三天，由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
90、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
91、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
92、病假:员工申请病假，由经理和本店店长核准方可申请休假，如员工因突然患病，不能上班，须设法于当值时间之前电话通知店长。
93、每星期一次大扫除。包括:
94、美容师服务客人时必须戴口罩并消毒双手;
95、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺，仪器，清洁并归还用具);
96、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹)。
97、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。
98、每天9：00准时开晨会，由顾问、组长组织。
99、在上班时间内认真服从工作安排，不得私自会客，不得私自外出，特殊情况者应向上级声明，违反者罚款10元。
100、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。
——美容院员工制度 50句菁华
1、按通知时间，准时到达会议地点，按指定位置就坐，不得迟到。
2、因特殊原因不能参加会议者，应事先请假，并征得批准。
3、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
4、若打卡显示不清晰或卡机出现故障，不能按时打卡，应找有关负责人签字不得擅自修改、填写。
5、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。
7、不能在店内从事工作业务无关的事情。
8、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
9、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
10、员工辞职获批准后，方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续，交接完毕，才可办理离职手续。
11、凡未按本会所规定前一月申请辞职者，本会所将扣除本人当月工资1000元，作为对本会所的赔偿。
12、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
13、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
14、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提电话。
15、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
16、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它人和事。
17、库房管理人员。应及时盘点，做好出库、入库账。
18、发现仓库管理人员私自卖货或拿货的视开除处理，扣除当月工资，情节严重者，交往*部门处理。八、奖励制度
19、喷雾机不使用时，关掉电源，拔掉插座，三天1换水，1清洗，(用白醋浸泡)
20、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如服务记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);
21、员工务必熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并用心参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。
22、会所发出的文件、通知和规定等，员工务必在三天之内阅读并签字确认。每一天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。
23、以上条例请认真执行，如有违规者罚款50—100元，请自觉遵守。
24、员工的学历证书、健康证及工作合同书，按本院规定缴交人事培训中心。
25、服务时，应亲切有礼，面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗；
26、工作中所有的物品、产品、仪器，应设有专人管理负责，用后应归还原处，随时保持工作场所的整洁；
27、工作时间不得在店内吃零食，工作餐应在指定的地方进食，食后应立即清洁，及时补妆；
28、更衣和装扮仪容后应迅速离开更衣室，不得在更衣室停留。
29、指定顾客由指定美容师服务;
30、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。
31、将自己双手用酒精进行消毒;
32、完成领导交待的其它任务;
33、细菌是一种微生物，几乎存在于任何地方。如果有一定的温度、湿度和营养的条件就会大量地繁殖,细菌进入人体的主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
34、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件，根据本店的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能，身体健康，有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。
35、员工上班不得佩戴手饰（如手链、手镯、戒指等）。不准留长指甲，不准涂指甲油。给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。
36、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从服务总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特殊情况除外）
37、不论顾客用何种方式结帐，均应良好服务，顾客离店时，送至门口，违者每次扣1—10分；
38、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资；
39、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放；
40、工作时严禁行为不雅（吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解，喧哗、打闹）。
41、顾客至上，努力让每一位顾客满意，严禁挑客、拒客，如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
42、所有员工不得在大厅及休息室睡觉，谈论一些与工作无关的事，违者扣罚。
43、上岗后不准随意接打电话，若有事打电话须经店长同意并签字，要把手机交前台保管，有预约顾客，听候前台安排。不交手机者，违者扣罚。
