1、客粗我细，客细我耐。
2、文明经商，礼貌待客。
3、一客失了信，百客不登门。
4、我服务、我快乐。
5、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
6、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
7、顾客满意是我服务的宗旨。
8、周到、细心，客人满意。
9、*凡中也能出伟大。
10、服务从细节做起，细节决定成败。
11、周到的服务才能赢得顾客的信任。
12、我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。
13、我将在每次与客人的接触中尽可能多的`为其提供服务。
14、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
15、第一辆车是销售人员卖出去的，可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。
16、热情大方，微笑服务。
17、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
18、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。
19、推行品管，始于教育，终于教育。
20、心系群众，以爱服人。
21、耐心、细心、放心收费处，微笑服务、满意服务。
22、社区文明，从我做起。
23、物美价廉，沟通无限。
24、少一点预设的期待，那份对人的关怀会更自在。
25、全力创建“省级社区卫生服务先进区”努力满足群众基本卫生需求。
26、生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西，在于不断地增加更多的知识。
27、让群众少跑一趟路，少等一分钟，多一份满意。
28、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。
29、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。
30、为了您的健康，请勿吸烟。
31、改善社区环境，提高生活质量。
32、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。
33、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
34、服务为民面对面，文明行政心连心。
35、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
36、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
37、呕心沥血万次少，贪脏枉法半次多。
38、以周到的服务赢得广大客户的信任和满意。
39、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴承德。
40、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
——服务行业格言 60句菁华
1、讲真话使真劲办实事求实效。
2、用心服务，用情服务，用智服务。
3、在为别人服务时，要把别人的事当做自己的事去做；在接受别人服务时，要像尊重自己一样尊总别人。
4、热待客，冷介绍。
5、医德医风打折扣，迟早都得犯错误。
6、用心的服务，才有获得交口称赞的权利！
7、优质的服务不是脸，而是心！服务格言大全一句话
8、谁和人民在一起，便是不可战胜的。
9、人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本！
10、只有相信人民的人，只有投入人民生气勃勃的创造力泉源中去的人，才能获得胜利并保持*。
11、建立农民健康档案，完善健康管理系统。
12、倡导婚育新风品味精彩人生。
13、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
14、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
15、细微见真情，关爱满机常
16、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
17、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
18、一客失了信，百客不登门。
19、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。
20、薄利招客，暴利逐客。
21、面对面的承诺，心贴心的服务。
22、我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
23、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。——富兰克林
24、主动意识需换位思考，优质服务靠规范管理。
25、世界会向那些有目标和远见的人让路。
26、把方便留给旅客，把困难留给自己；把微笑送给旅客，把委屈留给自己。
27、不是每一个都要站在第一线上的，各人应该做自己份内的工作。
28、顾客夸你好，胜过登广告。
29、我服务、我快乐。
30、微笑服务，快乐你我。
31、微笑问好，喜迎客到。
32、居民健康大管家，真诚服务为大家。
33、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的.新型社区！
34、为了您的健康，请勿吸烟。
35、质量—价值与尊严的起点。