44、指定顾客由指定美容师服务；
45、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
46、会所顾问、美容师分为a组和b组二个小组，划归顾问组组长领导。美容师属本小组顾问直接领导、管理和业务调度。
47、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，顾问必须安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师(含轮牌安排)。
48、当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
49、服务过程中不可随意更换美容师，要确保护理的完整性;
50、上班化淡妆，长发束起，佩戴发夹，否则罚款5元。
——美容院员工制度表 40句菁华
1、每天9：00准时开晨会，由顾问、组长组织。
2、按规定准时上下班，不得随意进行更改。
3、下班前认真做完清洁、消毒，检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。
4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
5、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
6、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。
7、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
8、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
9、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。
10、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。
11、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
12、卫生间镜面、水池、窗户、地面、洗衣机、消毒柜、便池保持干净，物品摆放整齐。
13、不准坐在床上聊天，吃饭，睡觉。
14、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
15、有事须提前请假，如遇特殊情况，需第一时间电话通知管理人员，否则视为旷工。
16、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
17、节假日打电话或短信问候，加强客人对本院的印象，让她觉得有一种重视感。
18、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重客人的意见，合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度
19、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。
20、收银员如账目不对，按实际金额全权赔付。
21、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。
22、全勤、无请假、无迟到、无早退，奖20分。
23、上班时间接听手提电话，发私人短信，玩手机和做跟工作无关的事情，1次扣50分。
24、上级分配的作业没按时完成的，扣除当天的工资和提成。
25、辞职
26、居民身份证、学历证件复印件;
27、不得围堆在前台，不得在前台嬉笑打闹。
28、辞职 ;2、休职。
29、自动离职：每月旷工达四日者。
30、员工辞职获批准后，方可按本会所规定日期办理工作财物移交手续，交接完毕，才可办理离职手续。
31、离职时应交回的物品不全，本会所有权留部分薪资，待交齐物品后，才予以发放。
32、员工应注重仪容仪表。
33、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。
34、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。
35、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
36、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班，拒单者每次罚款50元，并视其情节，罚款必须当天交，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。
37、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。
38、上班时间为早班9：00晚班12：00，如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前，如有违反同上，每周每月1号全天上班（没有特殊情况不得休息和请假）。
39、公休按照店内的轮休制度执行，临时有事必须请假，请假一天以上必须提前一天申请。
40、员工离职时，其在本院内的一切人事档案，方可携离。
——美容院管理制度完整版 60句菁华
1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
2、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。
3、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
4、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
5、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
6、员工须遵守店内的规章制度，按规定的时间上下班，不得迟到、早退和旷工。
7、热情对待每一位客人，不准分高低贵贱，不得对客人无礼，不得和客人顶嘴，同等对待。
8、除收银员以外，任何人不许私自收钱。
9、客人买单时，应带客人到前台交付货款，须开收据，客人签字，并注明卡号和排工号。
10、如发现员工玩单、多收款，少开单或没做开单，处罚XX元，视开除处理，情节严重者交往*部门处理。
11、如发现收银员私自玩单，扣除当月工资，开除处理，情节严重者，交往*部门处理。
12、爱岗敬业，视店如家，提出好的建议公司采纳了，并给公司带来效益，奖20分。
13、每月销售达3000元客装产品（需现金），奖100元。
14、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
15、严格执行卫生清洁制度。
16、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，中医世家健康会所!”说话时语气要*和，声音要甜美。违者罚款10元。
17、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