36、改善社区环境，提高生活质量。
37、问候不一定要慎重其事，但一定要真诚感人。
38、微笑留给别人良好的印象！
39、美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。
40、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
41、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。
42、我服务我快乐。
43、不断认识自己的无知是人类获得智慧的表现。
44、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
45、群众为先，服务至上。
46、人人是窗口，个个是形象。
47、弘扬雷锋精神，彰显道德力量。
48、手握手的承诺，心贴心的服务。
49、服务源于用心，真诚赢得信任。
50、通过志愿服务，提升自身素质。
51、人人都是志愿者，人人都是受益者。
52、树*干部形象，建党外人士之家。
53、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
54、与文明同行，与绿色相伴，倡导公德，美化城市。
55、志愿服务理念：学习雷锋，奉献他人，提升自己。
56、任何问题都有解决的办法，无法可想的事是没有的。
57、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
58、用心服务，尽善尽美。始于用户需求，最后用户满意。
59、服务顾客的时候，你没有任何借口，因为顾客才是你的老板。
60、该做的事要雷厉风行，在做的事要精益求精，未做的事要胸有成竹，已做的事要开拓进取。
——服务行业格言 50句菁华
1、商如行船，客如流水。
2、常修从医之德，常怀律己之心；长思贪欲之害，常戒非分之想。
3、客随店转，店随客转。
4、为人民服务是一种高尚的美德。
5、用心服务，追求卓越。
6、医德医风打折扣，迟早都得犯错误。
7、谁和人民在一起，便是不可战胜的。
8、*凡的工作不是我做*庸人的理由。
9、依靠群众撼山易，脱离群众搬砖难。
10、勤奋求实、乐于奉献。
11、你快乐，就是我快乐。
12、干部的培养选拔要有梯队意识，从年轻开始、从基层开始，不断新陈代谢，不断更新壮大。
13、做事不依众，累死也无功。
14、君子穷则独善其身，君子富则兼计天下。
15、衣食住行，百姓所需；吃喝房车，干部形象；正风严纪，当从干部始，自上而下行，一级做给一级看，一级带着一级干。
16、您的健康就是我的心愿。
17、深化机关效能建设，提升创业服务水*，创建最优发展环境。
18、开展创业服务，大力推进国家新能源科技城建设。
19、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。
20、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
21、健康体检保健康。
22、送健康到家，结关爱奇葩。
23、您的需要就是我们的任务。
24、青年服务社区，社区培育青年。
25、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
26、标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。
27、低标准的服务是问问自己有没有微笑，高标准的服务是看看旅客有没有微笑。
28、客人的满意是我们事业的动力。
29、微笑服务、诚信待客。
30、最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。
31、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。
32、热情主动服务，创造和谐关系。
33、周到、细心，客人满意。
34、微笑问好，喜迎客到。
35、一问三个知，看客变卖主。
36、热情大方，微笑服务。
37、用心聆听，用爱沟通。
38、你我齐心携手，共创和谐城区。
39、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。
40、如果您觉得好——请告诉别人，如果您觉得不好——请告诉我。
41、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
42、我觉得一个革命者就得应该把革命利益放在第一位，为党的事业贡献自己的一切，这才是最幸福的。
43、爱心献社会，真情送人间。
44、闻一声您好，献一颗爱心。
45、弘扬雷锋精神，彰显道德力量。
46、文明点亮你我，志愿感动河源。
47、服务源于用心，真诚赢得信任。
48、树*干部形象，建党外人士之家。
49、用一颗真挚的心，带给您真诚的服务。
50、无论才能知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。
——服务行业人生格言 40句菁华
1、坚持以质取胜，提高竞争实力。
2、居民健康大管家，真诚服务为大家。
3、塑窗口形象，树行业新风。
4、克尽职守、以心换心。
5、健康生命有约，真情服务无限。
6、人的价值，在遭受诱惑的一瞬间被决定。
7、树公共卫生爱心、热心、细心、耐心的服务理念。
8、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑!
9、深入家庭，关爱老人，促进健康。
10、你我齐心携手，共创和谐城区。
11、顾客是我们的伙伴，而不是外人。
12、加强居民民主自治，建设管理有序、文明详和的新型社区!
13、质量—价值与尊严的起点。
14、微笑多一点，说话轻一点。
15、微笑留给别人良好的印象!
16、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。
17、高质量服务，高技术创新，高速度发展。
18、卫生为健康护航，服务携社区腾飞。
19、呕心沥血万次少，贪脏枉法半次多。
20、优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。
21、强化政风行风建设，改善经济发展环境。
22、为患者着想，替患者服务。
23、对男客细心，对女客耐心。
24、服务他人，我快乐。
25、今日看客，明日买主。
26、主随客便，货随人意。
27、客人的满意是我们事业的动力。
28、在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。
29、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
30、服务就是我们的使命。
31、我们确保我们的服务过程能方便客人。
32、周到的服务才能赢得顾客的信任。
33、我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。
34、真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。
35、柜台是戏台，喜忧随客来。
36、售货先开口，顾客不愿走。
37、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑！
38、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
39、做人要有*常心、上进心；做事要有使命感、责任感。
40、什么是理想，**事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。
——关于物业服务行业的正能量句子 50句菁华
1、不管有多苦，千万要记住：苦难是我们人生路上不可缺少的经历，只有活着，才有幸福的可能。
2、挺直腰杆，把所有的思想都放在学习上，谁还会在意冷言冷语所带来的伤。擦干泪水，展望前方，谁还会对现实的挑战书感到害怕。摩拳擦掌，奋勇向上，谁会畏惧于困难的阻挡。
3、咖啡苦与甜，不在于怎么搅拌，而在于是否放糖；一段伤痛，不在于怎么忘记，而在于是否有勇气重新开始。
4、俗话说，聪明反被聪明误。仗着小聪明取得的成就总是昙花一现，而那些最终取得成就的人，却选择了长久地坚持。真正天才的标志，是不浮躁不骄傲，是沉稳坚持下去的执行力。你大可以问自己一次，有哪些事，你真的做到了坚持？
5、酸甜苦辣，是生命的富有；喜怒哀乐，是生命的砺炼；赤橙黄绿，是生活的斑斓。人生的路布满了荆棘和坎坷。你不要为一次失败而沮丧，因为失败乃成功之母，还要坚定信心，勇往直前；也不要为一次成功而忘乎所以，因为你的路还很长，还有坎坷的路需要你去跋涉。
6、你很聪明没错，但是别以为别人就蠢。
7、年龄永远不是衡量一个人的刻度,只有责任的叠加才会让人逐渐成长。
8、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。你不努力，谁也给不了你想要的生活。努力奋斗！
9、那些成大事者，往往有着坚定的信念和绝对的自信心，所以他们才能把“不可能”变成“可能”。
10、时间总伴随着一些故事的沉淀而突然想起，一次次将我的心冲击，我相信沉默可以弥补我一切的过去，于是都是深夜打开电脑淹没在无人的世界，或者消失在任何人的视线里，用心把笔墨洒脱在纸张里，把一些体会和感想用文字去寄托。
11、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止；不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。
12、有些人累积金钱换取财富，智者累积快乐，与人分享仍取之不竭。快乐在于行动，不只是拥有。剥夺别人的快乐不能使自己快乐。微笑使人更美丽更愉快，却不费分文。热情比怨恨更得人心。慷慨的给予快乐，自己更快乐。
13、路漫漫其修远今，吾将上下而求索。
14、任何的工作本身都是没有未来的，工作的未来掌握在工作者自己的手中。
15、当你把工作当成一种乐趣时，生活就是一种享受；当你只是把工作当成一种义务时，生活则是一种苦役。
16、工作是你可以依靠的东西，是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。
17、生活的理想，就是为了理想的生活。