18、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位，违者罚款5元。
19、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。
20、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理，并罚款50元。
21、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
22、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
23、爱护美容院各种设备；
24、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妆；
25、礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目；
26、询问客人需要做什么项目，并做好建卡工作；
27、员工早上见面后，应互道“早安”，遇到上司，应主动向上司问候“早安”。
28、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。
29、卫生大扫除的安排
30、头发
31、室内卫生要求
32、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。
33、每次使用仪器后要随手擦拭机器与皮肤接触的部分，如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等，使用过后一定要用酒精擦洗干净。使用之前要再行消毒。
34、1%的新洁尔灭溶液，用于浸泡各种器械，也可用于对皮肤消毒。
35、来苏水消毒
36、员工要提前30分钟内到岗，首先换好工作服，上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发，不可散发，不可散乱披开，在15分钟内完成。
37、客人在接受服务时，要求美容师从始至终留在客人附近，随时听候客人的召唤，与客人交谈时，要低声、热情有礼貌，不要影响其他客人的休息。
38、详细填写入职申请表，附一寸照，身份证和户口复印件。
39、若有获得国家承认的大专学历以上的员工，底薪可提升30%。
40、人员上班必须提前15分钟上岗，保持最佳仪容仪表；
41、服务时，应亲切有礼面带笑容，动作轻柔，服务认真，不得与他人谈笑，大声呼喊、喧哗。
42、服务客人时，要有敬业精神，且随时注意客人的需求，不得以个人的情绪影响工作，随时保持顾客至上的服务观念，如发现礼貌不周，与顾客争执或有顾客投诉，按本院规定进行处罚。
43、凡事都以本院整体利益着想，同事之间一视同仁，互动互爱，不得相互攻击。
44、头发应经常清洗，不得有异味。
45、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、聊天、办私事）。
46、上班时间，手机应调到震动，不准玩手机，发信息和接听手提电话。
47、推车放回原处，车面清理干净，抽屉、货柜等干净整洁，不乱堆乱放。
48、产品展柜应保持干净，玻璃门应擦干净。
49、吃完饭，碗盘收拾干净。
50、如接到顾客投诉，是员工自身原因造成的应当面和顾客赔礼道歉，第一次记警告，两次以上罚款并停薪培训，合格后方可上岗。
51、员工不得私自给顾客做超出范围的服务（包括私自加时、减时，加项、减项及本店未推出的项目等），做到对待每一位顾客都要公*、*等。
52、对客人认真负责，不准强买强卖，尊重顾客的意见，合理地安排流程及家居使用产品。
53、本店禁止一切赊账行为，如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付，员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的，本店将交往*部门处理。
54、顾客如欠款，应在账本上注明，服务的美容师签字。
55、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理，扣除押金及当月工资，情节严重者，交往*部门处理。
56、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
57、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。
58、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从管理安排。
59、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
60、每周二上午10∶00～11∶00本店例会(11∶00前不预约客人)，全体员工须准时参加。
——美容院广告语 60句菁华
1、人生苦短，必须“性”感！女人，你足够性感吗？
2、秋季好身材，脂肪不再来。
3、黄金周——美丽豪礼送不停
4、谁说面膜只能买包装好的，其实它可以让你现场调制。
5、美丽可以吃出来。
6、为烦恼更少，让靓美更多。
7、给您美的健康，健康的美！！
8、育人，裕仁，浴人。
9、美丽人生，娇娇先行。
10、剪掉千丝烦恼，烫出万种风情！
11、烫别人不敢烫的头发，烫别人烫不出的发型！
12、金色年华在人间，芙蓉出世一瞬间。
13、您的美丽，让我们做得更好！
14、牵手贝思特，青春永不老。
15、投入一分，美丽十分。
16、整形美容，时代领秀。
17、时代整形，美丽遂心。
18、祛除衰老，留住青春。
19、吃出来的美丽，您值得拥有!
20、让炫丽多彩在你的手中舞动！
21、“美白夏季自信快乐”活动。
22、你的魅力，来自我的创意！
23、青春的脚步，被头发卷住了。
24、购买社保及节日福利；
25、享受所有法定节假日、带薪年假；
26、有2年以上美容院工作经验者优先考虑；
27、熟悉光电仪器操作者优先录取，并获 重点培养。
28、心动不如“形”动。
29、为青春常在，为靓美更多。
30、量身定制的美丽，妙品天然的q青春。
31、岁月在身上流转的痕迹，让我们轻轻为您拭去——贝思特，一个让你不后悔的选择。
32、美丽天堂，让你拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质。
33、情人节,美食使你肥，我们使你白！
34、十一美丽狂欢美容豪礼全天不停
35、一份美的投资、一份爱的礼物
36、再续**美丽缘
37、全城美丽大索引**美容院
38、软玉温香**窈窕之季
39、十一倾城美，XXX与你一起领衔美丽
40、让你拥有天使的脸蛋，魔鬼的身材，迷人的笑容，不凡的气质。
41、减肥减价大行动。
42、你所拥有的美丽，从当下开始。
43、我们无法阻挡时光的流逝，但可以让青春永驻———贝斯特美容。
44、给您美的健康，健康的美！
45、春天来了，你的春天也不远了！
46、不同皮肤不同样，美白面貌亮一亮！
47、一切从“新”开始！
48、维护妇女合法权益，大力推进妇女发展。XX(美容院的名字)祝妇女们三八节快乐!
49、XX(美容院的名字)向广大妇女朋友们致以节日的问候!
50、尊重妇女保护妇女，是社会进步的一个重要标志。XX(美容院的名字)祝妇女们三八节快乐!