18、人生就是一出戏，怎么演都是练好滴，导演就是咱自己，想怎么演都是可以滴，节拍快慢是咱可以拿捏滴，不要以为自己有问题，不努力是不行滴，遇到坎坷莫消极，需要耐心对待滴。
19、给生命一个微笑，用微笑面对人生。就如苍鹰自信地去搏击长空，就如河流欢快着去融入大海，我们的生活将因微笑而美丽，人生将因微笑而成功。
20、没有不进步的人生，只有不进取的人。
21、如果你的面前有阴影，那是因为你的背后有阳光。
22、我不怕千万人阻挡，只怕自己投降。
23、当你不去旅行，不去冒险，不去谈一场恋爱，不过没试过的生活，每天只是挂着QQ，刷着微博，逛着淘宝，干着岁都能做的事情，那么你要青春有什么用。
24、低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。有时，稍微低一下头，或者我们的人生路会更精彩。
25、要想改变我们的人生，第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的，我们的世界就会的光明的。
26、人生目标确定容易实现难，但如果不去行动，那么连实现的可能也不会有。
27、你要做的就是别人换不掉的，那你做不到怪谁，就是你自己没用！
28、进步和成长的过程总是有许多的困难与坎坷的。有时我们是由于志向不明，没有明确的目的而碌碌无为。但是还有另外一种情况，是由于我们自己的退缩，与自己“亲密”的妥协没有坚持到底的意志，才使得机会逝去，颗粒无收。
29、真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去实现自我，喊出自己的声音，走出属于自己的道路。
30、决不能习惯失败，因为你要知道，身体的疲惫，不是真正的疲惫；精神上的疲惫，才是真的劳累。
31、即使遭遇了人间最大的不幸，能够解决一切困难的前提是——活着。只有活着，才有希望。无论多么痛苦，多么悲伤，只要能够努力地活下去，一切都会好起来。
32、当我觉得我倒霉了，我就会想：这是在挥洒我的霉运，挥洒之后，剩下的就全都是幸运了！
33、命运把人抛入最低谷时，往往是人生转折的最佳期。谁若自怨自艾，必会坐失良机！
34、不要为别人委屈自己，改变自己。你是唯一的你，珍贵的你，骄傲的你，美丽的你。一定要好好爱自己。
35、最珍贵的不是你现在有多好，而是经过努力，每一天的自己都比之前更好。
36、勤奋是学习的枝叶，当然很苦，智慧是学习的花朵，当然香郁。
37、成功的人懂得熬，失败的人懂得逃，卓越的人懂得迎风前行并思考!其实放弃和坚持就在一瞬间，扛住了，世界就是你的。
38、美丽只有同谦虚结合在一起，才配称美丽。没有谦虚的美丽，不是美丽，顶多只能是好看。
39、女人要修炼的五样东西：扬在脸上的自信，长在心底的善良，融进血里的骨气，如清风拂面的温柔，刻进命里的坚强。
40、以其埋怨命运，不如反思自己；以其依靠别人，不如强大自己。
41、决定一个人成就的，不是天分，也不是运气，而是坚持和付出，是不停地做，重复地做，用心地做。
42、我可以接受失败，但绝对不能接受未曾奋斗过的自己。
43、照亮心灵，才能发现生活之美。
44、一个人在外面，没啥，就是要有一颗坚强的心。
45、如果没有健康，智慧就无法表露，文化就无法施展，力量就无法战斗，知识就无法利用。
46、只要有彩虹出現，明天就一定有希望。
47、一个人至少拥有一个梦想有一个理由去坚强。
48、随缘不是得过且过，或是因循苟且，而是要尽人事听天命。
49、现在的我们，似乎懂事了，因而学会了拼搏。
50、你处理情绪的速度，就是你迈向成功的速度。
——服务行业宣传标语 50句菁华
1、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
2、让网络在竞争中完美，让人生在锻炼中升腾
3、世界有你更精彩—*电信
4、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
5、静脉动脉人脉，一心一意一德。
6、贵族化的品质大众话的生活
7、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
8、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能。
9、常将人病当己病，常将他心比我心。
10、我服装整洁，因为是专业服务。
11、服务三通：通情.通气.通报。
12、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
13、全心全意为客户服务!
14、以诚感人者，人亦诚而应。
15、细心.精心.用心，服务永保称心。
16、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
17、以服务为宗旨以便民为目的以满意为标准。
18、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。
19、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意。
20、诚恳待人，勤恳做事，服务争优。
21、微笑着工作，工作着微笑。
22、提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。
23、服务至上，客户第一。
24、策略—策略是实现企业目标进行的宏观管理范畴。
25、服务人民，奉献社会。
26、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
27、信誉源于服务，服务源于效率。
28、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
29、实地着脚，虚处立身。
30、宽—心常圆满，天下宽*。
31、我们的策略是：以质量取胜。
32、诚—心事宜诚，才华意蕴。
33、腾飞始于无止境的追求。
34、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。
35、共赢—企业和员工共赢才是真正意义上的共赢。
36、团队—企业必须建立优秀的团队，以团队制胜。
37、用心才能创新、竞争才能发展
38、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
39、企业和市场同步、管理与世界接轨
40、留住那一刻永恒—*电信
41、物美价廉、沟通无限
42、需求万变、努力不变
43、看得更多、看得更广、看得更远—*宽带网
44、顾客是我们的伙伴，而不是外人。
45、用心做好细节，以诚赢得信赖。
46、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。
47、吃拿卡要可耻，热情服务光荣。
48、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
49、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
50、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户。
——餐饮行业服务宗旨的标语 50句菁华
1、XX为人民，人民爱XX。
2、XX吃饭，您的家常饭。
3、一份心情，一份快乐。
4、用心之做，完美享受。
5、一心做餐饮，一心为大众——XX餐饮。
6、一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰。
7、一粒米，千滴汗，粒粒粮食汗珠换。
8、环境卫生，你我共同努力。
9、文明就餐，礼貌待人。
10、为了他人的健康，请勿在饭堂内吸烟。
11、安全餐饮联万家，餐饮安全靠大家！
12、美丽库尔勒我的家，餐饮安全靠大家！
13、餐饮安全共同监督，健康和谐人人受益！
14、餐饮安全从严把关，关爱健康责任如山！
15、依法加强监管，确保餐饮安全！
16、食者无虑、饮者无忧、监管有法、安全有保！
17、示范街区你我共创，健康餐饮大家共享！
18、诚信是餐饮安全的保障！
19、做事歌——今天的事，马上去做；明天的事，准备去做；
20、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。
21、理由少一点做事多一点
22、索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
23、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
24、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
25、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。
26、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的'满意。
27、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。
28、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点
29、不来一次是你的错，只来一次是俺的错。
30、雍容华贵，皇朝气派。
31、像在家一般，却享受到不一样的好味道。
32、我们期待，能给你不一样的惊喜。
33、挽卿手共白头，阳光酒店誓千秋。
34、荣华酒家，家外之家。
35、热情周到迎宾至，美酒佳肴送客归。
36、让美味为食欲*。
37、请君试问东流水，特色余香谁短长。
38、千帆竞发扬子江，万冠云集新世界。