51、浪漫从*****美容院开始
52、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验；
53、迎XX年元旦 xx美容院亲情回馈
54、元旦投入一分，温情美丽十分
55、同喜庆元旦，同乐在xx美容院
56、你的追求，我的责任。
57、医泽皮肤，信立天下。
58、一次改变，终身美丽。
59、普蕊丰亭，拽住风情。
60、让我们还您健康美丽容颜。
——美容院名字 60句菁华
1、梦馨
2、七十二变
3、心馨
4、天瑜
5、香丽尔女子美容美体
6、曼都发型美容
7、心梦园皇室美容
8、百变女郎
9、美容院店名大全
10、永琪美容店
11、花思容美容院
12、水の倾城
13、路易芬尼美容院
14、卫红美容院
15、玫黎仕美容会馆
16、靓研女子美容纤体中心
17、晶致美容院
18、千姿女子专业美容院
19、百美怡美容美体会馆
20、可诺丹婷美颜
21、名丽坊美容美体SPA养颜馆
22、新星美容城
23、奥瑞拉
24、小雅美容
25、丸美素肌美人馆
26、健春美容院
27、东方美美容院
28、天懿国际美容
29、蕾美
30、新世家美容院
31、嫣然美容院
32、天妍spa女子纤体护肤中心
33、利红美容院
34、丽群芳舍美容院
35、格林黛娜国际
36、卡丝曼诺女士生活馆
37、美素
38、唯美度美容院
39、佐登妮丝美容院
40、瑶芳祛痘美容会所
41、恋曼秀SPA会所
42、树一派生活馆
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44、紫罗兰美发美容
45、娅蔓妮美容
46、珀妮雅
47、秀丽佳人美容美体沙龙
48、舒简城美容店
49、天祥美容
50、虞美人
51、欧洁蔓
52、简洁明快
53、华容美容院
54、苗方清颜专业祛痘
55、妙婧美容院
56、新空间孙悟空美容院
57、沐卉美容院
58、美人居美容院
59、诗蔓
60、诗露美容院
——美容院妇女节祝福语 40句菁华
1、祝福你，感谢你，辛苦持家尽心责，关心你，问候你，愿你今天福气多，妇女节到了，愿辛苦了一年得你，付出终有报，家庭和睦，事业进步，生活美满开心。
2、亲爱得，今天是三八妇女节，有句话忘了告诉你：世界因你而美丽，我可不能没有你！祝你青春永驻，活力永存，三八节快乐！
3、你是我得宇宙，没有你我呼吸难受；你是我得地球，我是月亮跟着你走；你是我得美酒，可以解除我得忧愁。妇女节了，老婆，我要告诉你我爱你！
4、收一份问候是幸福，发一份祝福也是幸福，一份又一份，加起来是好多份。妇女节将至，不妨再多发一份，这份专为你而来：祝美女节日快乐！
5、妇女节将至，天下男士请注意：爹是天娘是地，老婆大人是玉帝；可惊天可动地，勿惹玉帝发脾气；如若不然，白天扫地晚上跪地。请高度重视，并严格执行
6、钻石璀璨，迷不了我得双眼；鲜花娇美，比不过你得笑颜；乐声悦耳，胜不了你得声音。你，是我心中得最美。今天三八妇女节，愿你喜乐延延！
7、你若盛开，清风自来；你若自在，世界开怀。好好爱自己，别人才会更爱你，生活才会更有趣。妞儿，妇女节不祝福你，只提醒，好好宠自己，才是硬道理。
8、尊敬得女性同胞，快乐已被你折服，幸福在向你招手，富贵等着你碰头，吉祥全归你所有，三八妇女节，托短信送去祝福，祝你节气快乐，万事大吉。
9、三八妇女节来临之际，向长期战斗在试衣间，看韩剧，不做饭，常上网，爱聊天，魅力十足，梦想连篇，并掌握老公钱包得老婆致以节日得问候。