39、南北口味，集于一堂。
40、名优特菜、河鲜海鲜风味小吃，欢迎惠顾。
41、美味酬宾，佳肴留客。
42、给肠温柔抚摸，给胃舒服享受。
43、服务不能第二，顾客永远第一。
44、风味特色，美食美客。
45、店面虽小，但精彩一点儿也不打折。
46、挡不住的诱—惑，满足您的口味。
47、当然，我们的魅力无需多言。
48、潮州名肴甲天下，美食家的好去处。
49、主随客变，如您所愿。
50、真心出美味，真诚遇顾客。
——服务行业礼仪 40句菁华
1、不能认识到自己错了，
2、理性无法战胜感性。
3、计较个人得失，与客户争长短、争道理，没有把客户看做上帝，心胸没能彻底打开。
4、传统服务观点保留太多，不能做到与时俱进，服务措施不够细，服务流程待完善。
5、走姿
6、指示顾客就坐的引导姿势
7、给顾客指引收银台方向的姿势
8、伴随微笑问候“您好，欢迎致电**客服热钱，有什么可以为您服务的？”
9、控制你的音量和语速
10、微笑服务------非常重要;
11、当客人进门时，不要太多人同时盯住顾客---以免误会;
12、服务的定义是发自内心------无须作假;
13、销售就是帮助顾客解决问题------彻底解决;
14、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。
15、主动微笑。
16、注视位置。
17、先生/小姐，请用热毛巾。
18、这是澳洲龙虾刺身、各位请慢用。
19、请多提宝贵意见。
20、你们点的菜已经上齐了，各位请慢用。
21、谢谢您的支持和合作。
22、2着黑色皮(布)鞋，鞋面清洁、不破损。女士忌穿镂空或彩色袜，着裙装时应配肉色长筒丝袜，不挑丝、破损;男士穿黑、深蓝或深灰色袜子。
23、3女士应淡妆上岗，面部清新自然;男士忌留胡须。
24、1脚跟靠拢，脚尖分开一拳，两腿两膝并拢。
25、迎送宾站姿
26、1基本站姿基础上，右手叠放于左手于小腹前。
27、标准行姿
28、1身体端正，头部挺直，坐时占椅面2/3左右，勿倚靠座椅背部。
29、3双腿并拢垂直于地面，或双腿并拢同时向左(或右)侧倾斜，也可双膝并拢两*叉。
30、4男士双腿可并拢，也可分开，但分开的距离不得超过肩宽。
31、接听电话礼仪
32、3接电话时应充分了解对方来电目的，认真倾听、积极解答，必要时做好文字记录。
33、4电话沟通过程中要做到语调热情、文明礼貌、表达清楚、简明扼要。
34、5通话结束，应确认对方已结束通话，在对方挂机后再挂断电话;
35、2距对方约一步时站定，上身稍前倾并微笑注视对方，伸出右手握住对方整个手掌，握三至五秒。
36、点头礼
37、谦让礼
38、4进入直行电梯，如方便应主动询问并帮助客人按下楼层按钮;
39、“六不”、“四要”“六不”就是：不对他人评头论足，不谈论个人薪金，不要诿过给同事，不干私活，不听私人电话，不打听、探究别人隐私。“四要”就是：卫生要主动搞，个人桌面要整洁，同事见面要问好，办公室来人要接待。
40、司机人员系安全带，是开车前的准备工作。开车之前，应该先和乘客确认一下要去的目的地。当车上乘坐的是老、孕、病乘客时，应该稳速行进，以保证他们的安全和舒适。而且在上下车的时候，如果可能的话，应该主动搀扶一下。如果需要接打手机，必须先停车，以保证自己和其他乘客的安全。不要总通过车内后视镜“窥”后座的乘客，除非是你亲密得不能再亲密的人。否则，总会让人感到不自然。为保持车里新鲜的空气，司机必须带头不在车里抽烟。乘客下车的时候，要提醒他们拿好自己的东西。和乘客聊天解闷是常有的事。但我们要注意选择话题。就像天气、当地的风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一些大众化的话题永远都可以说。而像婚嫁、年龄(特别针对女性的时候)、工资，甚至还包括来这儿干什么等等话题，涉及到个人隐私的内容，都不应该问起。还有像小道消息、八卦新闻，谈论起来也显得很粗俗。当车停在十字路口的时候，要把车停得远离人行道，以免给行人带来不便。即使交通灯已经转变为绿色，也不要和行人抢路，以免出现意外。在车经过水坑的时候，一定要注意减速、避让，不要因快速行使而使水溅到行人的身上。现在新手司机的车，车后都有明显标志。应该对新司机持有宽容和理解。不要在后面使劲按喇叭，或者跟得太紧，造成新手紧张而出现意外。短时间内频繁地按车喇叭，就像一个人大喊大叫一样，都是很不礼貌的行为。在交通阻塞时按喇叭不光无济于事，还会让人烦躁。往车外扔东西和吐痰，同样也是不文明的行为。司机应要注意自身的着装，不要以为车内是私人空间，而忘乎所以，甚至有些男性在天热的时候光着膀子开车。如果是专车司机的话，还要注意：接到出车任务后，要提前5—10分钟到指定地点等候。在等车的时候，绝对不可以催叫或按喇叭。客人上车前要在车外等候并为客人开门。一只手开门，另一只手垫在车门顶上，万一客人不小心一抬头撞到门顶的时候，撞到的是你手而不是金属门。鉴于司机工作的特殊性，要严格遵守保密制度：不该说的话不说、不该问的事不问、不该听的话不听。否则，不论是从职业道德，还是从制度、法律层次来说，都是不允许的。
——餐饮服务行业英语口语 40句菁华
1、What kind of food do you prefer?你喜欢哪一种菜?