10、没有阳光雨露，幼苗不会成长；没有精心呵护，大树不会茁壮；母亲赐给得雨露，妻子细致得呵护，才有了男人坚定向前得脚步。妇女节快乐！
11、妇女节来临之际，向长期战斗在试衣间，看韩剧，不做饭，常上网，爱聊天，魅力十足，梦想连篇，并掌握老公钱包得老婆致以节日得问候。
12、叮呤呤，手机响，问候来，祝福送。短信传心声，温柔送幸福。轻柔话语声，传递思念心。特别日子里，短信更要来，三八节快乐，放松一整天。
13、远方姐妹，干活不要太累；学会爱惜自己，不能那么憔悴；别和上司顶嘴，别和生活做对；健健康康心情美，甜甜蜜蜜让人醉。妇女节里笑容翻飞，欢乐不退！
14、有一种职业无人可以代替，有一种温柔无人可以比拟，有一种话语貌似春日小雨，有一种关怀总淅沥在心底，老妈，今日三八妇女节，祝您节日快乐。
15、柳丝飞扬祝福你，鸟儿高唱歌颂你，鲜花飘香献给你，发个短信问候你，节日快乐心情好，老公拿你当个宝，家庭幸福似蜜桃！妇女节快乐！
16、有一种爱像是阳光普照大地，有一种爱像是大海包容细雨，有一种爱像是春与春风不离不弃，有一种问候发自内心祝你顺意，老妈，三八妇女节快乐。
17、愿丝丝春雨为你洗涮疲惫，暖暖春风为你吹去烦恼，灿烂春花装扮你得容颜，整个春天为你带去美丽人生！祝看短信得春季里得漂亮得女人：妇女节快乐！
18、花儿美丽，只为你开；草儿嫩绿，只为你弯；柳条多姿，只为你摇；雨儿多情，只为你流；我得祝福，只为你写；送去我温馨得问候，只为你妇女节能开心快乐！
19、妇女节到，祝福魅力无敌，聪明伶俐；神采飞扬，常带笑意；端庄漂亮，青春靓丽；聪明赛孔明，英明如上帝得你，妇女节开心又快乐！
20、妇女节日短信发，赞美妇女贡献大，工作辛苦有压力，生活难题都不怕，身心疲惫需关怀，广大男生注意啦，多陪妻子做家务，互相理解传佳话。
21、没有不老得容颜，但有美丽得心情。没有不败得神话，但有顽强得拼打。没有男人得潇洒，自有女性得伟大！祝妇女节快乐，美丽幸福一生相伴！
22、女人像酒，而妖娆你如女儿红般醇厚；女人如诗，而娴雅得你如绝句般耐人寻味；女人如花，而婷婷得你如青莲般纯洁无瑕。祝你妇女节快乐！
23、今天是三八节，男人要争做一天奴隶：让朝东咱不朝西，让爬凳咱不爬梯，让吃面咱不吃米，让喝白咱不喝啤，让逛街咱不游戏，望相互转告，认真执行！
24、有了你，人类文明才得以延续；有了你，家庭幸福才能够持续；有了你，吃穿住行才井然有序！在这快乐的节日，祝伟大的女人们永远幸福快乐、健康美丽！
25、快乐女人好似水，流来快乐流去累；美丽女人更像花，暗香盈袖人人夸；智慧女人一首诗，字字句句启心智；对面女人一幅画，水韵诗情配好花。节日快乐！
26、手机响，祝福到，妇女同胞今天放假了，家务活，不用做，回家今日不用再操劳，三八节，逛街去，今天就让自己好好美一回！
27、走着走着，春天来了，心情都亮了；看着看着，妇女节到了，阳光也灿烂了；祝福我们的“半边天”越来越漂亮美丽；祝愿我们的“女人花”永永远远，幸福快乐。
28、三八妇女节即将来临，妇女同胞们，姊妹们，让我们一齐唱起来，舞起来吧！阔步向前，迈向天路。祝姐妹们节日快乐！生活无限美，心情最愉快！
29、愿丝丝春雨为你洗涮疲惫，暖暖春风为你吹去烦恼，灿烂春花装扮你的容颜，整个春天为你带去美丽人生！祝看短信的春季里的漂亮的女人：妇女节快乐！
30、温柔是低调的美，可爱是自然的美，闲淑是宁静的`美，活泼是奔放的美，端庄是包容的美，智慧是含蓄的美，心态是内在的美，三八妇女节，祝你人美心美生活更美！
31、三八妇女节，莫把手儿闲，开开口，送一句祝福。动动手，发一个问候。弯弯腰，甩一个烦恼。踢踢腿，丢一身疲惫。祝你节日快乐，万事顺心！
32、老天真宠你，让天使把容颜给了你，让魔鬼把身材送了你，让雅典娜把智慧传给了你，更重要的是，还让我把祝福发给了你：祝你妇女节快乐！
33、妇女节女人七大愿：皮肤越来越好，身材越来越挑，收入越来越高，家务越来越少，帅哥见了点头哈腰，短信条条天天问好，幸福生活日日美妙。
34、妇女节里问个好，逛街购物是必要，打扮时尚去逛街，心情图个乐逍遥，今日劳动咱不瞧，牢记必须休息好，祝你节日快乐每一秒，烦恼忧伤不知晓！妇女节动态彩信
35、如花人生，美丽相伴：红茶花祝你天生丽质，紫丁香祝你幸福永远，粉蔷薇祝你爱情甜蜜，火海棠祝你富贵满堂！妇女节快乐，永远如花般美丽！
36、三八妇女节，一个专属于你们的节日到了，祝福你们身手矫健，工作顺利，心情愉快，生活舒爽，家庭幸福，万事如意！
37、妇女节又到，男人要做好：女人当作宝，不能跟她吵，关怀体贴好，家务要全包，出门要跟好，钱包随时掏，哄她开心笑，任怨又任劳！节日快乐！妇女节的问候
38、妇女节又到，男人要做好：工资要上交，家务要全包，服侍要周到，行踪要报告，美女不可瞄，体贴要做到，哄得开心笑！妇女节快乐！
39、妇女节日三月八，广大女性笑哈哈，妇女*地位高，不让须眉半边天，健康快乐全不落，节日开满幸福花，心满意足歌盛世，和谐社会我中华。
40、妇女节日到，祝福女同胞，三八不上班，在家偷偷懒，商场去看看，美容院转转，服装也变变，心情也换换，模样更好看，夫妻更浪漫！
——美容院服务口号 40句菁华
1、没有最好，只有更好！
2、不做不良品，好产品+好服务=脱颖而出！
3、文化是细节的表现，追求细节完美表达是我们的宗旨。 以女人文化经营为特色，关照女人内心需求。
4、美容院不能只想赚钱，而要想如何让女人心悦诚服地付出金钱，把美容场所变成帮助女人美丽、唤醒女人自信、*复女人心灵、教育女人成长的课堂，无疑是一种最佳表达方式。
5、用医学美容的高科技成果为人类创造美丽。
6、真诚、专业、乐观、进取！
7、服务是我们的责任，技艺是我们的命脉。
8、给顾客一个五星级的美容院。
9、我动容，你动心。
10、皮肤专科万千，精湛医术领先。
11、不一样的效果，不一样的你我！
12、享受美丽的地方放松心情的空间。
13、大医精诚行天下，皮肤健康乐万家。
14、不想难看，到皮肤病医院。
15、留下你的头发，请把面子带走！
16、迟到的美更让人心动。
17、要治皮肤病，就到皮防所。
18、祛除衰老，留住青春。
19、给您美的健康，健康的美！
20、吃进心里，美在脸上。
21、吃出来的美丽，您值得拥有！
22、清秀佳人，美梦成真。
23、皮肤康复，要用心做好表面文章。
24、你所拥有的美丽，从当下开始。
25、玉指佳人靓甲东方！
26、消除表面自卑，重塑内在自信。
27、美丽与日俱增，年龄与日俱减。
28、用我们专业打造美丽的你。
29、昨天属于历史，明天是未揭开的谜，而今天是赐予我们的礼物——所以，我们把今天称之为present。
30、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
31、只为成功找方法，不为失败找理由。
32、因为有我，所以更好。
33、不要小看自己，人有无限可能。
34、每天告诉自己一次“我真的很不错”。
35、进步，是一次次尝试得来的，只要多尝试一定会进步。
36、人之所以能，是相信能。
37、少给自己泄气，多给自己鼓励。
38、技术高超，妙手回春
39、妙手塑身形，奇效口碑好
40、爱心架桥梁，和谐映夕阳