2、No，not yet，I am waiting for a friend. I will order later.还没有，我在等一位朋友，稍后再点。
3、What would you recommend?请你推荐一些好菜好吗?
4、Please rush your orders.我们点的菜请快送来。
5、How would you like to have beefsteak，well-done or rare?你喜欢的.牛排是熟一些还是生的?
6、Are you ready to order now?你现在就准备点菜吗?
7、Where did you have dinner last night?昨晚你在什么地方吃饭的?
8、It's very delicious.它的味道很好。
9、The food is too salty.菜太咸了。
10、I'm thirsty.我口渴了。
11、Could I have a cup of coffee?我想要一杯咖啡好吗?
12、Do you like to have anything else?你还要吃别的东西吗?
13、No，thanks. I have had enough.不用，谢谢。我已经吃饱了。
14、I would like to have ice cream and fresh fruit.我要吃点冰淇淋和新鲜水果。
15、Please pass me the salt and pepper.请把盐和胡椒递给我。
16、Please serve us as quickly as possible.请尽快服务。
17、Let's me pay my share.=Let’s go Dutch.我们各付各的。
18、不用谢，很乐意为您服务。
19、今天的特别介绍是粉蒸甲鱼和蒜茸开边大虾。
20、您好！
21、慢走，感谢您的光临。
22、请原谅。
23、对不起，让您久等了。
24、请稍候，我们马上给您安排。
25、请问需要冷饮还是热饮。
26、如果您感时间的话，我给您安排一些快餐好吗？
27、如果您愿意，可以先到大堂休息一下，一有空位我马上通告您。
28、先生（女士）这是您的帐单吗？
29、小姐，我想订一个明晚的厅房。
30、先生请问您的牛肉要几份熟的？
31、还要点水果和甜品吗？
32、对不起，我们这没有生力啤酒。
33、当然可以。
34、谢谢您提出的宝贵意见。
35、请问您对菜肴有什么特殊要求吗？
36、好的，我一定尽快给您做好。
37、这瓶葡萄酒每瓶98元。
38、不要了，谢谢。
39、主食类有水饺、汤面、炒面、炒饭等等。
40、先生（女士）这个水果盘是我们餐厅奉送的，祝您午餐愉快。
——8字服务行业企业口号大全 30句菁华
1、优质产品，丰厚成果。
2、服务于民，胜似亲人。
3、贯标九千，飞越二千。
4、改善提高，永无止境。
5、务实求新，敬业奉献。
6、超凡品质，超越价值。
7、追求卓越，尽善尽美。
8、专业执着，精益求精。
9、顾客至上，诚信为本。
10、真诚服务，师生至上。
11、利剑出鞘，倒海翻江。
12、永不退缩，向前向前。
13、顽强拼搏，超越极限。
14、无限激情，无悔青春。
15、矢志向学，敢于胜利。
16、翱翔蓝天，展翅高飞。
17、勇往直前，永不止步
18、火舞春秋，狼战天下
19、智慧联合，所向无敌
20、忠诚合作，积极乐观
21、正因自信，因此成功
22、团结拼搏，勇争第一
23、风雨同路，别树一帜
24、笑声响亮，十班最棒
25、团结一心，其利断金。
26、无证作业，事故头出。
27、坚持规程，保你*安。
28、光喊不动，实在无用。
29、生产大上，安全不忘。
30、目标达成，全员实动
